Retail-management-retail-business-location
小売管理-事業所
'__ シリコンバレーは考え方です。場所ではありません。
*_- Reid Hoffman（LinkedIn共同設立者）_*
____ ____モールやお店に行く前に、消費者の頭に浮かぶ最初の質問は、「どこまで歩いたり運転したりする必要がありますか？」です。
いくつか例を挙げると、ムンバイ、デリー、東京、上海などの人口の多い都市では、消費者はラッシュアワーの交通渋滞または道路構造のための渋滞に直面しています。 そのような場合、小売店にアクセスして日々のニーズを調達することは非常に困難になります。 消費者にとっては、小売店を宿泊場所の近くに置くことが非常に重要です。
小売事業における場所の重要性
小売店の場所も、マーケティングチームが小売マーケティング戦略を設定する際に考慮する重要な要素です。 ここにいくつかの理由があります-
- 事業所は、競合他社が真似できないユニークな要因です。 したがって、それは強力な競争上の優位性を与えることができます。
- 小売店の選択は長期的な決定です。
- 長期的な設備投資が必要です。
- 良い場所は、顧客をアウトレットに引き付けるための重要な要素です。
- 適切に配置された店舗は、供給と流通を容易にします。
- 場所は、顧客の購入習慣を変えるのに役立ちます。
商圏：事業所の種類
- 貿易エリア*は、小売業者が顧客を引き付けるエリアです。 *集水域*とも呼ばれます。 商圏には3つの基本的なタイプがあります-
孤独な場所
これらは、他の小売業者から隔離された単一の独立したショップ/アウトレットです。 道路上、または他の小売店やショッピングセンターの近くにあります。 それらは主に食品および非食品の小売業、またはコンビニエンスショップとして使用されます。 たとえば、キオスク、ママアンドポップストア（インドの_kirana_ストアに似ています）。
利点-競合から離れた占有コストの削減、運用制限の軽減。
短所-歩行者の通行がなく、視界が悪い。
計画外のショッピングエリア
これらは、時間の経過とともに進化してきた小売店であり、複数の店舗が近接しています。 彼らはさらに分割されます-
- 都市/町の伝統的な「ダウンタウン」エリアなどの中央ビジネス地区。
- 大都市およびメインストリートまたはハイストリートのセカンダリビジネス地区。
- 近隣地区。
- 通りまたは高速道路沿いの場所（ストリップの場所）。
利点-営業時間中の歩行者の交通量が多い、居住者の交通量が多い、近くの交通ハブ。
欠点-高いセキュリティが必要、万引きの脅威、駐車場の設備が悪い。
計画されたショッピングエリア
これらは、できればテーマの下で多くのアウトレットを提供するために、建築的に計画された小売店です。 これらのサイトには、大型の主要な小売ブランド店（「アンカー店」*とも呼ばれます）と、多様性を追加して顧客の関心を高めるための小さな店がいくつかあります。 近隣またはストリップ/コミュニティセンター、モール、ライフスタイルセンター、専門センター、アウトレットセンターなど、さまざまなタイプのショッピングセンターが計画されています。
利点-高い視認性、高い顧客トラフィック、優れた駐車施設。
欠点-高いセキュリティが必要であり、占有コストが高い。
小売店の場所を決定する要因
マーケティングチームは、次の問題に関して小売場所を分析する必要があります-
- 集水域のサイズ-Primary（60〜80％の顧客）、_ Secondary_（15〜25％の顧客）、および_Tertiary_（時々買い物をする残りの顧客）。
- 占有コスト-リース/所有のコストは、地域、固定資産税、場所の維持費によって異なります。
- 顧客のトラフィック-その場所を訪れる顧客の数、その場所を通過する自家用車の数、その場所を訪れる歩行者の数。
- 店舗運営に課される制限-営業時間、メディアプロモーションイベント中のノイズ強度の制限。
- 場所の利便性-住宅地への近接性、公共交通機関への近接性。
適切な小売場所を選択する手順
小売会社は、適切な場所を選択するための所定の手順に従う必要があります-
ステップ1-産業、製品、競合他社の観点から市場を分析します-このビジネスの会社は何歳ですか？ この場所に類似する企業はいくつありますか？ 新しい場所が提供することになっているもの：新しい製品または新しい市場？ 競合他社の場所は、会社の将来の場所からどのくらい離れていますか？
- ステップ2 –人口統計*を理解する-将来の場所、年齢層、職業、収入グループ、ライフスタイル、宗教の顧客のリテラシー。
ステップ3-市場の可能性を評価-予想される場所の人口密度、競争の影響の予測、製品需要の推定、事業における法規制の知識。
ステップ4-代替ロケーションの特定-他に潜在的なロケーションはありますか？ 占有コストはいくらですか？ 周囲にもっと良い場所がある場合、どの要因が危険にさらされる可能性がありますか？
ステップ5 –小売店に最適な場所を決定します。
ロケーションの成功の測定
選択した場所で小売店を開いたら、場所の選択がどの程度実現可能かを追跡することが重要です。 これを理解するために、小売会社は2種類のロケーション評価を実施します-
マクロ位置評価
これは、企業が国際的に小売業を始めたいときに全国レベルで実施されます。 この評価の下で、次の手順が実行されます-
- 政治、社会、経済、技術などのマクロ環境として場所を分析することによる、市場の詳細な外部監査。
- 顧客の支出レベル、競争の度合い、個人の可処分所得（PDI）、場所の利用可能性など、最も重要な要因がリストされ、各要因の最低許容レベルが定義され、国がランク付けされます。
- 信頼性の高い場所を見つけるために、選択された国の地域では、上記と同じ要素が考慮されます。
マイクロロケーション評価
評価のこのレベルでは、場所は4つの要因に対して評価されます-
- 人口-買い物をする適切な顧客の望ましい数。
- インフラストラクチャ-潜在的な顧客が店舗にアクセスできる程度。
- 店舗アウトレット-競合店（場所の魅力を低下させる）と補完店舗（場所の魅力を高める）のレベルを特定します。
- コスト-開発と運用のコスト。 高いスタートアップと継続的なコストは、小売業の業績に影響を与えます。
