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パフォーマンスと可用性の管理

SuccessFactors管理ツールを使用すると、パフォーマンスと可用性を監視し、予想されるパフォーマンス目標からの逸脱を検出できます。

サービスプロバイダーとの契約に従って、幅広いレポートを要求したり、サービスプロバイダーから毎月レポートをスケジュールしたりできます。

一般的なレポートタイプは次のとおりです-

  • システムの可用性
  • 応答時間レポート
  • APIレポート
  • サービス可用性レポート
  • ユースケース

システム可用性レポート

アプリケーションURLはさまざまなテストサイトから監視され、監視ツールを使用して、システムの利用可能時間を確認できます。 システムの可用性はパーセンテージで定義され、システムの使用可能時間によって異なります。

システムは、インターネット接続の問題、アプリケーションまたはデータセンターの問題、スケジュールされた停止およびメンテナンス活動など、複数の理由で利用できない場合があります。 システムの可用性のために生成されるデータは、入力された時間範囲によって異なる場合があります。

次の図は、可用性レポートのサンプルを示しています-

サンプル可用性レポート

応答時間レポート

応答時間レポートには、1分ごとのテストの応答時間が含まれ、測定期間の平均はミリ秒です。 以下にシステムの応答時間のサンプルを示します-

応答時間

APIレポート

APIレポートでは、特定の期間のAPI分析の使用状況を確認できます。 APIが呼び出された回数と、システムでアクセスされたAPIの数を確認できます。

サンプルAPIレポートには、APIが呼び出された回数とシステム内のAPIの合計数を含めることができます。

サービス可用性レポート

このレポートを使用すると、システムで構成されているさまざまなサービスの可用性を表示できます。 ダッシュボードの形式で表示し、特定のタイムゾーンごとにサービスステータスを表示するように設定できます。

サービスステータス

ユースケース

事前定義されたスクリプトを使用して、SuccessFactors環境のパフォーマンスを確認することもできます。 これらのスクリプトは、クラウドサービスプロバイダーに余分な負荷をかけるため、システムのパフォーマンスが低下する場合にのみ使用してください。

お客様は、SFSF Cloud HCMアプリケーションを呼び出す任意のEEMスクリプトを作成して実行し、SuccessFactors HCM Cloudソリューションでナビゲーション手順やその他のアクションを実行できます。 このようなスクリプトの作成と保守は、顧客の個々の機能と構成を反映するために、顧客固有のアクティビティになります。

これらは、現在のシステムのスケーラビリティとコンポーネントの使いやすさを確認するためのパフォーマンス最適化のために実行できる標準スクリプトです。 オンプレミスシステムと同様に、CPU、メモリ、およびファイルシステムの使用率を確認できます。