Team-building-namesake-vs-real-teams
同名のチームと本物のチーム
一部の組織では、「チーム」という言葉を使用して、単一のタスクに取り組んでいる人々のグループを説明しています。 たとえば、販売チームは、販売を成し遂げるという同様のタスクを与えられた多くの販売員で構成される場合があります。 ただし、営業担当者自身がチームとして互いにやり取りすることはめったにない可能性があります。彼らの仕事はほとんど独立して行うことができ、異なる地域で働くからです。
このような人々は互いに独立して活動している可能性がありますが、経営陣は情報を共有してフィードバックを収集する際にタスクを容易にするため、 Sales Team の下で全員をクラブすることを好むでしょう。 「営業チームと4時にミーティングがあります」と言っているマスメーラーを送信すると、アカウントの人ではなく、すべてのセールスマンが会議室に集まることを期待します。
対照的に、実際のチームには、1つの共通の目標で互いに相乗効果で働く人々のグループがいます。 そのようなチームでは、チーム全体が互いに補完し合う人々の集まりであり、同じドメイン内で他の誰かの専門知識によって自分の不十分なスキルが満たされます。 彼らはまとまりのあるユニットであり、個人として働くときに同程度の品質を提供することはめったにありません。
チームメイトの作業スタイルと相互依存性に加えて、同名のチームと実際のチームの間には、さらに次のような違いがあります-
- 同名チーム
- リアルチーム
次に、これら2つのチームの違いについて詳しく説明します。
同名チーム
- 目標を設定する権限を持っているのはマネージャーのみです。
- マネージャーは、チームメンバーに個別に作業を割り当てます。
- チームメンバーは、自分のパフォーマンスに対してのみ回答できます。
- マネージャーとチームメンバーの間で1対1で開催される会議。
リアルチーム
- チームは内部目標を設定できます
- チーム全体が最終作業の責任を負います
- マネージャーは、個別ではなくチーム全体にタスクを割り当てます
- ほとんどの場合、チームメンバー間で1対多に行われるフィードバック
これらの違いに加えて、これら2つのチームの運用スタイルの間には、競合という非常に重要な違いもあります。
- 同名のチームでは、全員が独立して働き、マネージャーに直接1対1で報告し、別々の領域で働くため、競合の可能性は非常に少なくなります。 これが発生するまで、内部衝突の理由はありません。
- 一方、実際のチームのメンバー間では頻繁に競合が発生します。これは主に、すべてのパフォーマーが他のすべてのパフォーマンスに対して責任を負うためです。 衝突のほとんどは、さまざまなアプローチとアイデアに起因し、チーム全体に有効な1つのアプローチを見つけることです。 幸いなことに、そのような競合はしばらくして解決され、管理者によって正常であると見なされ、健全でさえあります。
監督しているチームの種類に応じて、管理方法とスキルに柔軟に対応する必要があります。 たとえば、実際のチームのパフォーマンスを監督している場合、彼らと密接に協力し、チームとしての進捗状況を毎日または毎週報告する必要があります。
ただし、チームミーティングがすべてのメンバーの完全な出席を必要としない同名のチームの場合、同じことは実行できません。 パフォーマンスの範囲も大部分が個別であるため、パフォーマンスに関する会議に出席するようにすべてに依頼する必要はありません。
