基本的な管理スキル

前書き

管理は空と同じくらい広大なトピックです。優れた管理者になるために必要なスキルに関しては、リストは無限です。

日常生活では、多くの人々が経営を考えています-会社を浮上させるために必要なことは何でも-しかし、実際には、それは一般的な信念よりもはるかに複雑です。

成功するマネージャーになるためには、習得する必要のある最も基本的なスキルに取りかかりましょう。

経営のABC

管理には人の管理が含まれ、それによって会社に有利な成果を管理することが理解されます。博士によるとケン・ブランチャードは、著名な著書「Putting the One Minute Manager to Work」で、経営界のABCは以下のとおりです。

アクティベーター-従業員がパフォーマンスを開始する前にマネージャーが従う戦略のタイプ。
行動-アクティベーターまたは結果の結果として、アクティビティまたは状況内で従業員がどのように実行または動作するか。
結果-パフォーマンス後にマネージャーが従業員を処理する方法。

調査によると、アクティベーターの役割は、実際に労働力の中で最も効率的な行動をもたらすと考える傾向があるかもしれませんが、それは、マネージャーが将来の行動やパフォーマンスに大きな影響を与える特定の行動の後に労働力を処理する方法です。

定量化するために、アクティベーターの基本的な行動の寄与は、行動の15〜25％を補うように計算されますが、行動の75〜85％は結果の影響を受けることが知られています。

したがって、労働力から期待される成果を引き出すのに役立つ基本的な管理スキルを理解し、開発することが重要です。

問題解決と意思決定

これは、ほとんどのマネージャーが良い本か悪い本のどちらかにスタンプされる場所です。しかし、あなたが下す決定のタイプは、理想的にはあなたを良いマネージャーまたは悪いマネージャーにするべきではありません。むしろ、そのような決定をどのように行うかが決定要因になる必要があります。

あなたは問題解決の基本的な倫理を知る必要があり、これは問題があなた自身に関係しているとしても、あらゆる機会に徹底的に実践されるべきです。

そうでない場合を除き、マネージャーは公平で完全にプロフェッショナルになり、組織内の同僚との仕事上の関係を構築するのが困難になる場合があります。

計画と時間管理

同僚に最後に考えてほしいのは、勤務時間内にオフィスの椅子に寄り添い、何もしないで軽い音楽を楽しんでいるということです！計画と時間管理は、すべてのマネージャーにとって不可欠です。ただし、これら2つの側面が重要である理由を理解することはさらに重要です。

マネージャーとして特定の特権が与えられる場合がありますが、それは必ずしもあなたが好きなように時間を浪費できることを意味しません。

時間を管理する責任を負うことは重要です。そうすることで、最初にダイスを振ることができ、組織内ですぐに連鎖反応になります。

そうは言っても、効率的に行動するときは、同僚のロールモデルとして自分自身を描写することになります。これは、会社での管理業務に沿って移動する際に大きな価値を追加する可能性があります。

レーダーで予見しているイベントや活動を事前に計画し、必要なイニシアチブと予防措置を講じることは、間違いなくマネージャーの主な期待の一部です。

職場で整然としたスタイルを取り入れ、効果的なテクニックを採用して、仕事を最小限の障害で遂行できるなら、すぐに計画と時間管理の神聖なスキルを身に付けるでしょう。

代表団

前方にあるすべてを計画し、時間管理の計画を考え出したので、あなたは自分の皿の上で噛むことができる以上のものを持っていると感じるかもしれません。これは、委任が機能する場所です。

優れたマネージャーになることは、自分ですべてのタスクを実行することを意味しません。むしろ、仕事を時間通りに完了するために、効果的に仕事を委任できることです。

多くのマネージャーは、同僚や部下に十分な自信を持っていないか、委任のテクニックを習得していないため、委任を誤って扱います。

したがって、委任の鍵は、タスクを実行できる個人を特定し、正確な指示で作業を委任し、十分な精神的サポートを提供することです。タスクが完了すると、そのパフォーマンスを評価し、建設的なフィードバックを提供する機会が得られます。

コミュニケーションスキル

マネージャーの世界では、指示、提案、フィードバックを他の人に正確、正確、かつ積極的に伝えることができなければ、マネージャーの世界では何も達成できませんでした。

したがって、言葉を選ぶ際には非常に注意する必要があります。「できる」という態度は、言葉で簡単に表現できるものです。

あなたのコミュニケーションが肯定的なメモを持っているとき、それはあなたの聴衆にほぼ連続的に伝わります。

自分を管理し、他をリードする

あなたの性格にどれほどカリスマ性があったとしても、ポジティブなコミュニケーションスキルがどれほど優れていても、マネージャーは、良いか悪いかにかかわらず、すべてのものを伝えることを決して失敗しません。

あなたの管理職では、あなたはサンドイッチのハムになる組織のエグゼクティブ層とワーキング層の両方にさらされています。

したがって、多くの決定を下す際に、自分自身がその間に押しつぶされ、スリリングになることがあります。

自分自身を管理する上での一番のルールは、あなたがプロであり、あなたが会社で負担する指定に対して支払われていることを認識することです。この事実を覚えていれば、個人的に問題を取り上げないことを常に覚えているでしょう。

常に管理上のペルソナと実際のペルソナの間に線を引きます。職業上の距離を保ちながら、個人レベルで同僚と絆を結ぶのは良いことです。したがって、どこかに線を引く必要があります。

そして最も重要なことは、あなたは会社のより高い層から熱を吸収し、より低い層に最小限の熱と圧力を届けるスポンジになるでしょう。したがって、あなたは自分の役割で公正な外交を共有する必要があります。

結論

人とプロセスを管理すること自体が、献身と経験に基づいた実践を必要とするスタイルです。必要なスキルは、海のように広大で深いものです。

ここで紹介する基本的な管理スキルは、将来の管理パスを開始するための入り口にすぎません。

Management-concepts-basic-management-skills

目次