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モバイルマーケティング戦略
人々は携帯電話を使って連絡を取り続けるだけでなく、製品のレビューを読んだり、市場の新製品を知ったり、もちろんオンラインで購入したりします。 このような状況では、巧妙に設計されたモバイルマーケティング戦略を開発することは、ビジネスにとって重要です。
モバイルマーケティング戦略とは
モバイルマーケティング戦略の開発を開始する前に、それが他のマーケティング計画にどのように適合するかを理解する必要があります。 あなたのビジネスにとって何が重要かを知るのに役立ちます。 製品のブランド化は現在の目標ですか? それとも、顧客獲得とリード生成が優先課題ですか? たぶん、これらはどれもソーシャルメディアエンゲージメントとバイラルマーケティングに関するものではありません。 それが何であれ、あなたはあなたの会社の現在の優先事項とあなたのマーケティング戦略を相乗しなければなりません。
そうは言っても、モバイルマーケティング戦略の開発に取り掛かる方法を見てみましょう。
情報の研究
あなたのビジネスに関連する市場調査は、最初のステップです。 ここでは、どのような研究を行うべきかについてのヒントをいくつか紹介します-
- 業界でモバイルマーケティングがどのように行われているかを調査します。オンラインフォーラムに参加したり、誰かと提携したりできます。
- 事例研究、研究分析レポート、ホワイトペーパーなど、製品またはサービスに関連するデータを収集します。そして
- ウェブサイト、プレスリリース、オンラインキャンペーンなどを閲覧して比較分析を行います。
対象読者を特定する
ターゲットオーディエンスとその選択を特定することは、より良い決定を下し、成功するマーケティングキャンペーンを開発するのに役立ちます。 以下は、ターゲットオーディエンスを識別する際に従う必要がある3つの重要なステップです。
- 潜在的な顧客の詳細なリストを作成し、実際の名前とIDを提供します。
- オンライン調査、顧客のメールなどを実施します。 彼らが持っている質問を理解する。
- 年齢、職業、実行するタスクなどの特定の属性を視覚化して、顧客のペルソナを作成します。
オファリングの価値を定義する
モバイルキャンペーンを設計する前の最も重要な手順の1つは、次の質問に対する回答を用意することです-
- 製品/サービスは顧客にとってどのように有益ですか?
- 競合他社と比較して、提供している追加の利点は何ですか?
- どのように彼らのニーズを満たすのでしょうか?
- 予算にどのように適合しますか?
製品またはサービスの価値または*ユニーク販売提案*(USP)を理解することにより、顧客との最初のコミュニケーションからリピーターになるまで、顧客とのエンゲージメントを向上させることができます。 マーケティング戦略で提供価値を定義すると、新しい顧客を作成し、既存の顧客を維持するタスクがはるかに簡単になります。
目標と目的の概要
マーケティング活動で達成したいことは、最も重要な質問の1つです。 マーケティングに割り当てる予算と、製品やサービスをマーケティングするために選択するチャネルを決定します。 達成したいことを明確に定義する必要があります。 それは売り上げですか? それともブランド認知度が高いのですか? 目標と目的の概要は、マーケティング戦略の基礎です。