SAP Solman-根本原因分析

根本原因分析を使用して、SAP Solmanランドスケープを監視および分析し、問題の原因となっているコンポーネントを特定します。根本原因診断エージェントを使用して、構造化された評価方法を提供するエンドツーエンドの診断を実行して、望ましくない結果の根本原因と再発防止に適切なアクションを見つけることができます。

SAP Solution Managerのエンドツーエンドの根本原因分析は、システム間およびテクノロジー間の根本原因分析の機能を提供します。特に異機種混在のランドスケープでは、問題の原因となっているコンポーネントを可能な限り迅速に切り分け、問題解決のための適切な専門家を関与させることが重要です。

根本原因分析が提供するツールセットを使用すると、アプリケーションのベースになっているテクノロジーに関係なく、同じツールでこれを行うことができます。異なる専門家グループ間の分析中に、ピンポンゲームを回避するジェネラリストによる詳細な分析が可能になります。