Sap-crm-campaign-management

SAP CRM-キャンペーン管理

組織内でキャンペーンを作成して、売り上げの向上、製品のイメージの向上、追加販売の新しい機会の作成などを行います。 SAP CRMでは、マルチチャネルのさまざまなインバウンドおよびアウトバウンドキャンペーンを実装でき、制約ベースの最適化手法を使用して最適なマーケティングミックスを決定することにより、可能な限り最適なマーケティング戦略を定義および実装できます。

複数の方法を使用して、CRMでキャンペーンを作成できます。

• キャンペーンウィザードの使用-キャンペーンウィザードを使用して、単一グループをターゲットとし、キャンペーン管理の全機能を必要としないシンプルなキャンペーンを作成できます。 この機能を使用するには、ビジネス機能のキャンペーンウィザード（CRM_MKT_CPG_WIZARD）をアクティブにする必要があります。
• キャンペーンテンプレートの使用
• *既存のキャンペーンの使用 *

キャンペーン実施

キャンペーンの実行を実行するには、CRMで少なくとも1つのキャンペーンを作成する必要があります。* マーケティング→キャンペーン*でキャンペーンを作成し、コミュニケーション媒体やターゲットグループなどの必要な情報が含まれています。

マーケティング→キャンペーンに移動し、実行するキャンペーンまたはキャンペーン要素を選択する必要があります。

次のステップは、一般データでステータスをリリースに変更してキャンペーンをリリースすることです。 この後、[キャンペーンの詳細]ページで[開始]をクリックして、キャンペーンの処理を開始します。