Sap-crm-billing
SAP CRM-請求
このセクションでは、SAP CRMのさまざまな請求モジュールについて説明します。 SAP CRMで請求できるビジネストランザクションは多数ありますが、そのうちのいくつかは-
- 受注
- 配達
- サービス契約
- サービス確認
- 苦情
- 販売契約の解除
- サービス注文
この請求機能を使用すると、異なる請求書を組み合わせることができるため、顧客のプロセスを簡素化できます。 請求プロセスは4つの部分に分けることができます-
- 入力処理
- 請求
- キャンセル
- 出力処理
入力処理の場合、CRM請求はビジネストランザクションから請求項目のリストを取得し、請求期限リストに保存します。 この請求待一覧では、CRM請求は、個別請求として待一覧項目を処理するか、一括請求として処理することもできます。
CRM請求を使用すると、個別の請求または一括取消を取り消すことができ、情報が財務会計に転送されます。
出力処理には、請求書の出力、SAP財務会計への転送、およびSAP BWの取得が含まれます。 請求書の出力には、印刷、ファックス、電子メールなどのさまざまな出力方法を選択できます。
CRM WebClientでの請求ドキュメント
請求機能は、CRM Webクライアントのさまざまなビジネスロールで使用できます。 Salesproでログインし、さまざまな請求ドキュメントを確認したり、検索および請求期限リストを実行したりできます。
以下は、CRM WebClientの検索ページです。 請求書をクリックすると、検索を実行できます。 次のパラメーターに基づいて検索を実行することもできます。
請求伝票はさまざまな部分で構成されています。 請求書ID、プレーヤー名、プレーヤーID、住所、請求日などに関する情報を含む一般データがあります。
[価格]タブには価格が含まれ、[アイテム]タブにはアイテム番号、製品ID、正味額などが含まれます。 請求書は、次のスクリーンショットに示すように、異なる割り当てブロックで構成されています-
- トランザクション-この請求ドキュメントに関連するCRMトランザクション。
- フォローアップトランザクション-この請求ドキュメントのフォローアップとして作成されたトランザクション。
_ 注-請求書に関連するさまざまな種類のテキスト_