Sap-crm-mock-test
SAP CRMモックテスト
このセクションでは、 SAP CRM に関連するさまざまな模擬テストを紹介します。 これらのサンプルモックテストをローカルマシンでダウンロードし、都合の良いときにオフラインで解決できます。 すべての模擬テストには模擬テストキーが付属しており、最終スコアを確認して自分で採点できます。
__模擬テストI
__模擬テストII
__模擬テストIII
__模擬テストIV
SAP CRMモックテストI
Q 1-SAPカスタマーリレーションシップマネジメントCRMのサブモジュールは次のうちどれですか。
回答:E
説明
SAP CRMには、カスタマリレーションシップマネジメントの主要な機能をサポートする次のサブモジュールが含まれています-
- SAP CRMセールス
- SAM CRMマーケティング
- SAP CRM分析
- SAP CRMサービス
- SAP CRM Webチャネル(Eマーケティング、CRMモバイルなど)
- SAP CRMインタラクションセンターIC
- SAP Hybris
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Q 2-SAPオンデマンドソリューションの一部として知られているのは次のうちどれですか?
答え:C
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Q 3-Hybrisの買収により、SAP CRM Webチャネルは使用されなくなり、CRM WebチャネルWCEMライセンスを持つすべての企業は、SAP Hybrisを使用してEコマースおよびマーケティングのニーズを管理することをお勧めしますか?
回答:A
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Q 4-SAP CRMでは、ハンドヘルドデバイスと通信するためのアダプターとCRMミドルウェアが含まれているコンポーネントは次のうちどれですか。
回答:A
説明
次のようなサブコンポーネントを持つSAP CRMサーバー-
- CRMエンタープライズ機能
- CRMミドルウェア
- ハンドヘルドデバイスおよびインターネットと通信するためのアダプター
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Q 5-最新のSAP CRMバージョンは次のうちどれですか。
回答:B
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Q 6-CRMで部門を維持することについて間違っているのは次のどれですか?
答え:C
説明
CRMで部門を定義しない場合は、[部門が機能しない]チェックボックスをオンにします。
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Q 7-SAP CRM RDSでは、RDSは何の略ですか?
回答:D
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Q 8-SAP Easy AccessのCustomer Interaction Centerへのアクセスに使用されるTコードはどれですか?
回答:A
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Q 9-SAP CRM Webクライアントで、ユーザーアクションで変更が発生する場所とユーザーが作業する場所が関係するのは次のどの領域ですか?
答え:C
説明
UI WebClientのフレーム全体は、ナビゲーションバーと呼ばれます。 ナビゲーションバーで別のページに移動できます。
ヘッダー領域は上部にあり、システムリンク、作業領域のタイトル、保存された検索、履歴などが含まれています。
作業領域は、ユーザーのアクションで変更が発生し、ユーザーが作業する場所です。 作業領域には、作業区グループ、概要ページ、電子メール受信ボックスなどが含まれます。
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Q 10-CRM 7.0 Webチャネルを使用してサポートされる機能は次のどれですか?
回答:A
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Q 11-SAP CRM Webクライアントの作業領域で、どこに移動して、ユーザーに割り当てられているか、または保留中のアラート、ビジネストランザクション、およびアラートを表示しますか?
回答:B
説明
作業リスト
これは、ログインしているユーザーに割り当てられた、または保留中のアラート、ビジネストランザクション、アラートを表示するために使用されます。 ワークリストを使用して、さまざまなトランザクションやアプリケーションに移動できます。
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Q 12-SAP CRMで、次の領域のうち、設計によってCRMビジネスを使用して焦点を当てているのはどれですか
回答:D
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解答用紙
Question Number | Answer Key |
---|---|
1 | E |
2 | C |
3 | A |
4 | A |
5 | B |
6 | C |
7 | D |
8 | A |
9 | C |
10 | A |
11 | B |
12 | D |
リンク:/sap_crm/pdf/sap_crm_mock_test_i.pdf [__ダウンロード]