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顧客ロイヤルティの生成

企業が顧客の満足に応える以上のことを顧客に気遣うとき、彼らは企業に対する信頼を築きます。 ビジネスが提供する製品またはサービスの優れた品質について顧客の信頼が構築されると、顧客はサービスや製品の利用に関してビジネスに忠実であり続ける傾向があります。 そして、1人の忠実な顧客は、ほぼ1000人の新規顧客の価値があります。

Pinterestを使ってビジネスに顧客の忠誠心を生み出す方法を見てみましょう-

顧客ロイヤルティが重要な理由

既存の顧客への販売は、新しい顧客を見つけて販売するよりも簡単で安価であるため、顧客ロイヤルティは非常に重要です。 忠実な顧客は、より多くのものをより定期的に購入する傾向があります。 彼らは頻繁にあなたのビジネスを他の人に勧める傾向があります。 Pinterestは、顧客からロイヤリティを獲得するための最高のソーシャルメディアプラットフォームです。

Pinterestで顧客ロイヤルティを構築および維持する方法に関する重要なヒントのコレクションを次に示します-

  • 顧客戦略をビジネス戦略の重要な部分にします。 Pinterestでは、メッセージングシステムで直接顧客と連絡を取ることができます。 これにより、事業主は顧客と個人的に、また彼らの利便性と関わることができます。 たとえば、誰かがあなたの製品やビジネスについて問い合わせる必要がある場合、彼らはメール、あなたのウェブサイトのカスタマーケア、またはPinterestであなたに連絡することができます。 したがって、頻繁にビジネスプロファイルにアクセスし、顧客からのフィードバックや問い合わせを必ず確認してください。
  • * Pinterestの分析システムで顧客を調査します。*このツールを最大限に活用して、顧客とその要件を分析します。 これは、市場競争のペースに追いつくのに役立ちます。 毎週または毎月の顧客指標を分析し、製品をより顧客フレンドリーで魅力的なものにすることができます。
  • *ビジネスで顧客を教育します。*すぐに使用できるツールと技術を使用できるので、顧客と適切にコミュニケーションできます。 ブログ、ビデオ、メール、チャット、その他のテクノロジーなどのツールを使用して、ビジネスについて説明できます。 これはまた、彼らがあなたがしていることを評価し、他の同様のビジネスよりもうまくやる方法を彼らに促すのに役立ちます。 たとえば、製品のインフォグラフィックを作成し、Pinterestプロフィールで共有できます。
  • *顧客の素晴らしいアイデアを他のユーザーと共有します。*顧客が製品を使用して素晴らしい記事や作品を思いついたら、プロフィールでそれらを高く評価します。 それは彼らが将来あなたと関わることを奨励します。 Pinterestでは、グループボードを作成して、プロフィールで顧客のアイデアを共有できます。 また、顧客が他の顧客と通信する機会を作成します。
  • *コンテストを開催したり、イベントを作成したりして顧客を楽しませる。*面白い写真やニュースを投稿して顧客を楽しませることもできます。
  • *顧客に報いる。*これは、顧客を大事にするブランドとしてあなたのブランドを紹介するのに役立ちます。

ピンアラート

Pin AlertsはPinterestユーザー向けのサードパーティWebアプリです。 より良いブランディングのためにピンとプロファイルを最適化するのに役立つ機能があります。 ピンアラートについて知りたい機能がいくつかあります-

  • 誰かがあなたのウェブサイトからのものをピン留めすると通知します。
  • 投稿した直後に、ピンの数をブロードキャストできます。
  • repinnersの名前について警告します。
  • ピンスケジュールの時間を最適化できます。
  • メトリックの測定に役立ちます。