管理と学習

ジェイクレイノルズは次の重要な点を指摘しています。「改善と学習は因果関係があります。彼はまた、「仕事の経験は常に最も豊かな学習ラボを提供するだろう」と信じています。

これは、パフォーマンス管理が果たすべき重要な役割を持つ場所です。まず、人々が改善の必要性とそれをどこで、どのように行うべきかを明確に理解することによって、次に経験から学ぶことを保証することによって。

パフォーマンス管理は、正式なコースのオンまたはオフで満たすことができる特定のトレーニングニーズを識別するのにも役立ちます。

学習の機会

パフォーマンス管理は、3つの主要な段階で学習の機会を提供します-

パフォーマンス契約と計画
年間を通じてパフォーマンスを管理する
人事考課。

パフォーマンス契約と計画

パフォーマンス管理が提供する学習機会は、パフォーマンス契約の最初のアクティビティとサイクルの計画部分に基づいています。これには、個人の役割の共同分析が含まれます。これにより、新しいまたは更新された役割プロファイルを作成し、達成する結果と、それらの結果を提供するために必要な能力を設定します。

新しい役割を達成するだけでなく、それらの職務を遂行するために知識とスキルを習得または拡張する必要性の観点からもより困難になるように、個人の役割を開発する方法について議論します。目的は、「サポートされた自律性」を提供することです。従業員は、特定の境界（ポリシーと予想される動作）内で作業を管理できますが、必要に応じてサポートを利用できます。

年間を通じてパフォーマンスを管理する

学習は活動と不可分であり、パフォーマンス管理と同様に継続的なプロセスです。誰かが実行するすべてのタスクは学習の機会を提供します。これは、人々がこれに気付くのを助け、行われる日々の学習をサポートすることはマネージャーの義務です。

学習イベントとしてのパフォーマンスレビュー

パフォーマンスレビューは、正式に行われようと非公式に行われようと、学習イベントと見なすことができます。正式な会議の前、間、後に学習機会が提供されます。レビューの前に、個人は、自分が学びたいと思うこと、習得したい新しいスキル、開発したい方向について考えることを奨励することができます。

レビュー中に、個人はレビューした人に、学んだことと学ぶ必要があることについての意見を提示できます。

個人開発計画

個人開発計画の目的は、学習を促進し、人々のキャリアの向上に役立つ転用可能なスキルの知識とポートフォリオを人々に提供することです。個人的な開発計画では、人々が能力を開発し、パフォーマンスを向上させ、キャリアを向上させるために何を学ぶ必要があるかを定めています。

個人の開発計画は、必要に応じて管理者の指導、励まし、助けを借りて個人が実施します。

計画プロセス

個人開発計画は、人々が何をするか、何を達成したか、どのような知識とスキルを持っているか、そしてどのような知識とスキルを必要としているかを理解することに基づいています。計画プロセスの目的は、何を達成するか、どのように達成するかについて具体的であり、学習のニーズと行動が適切であることを確認し、タイムスケールを示し、責任を特定し、理由を確認することです学習活動が関係者を引き伸ばすこと。

トレーニングコースは開発計画の一部を形成する場合がありますが、マイナーな部分です。以下にリストされているような他の学習活動はより重要です-

コーチング
役割モデルの採用（メンター）
他の人が何をするかを観察して分析する（良い習慣）
役割の拡大（ジョブの強化）
プロジェクト作業-特別な割り当て
他の作業領域への関与
実践コミュニティへの関与（同様の作業を実施する他者からの学習）
アクション学習
eラーニング
ガイド付き読書

行動計画

アクションプランでは、次のような見出しの下で、何をする必要があり、どのように行われるかを示しています-

学習ニーズ;
期待される成果（学習目標）;
ニーズを満たすための学習活動。
学習の責任–個人が何をし、マネージャー、人事部、または他の人々からどのようなサポートが必要か。
タイミング-学習活動の開始と完了が予想されるとき。

計画は、4つの列を含む単純な形式で記録する必要があります-

開発目標と期待される成果
取るべき行動と時期、
サポートが必要、
計画された学習活動が正常に行われたことを示す証拠が必要でした。

個人的な開発計画の紹介

自己啓発計画の導入を軽視してはいけません。パフォーマンスレビューフォームの新しいバックページを設計して、記入するように人々に伝えるだけではありません。また、ガイダンスノートを発行し、人々がそれに取り組むことを期待するだけでは十分ではありません。マネージャー、チームリーダー、および個人はすべて、個人の開発計画について学ぶ必要があります。

彼らは、計画プロセスがどのように機能し、その役割が何であるかを決定することに関与する必要があります。それらの利点は理解され、受け入れられるべきです。誰もが自分の学習により大きな責任を負わなければならない文化に適応するための時間と支援が必要であることを認識しなければなりません。重要なのは、関係者全員に、学習ニーズを特定する方法、それらのニーズを満たす方法、および学習者が利用できる施設と機会をどのように利用すべきかに関するガイダンスを提供することです。

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