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SMSキャンペーン
SMSキャンペーンは、ほとんどの企業で実践されている現代のビジネス界で人気のある手法です。 製品とサービスを促進するために、それは最も単純で、最速で、最も経済的な技術です。
SMSキャンペーンとは何ですか？
SMSは、顧客に送信する160文字の英数字で構成される単純なテキストメッセージです。 これは、ダイレクトメッセージマーケティングの最も古い形式の1つです。 これは、ほぼすべての種類の電話機で有効になっている1つの形式の整流です。 SMSは、携帯電話だけでなく、デジタル表示デバイス、Twitterなどのソーシャルネットワーキングサイトでも送信できます。
同様に、テキストメッセージングは、ニュース、バンキングの詳細、ポーリングプログラム、クーポンの配信、注文の更新など、コンテンツを消費者に配信する最も簡単な方法の1つです。
SMSキャンペーンの仕組み
前に説明したように、SMSキャンペーンを開始する前に、マーケティング戦略を整えておく必要があります。 調査を行い、対象者を特定し、提供する価値と目標を定義したら、SMSキャンペーンを実行するためのコンテキストを取得します。
以下は、SMSキャンペーンを開始するために満たす必要がある5つの基本要件です。
テキストメッセージングプラットフォーム
これは、あなたのウェブサイト、モバイルアプリケーション、IVRプログラムなど、あなたとあなたのサブスクライバーとの間のすべてのテキストインタラクションを記録できるものであれ、何かが必要なときに与えられます。
ユーザーフロー図の作成
ユーザーフロー図は、Microsoft WordまたはMicrosoft PowerPointで作成されたツールです。 ユーザーとマーケティングプログラムとのやり取り全体を文書化します。 たとえば、サブスクライバーがメッセージの行動を促すフレーズに返信した場合、これらすべてを文書化して、ユーザーフロー図で表示できます。
キャリア承認認証
すべての国で、企業が顧客に送信するメッセージは、代理店によって事前に承認される必要があります。 連絡先、共通のショートコードの所有者、キャンペーン、請求の詳細など、ビジネスに関する多くの情報を携帯通信会社に送信する必要があります。 これが完了したら、キャンペーンを開始できます。
一般的なショートコード
すべての商用モバイルキャンペーンは、Common Short Codes（CSC）を介して送信する必要があります。 CSCは5桁または6桁の電話番号で、テキストメッセージをルーティングします。
オプトインマーケティングプログラム
潜在的なサブスクライバーにメッセージを送信するには、オプトインマーケティングプログラムを作成する必要があります。 オプトインマーケティングプログラムは、サブスクライバーからメッセージを送信するためにサブスクライバーから取得する許可です。 これを行うには、行動を促すフレーズを配置します。メディアの広告で、ウェブサイトでオプトインを収集し、メールキャンペーンなどで収集します。 潜在的な購読者から許可を得たら、テキストメッセージを送信できます。
SMSキャンペーンの利点
テキストメッセージングは、世界中で非常に人気のあるキャンペーン手法です。 ビジネスの種類、規模、規模に関係なく、すべての企業で仮想的に使用されていることがわかります。 Pizza HutからWalmartまで、誰もがSMSキャンペーンを実施しています。 メリットは非常に明白であり、加入者の増加はビジネスのボリュームの増加に直接関係しています。
