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ナレッジマネジメント-リーダーシップ

ナレッジリーダー(またはチャンピオン)とは、最高知識責任者(CKO)、ナレッジマネジメント責任者、または同様の役職の有無にかかわらず、個人を指します。 しかし、彼または彼女は、知識管理の方向性を設定し、それを推進している人物として広く注目されています。

5つの広範な知識リーダーシップアプローチがあります。 彼らは-

  • 緊急時アプローチ
  • 行動アプローチ
  • 変革的アプローチ
  • トランザクションアプローチ
  • 特性アプローチ

緊急時アプローチ

ナレッジマネジメントのさまざまな方法は相互に排他的ではなく、あるアプローチが別のアプローチよりも本能的に優れていると主張することはできません。

緊急時アプローチは、明確な問題を管理または解決するための普遍的なアプローチやベストプラクティスは存在しないという前提に基づいています。 さまざまな状況や条件に対するソリューションと管理の適切な方法を絶えず検索することが、それを特徴づけています。 これは創造的でシステム的なアプローチです。

また、特定の目標を達成するために適用されるプロセスに依存する柔軟性の必要性を認識し、ナレッジマネジメントアプローチの適切性はビジネスコンテキストと利用可能なリソースに依存することを強調します。

文化的/行動的アプローチ

行動アプローチの起源は、変更管理とビジネスプロセスのリエンジニアリングです。 知識を経営上の問題と見なしています。 このアプローチに基づいて、明示的な知識リソースの管理にはテクノロジーが必要ですが、知識管理の唯一のソリューションではありません。 このアプローチでは、明示的なリソースの操作や知識の作成に焦点を当てるのではなく、イノベーション、創造性、学習に重点が置かれます。

知識の配布と共有は、人々や組織化されたグループ(チームや組織など)間の相互作用とネットワークに組み込まれているため、さまざまなインテリジェンスリソースにアクセスできます。

変革的アプローチ

変革的リーダーシップには、組織が人的資本の恩恵という形で得られるリターンを通じて、従業員の認識に影響を与える能力があります。 変革的リーダーは、ナレッジマネジメントプロセスにそれらを追加し、従業員間の対人コミュニケーションを促進し、組織文化を作成することにより、これらのメリットを大きくすることができます。

変革的リーダーシップは、参加型の環境や文化を作成することで組織の革新レベルを向上させます。組織の知識共有と管理をサポートする組織の文化を変えることで、直接的または間接的に実現できます。

変革的リーダーシップ

変革的リーダーは、従業員が自分の経験について話す自律性を持つ文化を促進します。 変革的リーダーは、トランザクショナルなリーダーや自由なリーダーよりも革新的であることがわかっています。

トランザクションアプローチ

トランザクションリーダーシップスタイルは、報酬と罰の概念によって形成されます。 トランザクションリーダーは、従業員のパフォーマンスがこれら2つの要因に完全に依存していると考えています。

トランザクションリーダーシップ

励ましがある場合、労働者は最大限の努力を払い、ほとんどの場合、ボーナスは金銭的条件で支払われます。 場合には、彼らは設定された目標を達成するために失敗した場合、彼らは処罰されるべきです。 トランザクションリーダーは、従業員の物理的要件とセキュリティ要件にさらに注意を払います。

特性アプローチ

ナレッジマネジメントの特性アプローチは、成功したリーダーと失敗したリーダーの両方のユニークな特性を研究することにより導き出されました。 次に、得られた特性のリストを潜在的なリーダーのリストと比較して、成功または失敗の可能性を評価します。

成功したリーダーは、あまり効果のないリーダーよりも優れた性格特性と能力を持つ傾向があります。 特性アプローチは、成功するリーダーのコア特性のセットを識別して、潜在的なリーダーの有効性を予測します。 これらの特性は、リーダーが成功するかどうかを保証するものではありませんが、リーダーシップの可能性を秘めた前提条件と見なされます。