Sap-c4c-organizational-management

提供:Dev Guides
移動先:案内検索

SAP C4C-組織管理

組織管理(OM)は、SAP C4Cの組織情報の中央ソースを提供します。 組織構造の作成に使用され、組織図のグラフィカルな表現を提供します。 また、会社のさまざまなエンティティや側面も表示されます。 SAP C4Cは、ビジネスプロセスが会社の組織に関連する情報を必要とするときはいつでもOMにアクセスします。

正しい組織構造を設定するには、従う必要があります-

  • 時間依存-有効な*開始日と終了日を入力する必要があるため、保存される情報はすべて時間依存です。
  • アクティブバージョンと計画バージョン-組織情報の計画バージョンとアクティブバージョンを選択することもできます。
  • 一貫性チェック-OMを常に維持するのに役立ついくつかのチェックを実行できます。
  • Partial Activation -他のパーツと連携しながら、パーツの組織構造をアクティブ化することもできます。

SAP C4Cの組織構造

組織は、目標と目標に基づいてさまざまな方法で構成でき、組織が運営するモードを定義します。 組織構造のセットアップにより、レポート行と自動作業配分が定義されます。

組織構造を設定すると、リード、アカウント、サービスリクエストなどの作業の自動ルーティングが可能になります。 組織構造はユニットで構成され、会社の組織データの統一されたグラフィカルな表現を提供します。

かどうかを決定-

  • 会社の構造に基づいて作品を配布します。
  • 従業員と製品のデータを作成またはアップロードしました。
  • 企業の法的データ、管理データ、機能データなど、組織管理に関連するすべてのデータを収集しました。

組織構造を設定するときは、常にトップダウンのアプローチに従うことをお勧めします。つまり、会社の居住地から始めて、事業部門、営業およびサービスチームを追加します。

組織構造を設定する

次の手順は、組織構造を設定するのに役立ちます-

ステップ1

*Administrator* に移動して、 *Org Structures* を選択します。

管理者組織構造

ステップ2

[組織単位]→[新規]をクリックします。

組織ユニットNew

ステップ3

新しいウィンドウが開きます。 この新しいウィンドウで、組織単位、IDの選択、有効期間、有効期間、会社名、国などの次の詳細を入力します

新しい組織ユニット

ステップ4

  • 保存*をクリックし、使用可能なオプションから*保存して開く*を選択します。

保存して開く

ステップ5

それを親ユニットとして保存するには、以下に示すようにオプション Company Nameをチェックする必要があります。

会社名

組織単位が作成されます。 次に、サブユニット、事業部、営業チームなどを作成する必要があります。 サブユニットを作成するには、作成した組織単位を検索します。

組織ユニット

ステップ6

「テスト」組織単位を選択し、新規 SubOrg単位をクリックします。

New Suborg Unit

ステップ7

要件に従って SubOrg ユニットの関連フィールドのすべてのデータを入力し、[保存して開く]ボタンをクリックします。

SubOrg

ステップ8

上部の[機能]タブに移動します。 サービス組織の場合は、[サービス]を選択します。 同様に、販売単位の販売、マーケティング単位のマーケティングを選択します。

関数

ステップ9

この組織に従業員とマネージャーを追加します。 上部の[従業員]タブに移動し、[追加]をクリックします。

従業員タイプ追加

ステップ10

[マネージャー]の下の[追加]をクリックしたときに、マネージャーの名前と有効期間を追加します。

マネージャー名の有効期間

手順11

同様に、このサブユニットに従業員を追加します。 販売代理店などとして従業員タイプを選択します。

従業員タイプ販売代理店

手順12

さらに、販売組織ユニット、マーケティング組織ユニットを作成できます。 すべての手順は同じです。組織構造を作成しながら、販売またはマーケティングとして機能を選択するだけです。

ORG構造

ステップ13

組織ユニットまたはサブユニットを削除するには、リストからオブジェクトを選択し、*削除*をクリックします。

削除