Interpersonal-skills-active-listening

提供:Dev Guides
移動先:案内検索

アクティブリスニング

コミュニケーションは双方向のプロセスであり、積極的なリスニングは流activeに話すことと同じくらい重要な役割を果たします。 耳を傾けずに流peakに話すと、会話は非常に短命になります。

  • 聴覚*とは、周囲の音波を単に拾い上げ、それを見ているかどうかにかかわらず、音源があることを認識することです。 一方、*リスニング*は、音波を拾うだけでなく、話された言葉の意味を理解し、分析し、解釈し、それに応じて行動することでもあります。

アクティブリスニング

要するに、聴覚は脳だけに関係しますが、聞くことは心にも関係します。 アクティブリスニングは、その人が何を言っているかをより深く理解するのに役立ち、その見返りに、最も適切な結論に到達するのに役立ちます。

それに加えて、それはまた、あなたがよりうまくコミュニケーションを取り、話し手の心に受容的で協力的なイメージを構築するのを助けます。 その人は、細部まで細心の注意を払って、あなたを思いやりのある、気配りのある、熱心なリスナーとして知覚します。 世界中の Insurance Advisors および Investment Bankers は、顧客が収益の将来について話していることを理解しているため、この技術を習得しています。