Sap-crm-webclient-ui
SAP CRM-WebClient UI
SAP GUIは、SAP CRMで管理タスクを実行するために使用されます。 CRMアクティビティのカスタマイズと構成を実行するには、SAP CRM WebClientユーザーインターフェイスと呼ばれるクライアントツールがSAPによって推奨されます。
SAP CRM WebClientにログインする方法は？
SAP GUIを介してSAP CRM WebClientにログインできます。 ログインウィンドウを開くには、次のトランザクションコードを使用できます-
- Tコード：CRM_UIおよびEnterキーを押します。*
何も起こらない場合は、古いバージョンのSAP CRMを使用していることを示しています。
[許可]をクリックすると、次の画面にログインの詳細が表示されます。
- トランザクションコード：BSP_WD_CMPWB *を使用し、[コンポーネント]フィールドに名前を入力して、[実行]をクリックします。
[実行]をクリックすると、CRM WebクライアントUIのログイン画面が表示されます。 ユーザー名とパスワードを入力してログインします。
WebClient UIコンポーネント
このSAP CRM WebClientは、ユーザーロールが割り当てられ、承認されているアプリケーションのみにアクセスするために使用されます。 プロファイルに追加された単一のロールを持つユーザーがいる場合、そのロールでのみログインでき、ログインページでロールを選択するオプションを取得できません。
ユーザーに複数のロールが割り当てられている場合、ユーザーはCRM Web UIにログインするために使用可能なロールの1つを選択できます。
SAP CRM WebClientは、次の3つの部分に分かれています-
- ナビゲーションバー
- ヘッダーエリア
- 作業エリア
UI WebClientのフレーム全体は、ナビゲーションバーと呼ばれます。 このナビゲーションバーで別のページに移動できます。 ヘッダー領域は上部にあり、システムリンク、作業領域のタイトル、保存された検索、履歴などが含まれています。
作業領域は、ユーザーのアクションによって変更が発生し、ユーザーが作業する場所です。 作業領域には、作業区グループ、概要ページ、電子メール受信ボックスなども含まれます。
以下は、SAP CRM WebClient UIのすべてのコンポーネントのリストです-
- ヘッダーとナビゲーションバー
- ホームページ
- 作業区ページ
- 検索ページ
- 概要ページ
- ページを編集
- リストページの編集
- 検索ヘルプダイアログボックス
- 値ヘルプダイアログボックス
- カスタマイズダイアログボックス
- フリースタイル申請ページ
ヘッダーエリア
ヘッダー領域は上部にあり、その位置はSAP CRM Webクライアントで固定されています。 要件に応じて、CRMで高さを設定することもできます。
以下は、ヘッダー領域に存在するコンポーネントです-
- システムリンクの順序
- 作業領域のタイトル
- ページ履歴
- 保存された検索
ヘッダー領域のシステムリンク
システムリンクは、ヘッダーセクションの右上に表示されます-
- Personalize -これは、パーソナライズタスクを実行するために使用されます。
- ヘルプセンター-これは、SAP CRMのオンラインヘルプを開くために使用されます（役割固有の場合があります）。
- システムニュース-これは、メッセージ付きのダイアログボックスウィンドウを起動するために使用されます。
- ログオフ-これはユーザーをログオフするために使用されます。
- リンクのシーケンス-シーケンスは次のとおりです-
- パーソナライズ
- ヘルプセンター
- システムニュース
- ログオフ
ヘッダーセクションの作業領域のタイトル
これは、attribute1–attribute3のオブジェクトのオブジェクトタイプと属性で構成されるオブジェクトを識別するために使用されます。 作業領域のタイトルのルールは-
*<オブジェクトタイプ>：<属性1>、<属性2>、<属性3>*ここで、<Object type>は、単数形のオブジェクトタイプのテキスト記述を定義します。 複数のトランザクションが同じオブジェクトタイプから派生し、トランザクションタイプ名でのみ区別される場合は、<トランザクションタイプ>を含めることもできます。
例-
Id = 8650およびDescription = Sell DesktopおよびProspect = TEST Custの商談の概要ページの作品タイトルは次のように表示されます-
機会：8650、デスクトップ販売、テスト顧客
保存された検索
このエリアでは、事前定義された検索クエリのリストに直接アクセスできます。 中央検索では、1つの検索フィールドを使用して検索に直接アクセスできます。
ナビゲーションエリア
ナビゲーションバーを使用すると、データにすばやくアクセスしたりデータを入力したりするために使用するCRMアプリケーションとコンポーネント機能をナビゲートできます。 キーボードショートカットを使用して、このナビゲーション領域の各リンクにアクセスすることもできます。
このナビゲーション領域で利用可能な最も一般的なリンクは次のとおりです-
- Home
- ワークリスト
- カレンダー
- Eメール
ナビゲーションバーで利用できる他のリンクはユーザー固有であり、ビジネスロールごとに異なります。 これらを含めることができます-
- アプリケーションリンク
- クイック作成リンク
- 最近のアイテム
また、次の4つの領域でナビゲーションバーを分割することができます-
- ファーストレベルナビゲーション
- 第2レベルのナビゲーション
- エリアを作成し、
- 最近のオブジェクトエリア
専用のボタンを使用して、ナビゲーションバーを折りたたんだり展開したりすることもできます。
カレンダーの下およびレポートの上に作成されるナビゲーションバーエントリは、ワークセンターと呼ばれます。
ユーザーが対応するナビゲーションバーエントリをクリックしたときに作業領域に読み込まれるページとして作業区を定義できます。
エントリ内のテキストがナビゲーションバーの幅を超える場合、自動的に発生する改行が挿入されます。 改行を避けるために、約18〜20文字のワークセンターを使用することをお勧めします。
作業エリア
作業領域は、ユーザーのアクションで変更が発生し、ユーザーが作業する場所です。 この領域には、ワークセンターグループ、概要ページ、電子メール受信ボックスなどが含まれます。
この作業領域は、次の一般的なページで構成されています-
- Home
- ワークリスト
- メールの受信トレイとカレンダー
ホームページ
要件に従って、WebClientのホームページをカスタマイズできます。 カスタマイズのためにCRMリンクを追加できます。 ホームページは、SAP CRMユーザーがログインしたときに表示される最初のページです。 ユーザーの日常業務に最も重要な情報が表示されます。
これは、重要な情報にアクセスするための情報またはリンクです。 したがって、一部のコンテンツは次のように動的です-My Appointmentリンクは毎日変化して動的ですが、他のコンテンツはお気に入りのレポートなどのように比較的静的です。
ホームページのコンテンツは、ビジネス要件に応じてカスタマイズでき、ユーザーロールに依存します。
ワークリスト
これは、ログインしているユーザーに割り当てられた、または保留中のアラート、ビジネストランザクション、アラートを表示するために使用されます。 ワークリストを使用して、さまざまなトランザクションやアプリケーションに移動できます。
メールの受信トレイとカレンダー
これは、ユーザーメールボックスをCRM Webクライアントと同期するために使用できます。 ユーザーは、CRMミドルウェア設定を使用して、WebClient UI内のメールボックスにアクセスできます。 OutlookまたはLotus Notesを使用してCRM Webクライアントと同期でき、カレンダーページ内でさまざまなビューを使用できます。
概要ページ
概要ページは、アカウント、キャンペーンなどの単一オブジェクトに関する完全な情報の概要を提供するために使用されます。 それぞれのオブジェクトへのナビゲーションリンクを提供します。 オブジェクトの概要ページを呼び出すと、読み取り専用ページのように表示されます。
概要ページは、次の領域で構成されています-
- 作業領域のタイトル-これは、現在のオブジェクトを識別するために使用されます。
- 作業領域ツールバー-それぞれのオブジェクトで使用できるすべての機能が含まれています。
- 詳細割り当てブロック-このブロックは、オブジェクトの最も重要な属性を定義します。
- 割り当てブロック-これには、オブジェクトの追加属性と、このオブジェクトに割り当てられた追加情報が含まれます。
割り当てブロックは、次の3つの可能なビューを持つことができます-
- フォームビュー
- テーブルビュー
- ツリー表示
割り当てブロックには、次の2つのコンポーネントがあります-
タイトルバー-最初に、ユーザーが割り当てられた情報を識別するのに役立つタイトルを含むタイトルバーがあります。
コンテンツ領域-割り当てブロックのコンテンツ領域には、テーブル、フォーム、またはツリーの追加情報が表示されます。
