Strategic-management-value-chain

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戦略的管理-バリューチェーン

  • バリューチェーンの概念*は、組織のプロセスビューに基づいています。 これは、製造(またはサービス)組織を、それぞれが入力、変換プロセス、および出力を備えたさまざまなサブシステムで構成された動的システムと見なすという考え方です。

入力、変換、および出力には、お金、機器、材料、労働、建物、土地、管理、管理などの企業リソースの取得と消費が必要です。 バリューチェーンアクティビティを実行する管理プロセスは、コストを決定し、組織の収益性に影響を与えます。

現実の世界のほとんどの組織は、入力を出力に変換しながら、数百、さらには数千の活動を行っています。 これらのアクティビティは、プライマリアクティビティまたはサポートアクティビティに分類されます。

ポーターのバリューチェーン

Michael Porter(1985)によると、主な活動は次のとおりです-

  • インバウンドロジスティクス-インバウンドロジスティクスとは、サプライヤとの条件を指し、入力の受信、保存、および配布に必要なすべてのアクティビティが含まれます。
  • 操作-操作とは、さまざまな入力を出力(製品およびサービス)に変換するために必要なアクティビティ全体を指します。
  • アウトバウンドロジスティクス-アウトバウンドロジスティクスには、出力の収集、保存、および配布に必要なすべてのアクティビティセットが含まれます。
  • マーケティングと販売-マーケティングと販売には、購入者に製品とサービスについて通知し、購入者に購入を促し、購入を可能にする活動が含まれます。
  • サービス-サービスとは、製品またはサービスが販売および配送された後、製品またはサービスを効果的に機能させるために必要なアクティビティのことです。

二次活動には以下が含まれます-

  • 調達-入力または会社のさまざまなリソースの継承。
  • 人材管理-人材の採用、トレーニング、改善、補償、および解雇に関わる活動。
  • 技術開発-入力から出力への変換に関係する機器、ハードウェアおよびソフトウェア、プロセス、技術知識。
  • インフラストラクチャ-アカウント、法律および規制、財務、計画と実行、広報および広報、政府関係、品質管理および一般管理などの機能または部門。