Itil-release-and-deployment-management
提供:Dev Guides
ITIL-リリースおよび展開管理
- リリースおよび展開管理*には、ライブ環境での新しいソフトウェアおよびハードウェアコンポーネントの計画、設計、構築、テスト、および展開が含まれます。 正しいリリースを展開することにより、ライブ環境の整合性を維持することが重要です。
- Release Managerは、このプロセスのプロセス所有者です。*
キーポイント
- リリースユニットは、一緒にリリースする必要があるITインフラストラクチャの一部を指します。
- リリースパッケージでは、パッケージ内の各ソフトウェアは、パフォーマンスがグループ内の他のソフトウェアに依存しています。
目的
リリースおよび展開管理により、次のことが保証されます−
- 変更をより迅速かつ最適なコストで提供し、リスクを最小限に抑える
- リリースパッケージの展開がスケジュールどおりに成功しました。
- 新規または変更されたサービスは、合意されたサービス要件を提供できます。
- 顧客とユーザーがビジネス活動をサポートするためにサービスの使用を最適化できるようにするための知識移転があります。
- 本番サービス、運用およびサポート組織への予測されない最小限の影響。
- 顧客、ユーザー、およびサービス管理スタッフは、サービス移行の実践と成果に満足しています。
特定のリリースのタイプに対して適切なリリースパッケージタイプを定義することが重要です。
次の図は、リリースパッケージの例を示しています-
リリースおよび展開管理プロセス
リリースおよび展開管理プロセスに含まれるアクティビティは次のとおりです-
リリース管理サポート
リリースの展開に関するガイドラインとサポートを提供します。
リリース計画
このプロセスの目的は、承認済みの変更をリリースパッケージに割り当てることです。 また、リリースの範囲も定義します。
リリースビルド
このプロセスはリリースの構築を扱い、すべてのコンポーネントがテスト段階に入る準備ができていることを確認します。
リリース展開
このプロセスの目的は、ライブ環境に新しいリリースを展開し、エンドユーザーと運用スタッフ向けのトレーニングを手配することです。
早期サポート
このプロセスの目的は、リリース展開後の初期期間に運用上の問題を解決することです。
リリース閉鎖
このプロセスでは、アクティビティログとCMSの内容が最新かどうかを確認した後にリリースを終了します。