Sap-sd-free-charge-deliveries
提供:Dev Guides
SAP SD-無料配送
顧客が製品に満足していない場合、または配送時に商品の数量が少ない場合、無料配送またはその後の配送が行われます。 会社は、顧客の要求に従って返品を開始する必要があります。 この配送では、商品の配送料はお客様に請求されません。
返品リクエストの場合に従うべき手順
- クレジットメモ-これは、お客様が配送された商品の返金を希望する場合に行われます。 受注を参照して、得意先のクレジットメモ販売伝票が作成されます。
- その後の配送-これには、顧客への紛争商品の無料配送が含まれます。 これは、誤った数量の商品が顧客に配送される場合に必要です。
システムでの返品要求の作成: Tコード:VA01 。 次に、以下に示すように詳細を入力します-
販売注文番号を入力し、[コピー]をクリックします。
その後、次の詳細を入力することができます-
- PO番号
- 発注日
- 注文理由
- 数量を注文し、[保存]をクリックします。
返品配送文書を作成するには、 T-Code:VL01N を使用します。
配送ポイントを入力し、配達日を返品配達として入力して、ENTERを押します。
その後、商品の数量を入力して、保存をクリックします。
無料配信を作成するには、 T-Code:VA01 を使用します
注文タイプ:無料配送
PO番号を入力し、[コピー]をクリックします。
注文理由と数量を入力します。
保存ボタンをクリックします。