Sap-crm-architecture
SAP CRM-アーキテクチャ
SAP CRMは、CRMモジュールを他のSAPおよび非SAPモジュール、インターネット、スマートフォンなどのモバイルデバイス、タブレット、およびエンタープライズポータルと統合できるさまざまなコンポーネントで構成されています。
中央には、次のようなサブコンポーネントを持つSAP CRMサーバーがあります-
- CRMエンタープライズ機能
- CRMミドルウェア
次に、携帯デバイスやインターネットと通信するためのアダプターがあります。 SAP ECC/R3システムはバックエンドに使用され、SAP BIシステムは分析レポートに使用され、SAP SCMはSAP CRMモジュールの機能を強化するために使用されます。
また、次の画像でSAP CRMアーキテクチャとそのすべての主要コンポーネントを確認できます-
- SAP ERMサーバー（CRMエンタープライズ、CRMミドルウェア、アダプター）
- バックエンドシステムとしてのSAP ECC
- 分析レポート向けSAP BI
- SAP SCM
- モバイルおよびハンドヘルドデバイス
- インターネット
- エンタープライズポータル
SAP CRMのインストール可能なコンポーネント
SAP CRMと共にインストールされ、顧客関係を管理するための多数の機能セットを提供するさまざまなコンポーネントがあります。
- * CRMコア*-これには、CRMシステムランドスケープに必須のコンポーネントが含まれます。
- CRMアプリケーションサーバーABAP
- CRMアプリケーションサーバーJava
- SAP GUIおよび
- CRM WebクライアントUI。
- * CRMモバイルコンポーネント*-このコンポーネントは、モバイルシステムランドスケープに使用されます。
- * CRMハンドヘルド統合*-このコンポーネントは、CRMハンドヘルド統合に使用されます。
労働力開発
スタンドアロンコンポーネント-これらのコンポーネントは、追加機能を提供するために使用されます。 これらは、インストール時に表示されるオプションのコンポーネントです。
アプリケーションシステム-これにはOLTPバックエンドシステム、NetWeaverのBI、SAP SCMおよびSAP SRMサーバーが含まれます。
*SAP Solution Manager* -これは、SAP CRM実装の主要コンポーネントの1つです。コンテンツタイプ
コンポーネントごとに異なるコンテンツタイプを使用できます。 例-システムランドスケープディレクトリのコンテンツ。
インストールプログラム SAPinst は、CRM Application Server ABAP、CRM Application Server Java、および基礎となるSAP NetWeaver Application Serverを単一のインストール実行でインストールできます。 CRM Application Server ABAPとCRM Application Server Javaは、同じデータベースを使用して1つのシステムで実行できます。
CRMアプリケーションサーバーABAPとCRMアプリケーションサーバーJavaを別々のシステムにインストールすることもできます。
