Tourism-management-marketing-mix
提供：Dev Guides
観光管理-マーケティングミックス
顧客が一連のサービスを購入するため、観光マーケティングは異なります。 観光製品をマーケティングしながら、販売またはマーケティング担当者は、次の4つのコンポーネントの肯定的な側面を主張します-
製品
観光は顧客に販売されるサービスであり、観光体験は製品であり、無形で保存できません。 製品としての観光体験の質は、観光事業が提供するサービスの質に直接比例します。 製品は、その機能を強調し、観光客のニーズを満たすように設計する必要があります。 製品がブランド化されている場合、顧客はそれがより信頼できると感じます。
価格
製品の価格を決定するには、3つの重要な要因を考慮する必要があります-
- 運営費-運営費には固定費と変動費の両方が含まれます。 固定費は、建物、保険、設備の費用に関係する売上高に関係なく同じままです。 *変動費*には、賃金、ガス、電気、清掃、保守、修理、生産に使用される材料、オフィス文具、リネン、食品、ガソリン、機械、制服、銀行手数料、マーケティング調査費用、および広告、プロモーション費用が含まれます、パンフレット、および消費者イベントや貿易イベントの実施。
- 利益率-これは、競合他社のオファーと自社製品のオファーを比較して決定されます。 利益率は、競争上の優位性を損なうことなく設定されます。
- 仲介者の手数料-仲介者との連携には手数料が発生します。 手数料は、製品を配布および販売するために仲介業者に支払われる手数料です。
観光商品の価格設定ポリシー
一般的に従われている価格設定ポリシーには以下が含まれます-
- 割引価格-この戦略では、製品またはサービスの基本価格の引き下げが求められます。 これは販売促進の一形態であり、時には顧客に報いることが証明されています。
- 可変価格-価格は製品の機能のばらつきによって異なります。
- Loss Leader Pricing -実際の価格よりも低い価格で販売している製品はほとんどありません。 より多くの製品を購入するように顧客を引き付けることにより、損失を解決するのに役立ちます。
- プロモーション価格-無料製品を宣伝する目的で、製品を別の製品と無料で販売しています。 無料の製品を使用することで顧客の関心が高まり、販売が増加します。
場所
場所は、観光客が訪れて滞在する場所です。 観光地の可能性は、その魅力または美的価値、アクセシビリティ、およびそれが観光客に提供する施設にあります。 観光客はまた、それが提供する活動、それが提供するアメニティと熟練した労働力、そしてその場所のために高い場所を探します。
昇進
プロモーションの目的は、製品について顧客に知らせ、製品についてのイメージを作成し、製品を市場で位置付けることです。 観光製品を促進する様々な効果的な方法があります-
- テレビコマーシャル、新聞、ラジオ局、ウェブサイトで製品を宣伝する。
- 日記、パンフレット、キーホルダー、財布、財布、水筒、ペン、または製品を宣伝するために設計された小さなギフトアイテムなどの宣伝資料を配布する。
- 販売店（POS）の設定は、小売店、ショップ、モール、ガソリンポンプなどのさまざまな場所に表示されます。
- 地元の見本市で観光商品を宣伝する。
- 観光企業のウェブサイトで魅力的な機能を備えた製品を宣伝する。
- スポンサーシッププログラムの実施、または製品をインセンティブとして提供することによる製品の宣伝。
