Workplace-civility-importance

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職場の礼儀-重要性

「市民」を聞いたときによく思い浮かぶ言葉は、敬意、礼儀、寛容、礼儀正しさ、礼儀です。 これらはすべて、雇用主が従業員を募集する際に求める資質です。これらの資質は、他の人と積極的かつ生産的に関係するために不可欠であると理解しているためです。

敬意を払う人は、効率的かつ専門的な方法で反対に対処することができます。 同様に、寛容な人は、冷静さを失うことなく、手に負えない状況を合理的に処理する方法を知っています。

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しかし、非公然の振る舞いが悲惨な振る舞いと間違われることがあります。 多くの場合、人はそれを意識せずに非市民になることができます。 たとえば、新しい会社で以前の会社と同じガイドラインの対象となると仮定して、新しい会社で働き始めた人は、意図せずに同僚との摩擦を招きます。

時には、特に声のトーンが適切に調整されていない場合、誰かと仕事のパフォーマンスを議論することは、厳しい批判と誤解されることがあります。 監督者は、自分の弁護において、自分が上級指名を受けていると簡単に主張でき、好きな方法で批判を共有できます。 しかし、そうすることで、彼は結局職場での評判を汚し、キャリア成長の将来のチャンスを殺してしまいます。

善意の人が無意識のうちに「悪意のある従業員」のタグを自分で作成できる他の多くの例があります。 それらのいくつかを以下に示します。 これらの単純なアクションがしばしば誤解される方法を見てみましょう-

  • *うわさ話-ニュースが確認されない限り、単に噂に基づいてトピックの議論を扇動することは非公式です。 この一見無害な行動は、この実証されていないゴシップのターゲットに大きな心理的損害を与える可能性があります。
  • 虐待言語の使用-意図が良い場合でも、粗野な言葉を使用したり、口頭で誰かを虐待したりしても、何の目的もありません。 受信者は、ティラデの理由を理解することを望みませんが、むしろ個人的にそれを受け入れます。 虐待者はまた、不機嫌な男として自分自身に悪い名前を獲得します。
  • 人の存在と挨拶を無視する-これは一般的な慣行における別の非公然の行動です。 たとえ世界で最も忙しい人であっても、彼は同じ思いやりで誰かの挨拶を返す時間を見つけるでしょう。 人々のあいさつを無視して、笑顔さえせずに彼らを通り過ぎるのは非常に失礼です。
  • 従業員の貢献の割引-従業員の貢献の割引とは、彼の貢献に対して適切なクレジットを誰かと共有しないこと、または誰かの努力を適切に認識しないことを意味します。 これが意図せずに発生した場合でも、彼の努力が高く評価されない、または信用されない場合、誰かの感情が傷つく可能性があります。
  • 個々の努力の妨害-クライアントの到着の正確な時間を宣伝するために、競争相手である誰かに通知しないことで、競争から抜け出す方法を試みます。
  • 人に対する差別-人種、性別、年齢、精神的能力、および身体的外観に基づいて、個人に対する偏見を抱く。
  • 同僚のニーズに敏感ではない-他人の感情やニーズに注意を払えない。 同僚に病気休暇を与えない、または最適な職場出席を正当化するために誰かに産休を与えない。
  • 気を散らす活動への関与-会議の進行中に電話で話し、使用後にホワイトボードをクリーンアップしないことは、すべての人を非難する以外のすべてのアクションです。
  • コミュニケーションの悪さ-電話やメールを無視し、機密メールの内容を組織外の人々に開示します。