見積と注文管理

SAP CRMでは、販売に関連する照会を作成および処理し、見積と受注を作成できます。販売見積は、会社の販売エリアのビジネストランザクションをマップするために使用されます。

販売見積は、製品の特定の数量が特定の期間および特定の価格で配送されるようにするために生成されます。受注も、特定の時間に特定の量の製品またはサービスを顧客が要求できるようにするものと見なされます。

見積処理と注文管理には、SAP CRMおよびECCシステムでの次の手順が含まれます-

見積の活動管理

アクティビティを作成することにより、見積のステータスを監視できます。特定の期間のアクティビティを入力できます（SAP CRMで実行）。

次のアクションは、システム内の引用とリンクすることができます-

見積の有効期限が切れる前に、予定を作成するためのアクションを発生させるようにシステムを構成できます。

別のアクションは、見積が顧客に発行された後、顧客から最初のフィードバックを取得するアクションが作成されることです。

見積のこの有効期間の終了後、アクションを設定して、ステータスを自動的に完了するように変更できます。

有効性に応じて、関連する見積を監視することもできます。

受注をトランザクションタイプと見なすことができ、次のパスを使用してCRMシステムに構成できます。