Itil-service-continuity-management

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ITIL-サービス継続性管理

*ITSCM* は、災害時にITサービスの継続性を保証します。 また、災害から回復するためにサービス資産と原稿を保護するために必要な保険のレベルも評価します。
  • IT Service Continuity Managerは、このプロセスのプロセス所有者です。*

目的

次の図は、ITSCMのいくつかの目的を示しています-

サービス継続性管理

ITSC​​Mプロセス

ITSC​​Mプロセスは、開始、要件と戦略、実装、および継続的な運用の4つのステージで構成されます。

ITSCMプロセス

開始

スコープと参照条件、プロジェクト計画、リソース割り当てを定義するポリシー設定が含まれます。

要件と戦略

これには、ビジネスインパクト分析、リスク評価が含まれます。

実装

これには、リスク削減対策、復旧オプションの手配、テストおよび計画の実行が含まれます。

継続的な運用

これには、教育と認識、ITSCM計画の変更管理、継続的なテストが含まれます。