Interpersonal-skills-nurturing-common-grounds

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共通基盤の育成

他人とのコミュニケーションで得られる成功の大部分は、コミュニケーションで使用するスタイルと言語に依存します。 スーパーバイザーと話して状況を説明している場合、近所の八百屋と話しているときに使用する文章を使用しないことに同意します。

あなたが言うこととあなたが言う方法とを組み合わせて、リスナーがあなたのメッセージをどのように認識するかを決定します。 話し手がしっかりしなければならない場合があり、話し手が友好的でなければならない場合があります。 権限を行使しなければならない場合もありますが、これらすべてのケースで必要に応じて熱心に耳を傾け、共感することをお勧めします。

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人は特定の状況下で反応することを常に覚えておいてください。 言い換えれば、状況は人の行動を決定づけます。 彼がいる状態を理解しようとせずに「うーん」と通信しようとすると、大規模なフォールアウトにつながるだけです。

成功した人々は*「あなたが勝つ、私が勝つ」*会話の技術を習得しました。彼らは耳を傾け、共感して共通の基盤を確立し、誰の感情を傷つけることなく提案を実行する方法を見つけます。 それは、リスナーが直面している問題を常に理解し、問題自体を部分的に慰め、部分的に検証し、部分的に実現しているためにのみ可能です。