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マーケティングリサーチテクニック
マーケティング調査は、顧客のニーズと顧客がさまざまな製品に与えるフィードバックを理解するために実施されます。 これにより、企業は製品のために機能しているすべてのものとそうでないものすべてを知ることができます。
マーケティングリサーチは大きく2つのタイプに指定することができます-
- 一次研究
- 二次研究
一次調査は、顧客から新しい情報を得るために使用されます。 多くの場合、新製品の発売後に採用されます。 一次調査には、3つの最良の市場調査手法、すなわち、観察調査、フォーカスグループ、*調査*が含まれます。 これらの3つの手法の組み合わせは、Primary Researchと呼ばれます。 これらの3つのテクニックが何であるか、そしてなぜそれらがとても人気があるのかを議論しましょう-
フォーカスグループ
専門家によると、フォーカスグループには、さまざまな要因に基づいて選択された参加者のグループが含まれます。 彼らは*共通の製品を使用する*よう求められ、それを使用した後、彼らの意見を述べる。 これにより、組織は、製品が人々の間に生み出す関心を推定できます。
観察研究
観察研究とは、*顧客の購買パターンを観察*し、顧客を製品に引き寄せる理由や要因を調査するプロセスです。 これには、製品を必要とする人々のグループにさまざまなオプションを提供し、それらの反応と彼らがそれらの1つを選択した理由を記録することが含まれます。 そのような研究に最適な場所は、モールとスーパーマーケットです。
調査
調査は、多くの場合、参加している人々が記入して提出する一般的なアンケートの助けを借りて行われます。 これは、多数のソースから多くのフィードバックを得るための*迅速、効果的*および*簡単*な方法です。 調査を実施する最大の理由の1つは、さまざまな人口統計の幅広い人々が含まれていることです。
二次研究
調査の2番目のタイプには、既に取得しているがまだ処理されていない情報が含まれる場合があります。 以下は、二次研究のカテゴリーが関与する可能性があるいくつかの分野です-
- 売上成長-改善または減少については、売上の成長を確認してください。
- 顧客の地理的分布-さまざまな場所の人々が製品にどのように反応しているか。
- 新製品と主要製品の売上-売上のグラフを注意深く確認する必要があります。
- 業界の成長-セールスマネージャーは、新製品が何らかの成長につながったかどうかを定期的に分析する必要があります。
- 製品またはサービスの成長-ここでは、製品とサービスのすべての成長要因を書き留めます。
必要なすべての情報をまとめる必要があります。 次に、それを解釈し、最終的に計画プロセスにさまざまな調査結果を組み込む必要があります。 二次研究に必要なリソースは、会社の記録と、商務省、業界団体などの外部リソースによって異なります。 調査といくつかの調査のレポートは、成功するすべてのヒントを判断するのに役立ちます。 マーケティングとその関連製品またはサービスを扱う2つの分野は、開発戦略と価格戦略です。
