International-business-management-quick-guide

前書き

グローバルビレッジ

世界は急速にグローバルな村になりつつあり、自由貿易と通信を止める境界はありません。 それに歩調を合わせて、ビジネスのやり方は前例のない方法で変化しました。 世界市場での競争は、すべての企業が世界中のあらゆる場所ですべての人に商品を販売したいピーク時です。

グローバルビレッジ

たとえば、浴室にある蛇口はイタリアのものです。 私たちが使用しているタオルは、ブラジル製品である場合があります。 私たちが運転する自動車は、日本またはドイツのブランドかもしれません。 私たちが使用するエアコンはフランスのものです。 この時代に孤立したままで自給自足することはほとんど不可能です。 多国籍企業が現実である理由です。

国際ビジネスとは？

複数の国で業務を行うビジネスはすべて、国際ビジネスと呼ぶことができます。 国際ビジネスは、国境を越えて事業体が行う貿易および投資業務に関連しています。

企業は、国際的な規模と範囲で他の付加価値操作を組み立て、取得、生産、販売、および実行できます。 また、ビジネス組織は、さまざまな国のビジネスパートナーとのコラボレーションを行う場合があります。

個々の企業とは別に、政府や国際機関も国際的なビジネス取引に関与する場合があります。 企業と国は、異なる種類の物理的および知的資産を交換する場合があります。 これらの資産には、製品、サービス、資本、技術、知識、または労働が含まれます。

注-このチュートリアルでは、主に個々の企業の事業運営に焦点を当てています。

ビジネスの国際化

ビジネスがグローバル化する理由を探ってみましょう。 国際化の道のりには多くの課題があることに注意することが重要ですが、私たちは時のプロセスの肯定的な属性に焦点を当てます。

ビジネスがグローバル化することを望む主な理由は5つあります-

• 先発者の利点-これは、新しい市場に参入し、先駆者であるという利点を享受することを意味します。 すぐにビジネスを開始し、最初に導入することで早期導入者を獲得するのは簡単です。
• 成長の機会-成長の可能性は、国際化の非常に一般的な理由です。 自国の市場は飽和状態になる可能性があるため、新しい市場の探索に着手することができます。
• 小さな地元市場-フィンランドと北欧の新興企業は、地元市場が小さいため、当初から国際化を主要な戦略として常に見てきました。
• 顧客の増加-顧客が不足している場合、企業の成長の可能性に打撃を与える可能性があります。 そのような場合、企業は国際化を求めるかもしれません。
• 地元の競合他社への勇気-新しい市場を獲得することは、ある会社がいるのと同じビジネス空間に他のプレイヤーが参入することを思いとどまらせることを意味する場合があります。

国際化の利点

国際化することには複数の利点があります。 ただし、最も印象的でインパクトのあるものは次の4つです。

製品の柔軟性

地元や地域の市場で十分に売れない製品を持っている国際企業は、国際市場ではるかに良い顧客基盤を見つけるかもしれません。 したがって、グローバルなプレゼンスを有するビジネスハウスは、売れ残った製品の在庫を現地市場で大幅に値引きする必要はありません。 製品がより高い価格で販売されているいくつかの新しい市場を検索できます。

また、国際的な事業を展開している企業は、ローカル市場では提供できない国際的に販売する新製品を見つける場合があります。 国際的なビジネスはより広い聴衆を持ち、したがって、彼らはより広い範囲の製品またはサービスを販売することができます。

少ない競争

競争は地域の現象である可能性があります。 企業が市場シェアを迅速に獲得できる場合、国際市場では競争が少なくなります。 この要素は、高品質で優れた製品が入手可能な場合に特に有利です。 地元企業は同じ品質の製品を持っているかもしれませんが、国際的な企業は劣った製品が利用できる市場でほとんど競争をしていないかもしれません。

全国的な傾向とイベントからの保護

いくつかの国でのマーケティングにより、1つの国のイベントに対する脆弱性が軽減されます。 たとえば、国に悪影響を与える政治的、社会的、地理的、宗教的な要因は、同じ製品を別の国で販売することで相殺される場合があります。 さらに、ビジネスを混乱させるリスクは、国際的にマーケティングすることにより最小限に抑えることができます。

新しい方法を学ぶ

複数の国でビジネスを行うことは、物事を達成するための新しい方法を学ぶための素晴らしい洞察を提供します。 この新しい知識と経験は、他の市場でも成功への道を開くことができます。

グローバリゼーション

グローバル化と国際化は同じコンテキストで使用されますが、いくつかの大きな違いがあります。

• グローバル化ははるかに大きなプロセスであり、多くの場合、市場全体の同化を含みます。 さらに、グローバリゼーションについて話すとき、文化的背景も取り上げます。
• グローバリゼーションは、ビジネスを国際化するプロセスの強化です。 一般的に言えば、グローバル企業は、低地にある国際的なビジネス組織よりも大きく、広まっています。
• グローバル化とは、国境を越えたビジネス組織の形成をもたらす、国を越えた政治的、文化的、社会的、経済的、および技術的な相互作用の強化を意味します。 また、世界規模での経済的、政治的、社会的イニシアチブの同化についても言及しています。
• グローバリゼーションは、財とサービス、資本、知識、労働の国境を越えたコストのかからない移行も指します。

ビジネスのグローバル化を引き起こす要因

グローバル化のプロセスを開始した技術、国際政策、文化的同化の変化に関連する多くの要因があります。 以下は、グローバリゼーションが具体化し、それを劇的に広めるのを助けた最も重要な要因です。

貿易障壁の削減と除去

第二次世界大戦後、関税と貿易に関する一般協定（GATT）とWTOは、関税と貿易に対する様々な非関税障壁を引き下げました。 これにより、より多くの国が比較優位を探ることができました。 グローバリゼーションに直接影響します。

貿易交渉

ウルグアイの交渉ラウンド（1986〜94年）は、グローバル化の真の恩恵と考えることができます。 それは、自由化された貿易のためだけに合意されたかなり大きな措置です。 その結果、ウルグアイラウンドの次の6年間で世界の貿易量は50％増加し、企業が国際レベルで提供するサービスを広げることができました。

輸送費

過去25年間で、海上輸送コストは70％急落し、航空貨物コストは年間3〜4％急減しました。 その結果、国際化および多大陸間の貿易フローが促進され、グローバリゼーションがもたらされました。

インターネットの成長

インターネットの成長による電子商取引の拡大により、企業は世界規模で競争できるようになりました。 基本的に、インターネットが利用できるため、消費者は複数のベンダーからの最良の取引を検討した後、低価格でオンラインで製品を購入することに関心があります。 同時に、オンラインサプライヤーは多くのマーケティングコストを節約しています。

多国籍企業の成長

多国籍企業（MNC）は、グローバルな相互依存関係を特徴づけています。 それらは多くの国を網羅しています。 彼らの売上、利益、生産の流れは、一度にいくつかの国に依存しています。

取引ブロックの開発

「地域貿易協定」（RTA）は、貿易に対する内部障壁を廃止し、非会員に対する一般的な外部関税に置き換えました。 貿易圏は実際、貿易の創出を通じて経済のグローバル化と相互依存を促進します。

国の魅力

国際的なビジネス環境には、さまざまな主権国家の事業体を取り巻く社会的、政治的、規制、文化、法的、技術的要因などのさまざまな要因が含まれます。 国際環境には、組織の家庭環境に関連する*外生的要因*があります。 これらの要因は、リソースと機能の使用に関する意思決定プロセスに影響します。 また、国際的なビジネス企業にとって、国を多少なりとも魅力的にしています。

最も重要な要因を取り上げ、それらがビジネスの運用プロセスにどのように影響するかを確認します。

変化するニーズへの適応

企業は、外部ビジネス環境を制御することはできません。 したがって、国際企業の成功は、環境全体に適応する能力にかかっています。

その成功は、外部環境の機会を活用するために会社の内部変数を調整および管理する能力にも依存しています。 さらに、同じ環境で発生するさまざまな脅威を制御する会社の能力も、その成功を決定します。

「国の魅力」と呼ばれる用語は、国際ビジネスの友愛関係でしばしば議論されます。 環境要因について議論する前に、魅力を考慮することが重要です。

変化するニーズ

国の魅力

国の魅力は、国際投資家に対する国の魅力の尺度です。 国際ビジネスでは、外国への投資が最も重要な側面であるため、企業はその国の外部ビジネス環境の観点から、その国がどの程度適しているかを判断したいと考えています。

国際ビジネス企業は、特定の国でビジネスを行うリスクと収益性を判断してから、その国に投資してビジネスを開始します。 この判断には、決定に至るための環境要因の調査が含まれます。

企業は、コストが安く、収益性が高く、リスクの少ない国を好むことは明らかです。 コストの考慮事項は投資に関連しています。 収益性はリソースに依存します。 リスクは環境に関連しているため、最大の関心事です。

リスクにはさまざまな種類があります。 しかし、一般的なコンセンサスは、政治的、社会的、法的、経済的条件の点でより安定している国は、ビジネスを始めるためにより魅力的であるということです。

ビジネス環境

ビジネス環境にはさまざまな種類がありますが、政治的、文化的、経済的環境が最も重要です。 これらの要因は、国際的な企業の意思決定プロセスに影響を与えます。 ここで説明する環境のタイプは相互にリンクしていることに注意することが重要です。さまざまな次元で他人に影響を与えることを意味します。

政治的要因

国家の政治環境は、外国企業がその国でビジネスを行っている間に経験し、従わなければならない法的側面と政府の規則に影響を与えます。 世界のすべての国には、明確な法的規則とガバナンス条件があります。 特定の国で営業する外国企業は、その国で営業している間、その国の法律を遵守する必要があります。

政治環境は他の環境要因に影響を与える可能性があります-

• 経済に関する政治的決定は、経済環境に影響を与える可能性があります。
• 政治的決定は、国の社会文化環境に影響を与える可能性があります。
• 政治家は、新技術の出現率に影響を与える可能性があります。
• 政治家は、新興技術の受け入れに影響を与えることができます。

政治環境がビジネス組織に及ぼす4つの主要な影響-

• 経済への影響-国家の政治状況は、その経済的地位に影響を及ぼします。 たとえば、米国の民主党と共和党の政策は異なり、税金や政府支出などのさまざまな規範に影響を与えます。
• 規制の変更-政府は多くの場合、ビジネス管理に関する決定を変更します。 たとえば、21世紀初頭の会計スキャンダルにより、US SECは企業のコンプライアンスの問題にもっと注意を向けるようになりました。 Sarbanes-Oxleyコンプライアンス規制（2002）は社会的反応でした。 社会環境により、公開企業はより責任を持つことが求められました。
• 政治的安定性-政治的安定性は、国際企業の事業運営に影響を与えます。 政府を打倒する積極的な買収は、混乱した環境につながり、事業運営を混乱させる可能性があります。 たとえば、スリランカの内戦とエジプトとシリアの混乱は、そこで活動する企業にとって圧倒的でした。
• リスクの軽減-リスクを軽減できる政治的リスク保険があります。 国際的な事業を展開している企業は、こうした保険を活用して、リスクを軽減しています。

注-http://www.heritage.org/index/[The Index of Economic Freedom]を確認できます。 政治がそれらの場所のビジネス決定にどのように影響するかに応じて、国をランク付けおよび比較します。

経済的要因

経済的要因は、国際的な企業に大きな影響を及ぼします。 経済環境には、国際的な企業に対する国の魅力に影響する要因が含まれます。

• 企業は、*予測可能でリスクのない安定したメカニズム*を求めています。 国とその経済の相対的な依存性を認める金融システムは、企業にとって有益です。 経済が成長、安定、および繁栄の公平性を促進する場合、企業の成長にプラスの効果があります。
• インフレは国の魅力に大きく貢献します。 インフレ率が高いと、借入コストが増加し、国内通貨で収益契約を結びます。 国際企業を外国為替リスクにさらしています。
• 絶対的な購買力平価も重要な考慮事項です。 2つの特定の国間の為替レートの比率は、価格レベルの比率と同じです。 ある価格の法則は、製品の実際の価格はすべての国で同じであると述べています。
• 相対購買力平価（PPP）は、外国企業にとって貴重です。 特定の2つの国で同じ商品やサービスを購入するために必要な金額を尋ねます。 PPPレートは、所得の国際比較を促します。

文化的要因

文化的環境には、マーケティングシステム内の教育、宗教、家族、社会システムが含まれます。 外国企業の知識は、国際企業にとって重要です。 文化の違いを無視するマーケティング担当者は失敗のリスクを冒します。

• 言語-世界には約3,000の言語があります。 言語の違いは、広告キャンペーンと製品ラベルの設計において重要です。 国に複数の言語がある場合、問題が生じる可能性があります。
• 色-人が色とどのように関連するかを知ることは重要です。 たとえば、紫はヒスパニック系の国では容認できません。なぜなら、紫は死に関連しているからです。
• 税関とタブー-マーケティングプログラムにとって許容できるものとそうでないものを学ぶためには、マーケティング担当者が税関とタブーを知ることが重要です。
• 値-値は道徳的または宗教的信念に由来し、経験を通じて獲得されます。 たとえば、インドでは、ヒンズー教徒は牛肉を消費せず、マクドナルドやバーガーキングなどのファーストフードレストランでは提供を変更する必要があります。
• 美学-文化によって美学には違いがあります。 アメリカ人は日焼けが好きですが、日本人はそうではありません。
• 時間-時間厳守と締め切りは、米国の日常的なビジネス慣行です。 ただし、中東およびラテンアメリカの人々は、時間の制約に拘束されません。
• 宗教的信念-宗教は、製品のラベリング、デザイン、購入したアイテムに影響を与える可能性があります。 また、消費者の価値にも影響します。

'__ 文化の違い

• アイルランドの夕食は夕食ではなくお茶と呼ばれます。
• ブルガリアでうなずく場合、それは「いいえ」を意味し、頭を一方から他方に移動することは「はい」を意味します。
• ペプソデントの歯磨き粉は、白い歯を約束していたため、東南アジアでは売れませんでした。 黒または黄色の歯は、そこで名声の象徴です。 '__

保護主義

• 保護主義*は、関税、輸入割当、または外国の競合他社の商品やサービスの輸入に付随する他の多くの種類の制限を適用することにより、国内企業を外国の競争から保護する政策です。

世界経済は全体として自由貿易の恩恵を受けるという一般的なコンセンサスがあるにもかかわらず、多くの国では多くの保護主義政策が実施されています。

• 政府による関税-保護主義的措置の最良の形態は、政府による関税です。 一般的な慣行は、輸入製品の価格を引き上げることにより、国内製品よりもコストがかかり、魅力が少なくなることです。 保護主義は発展途上国の新興産業にとって有用な政策であると多くの信者がいます。
• インポートクォータ-インポートクォータは、保護主義の他の形態です。 これらのクォータは、国に輸入される製品の量を制限します。 これは、保護関税よりも効果的な戦略と考えられています。 保護関税は、輸入品に対してより高い価格を支払う準備ができている消費者を常に撃退するとは限りません。
• 重商主義-戦争と不況は保護主義の背後にある主要な理由です。 一方、平和と経済的繁栄は自由貿易を促進します。 17世紀と18世紀、ヨーロッパの君主制はかつて保護主義政策に大きく依存していた。 これは、貿易を増やし、国内経済を改善するという彼らの目的によるものでした。 これらの（現在信用されていない）ポリシーは、重商主義と呼ばれます。
• 相互貿易協定-相互貿易協定は、完全に排除する代わりに保護主義的措置を制限します。 しかし、保護主義は依然として存在し、経済的困難または失業が外国の競争によって悪化したときに聞かれます。

保護主義

現在、保護主義は独特の形をしています。 エコノミストは、フォームを「管理された保護」と呼びます。 ほとんどの富裕国には、公正取引法があります。 自由貿易法の発表された目的は2つあります-

• 第一に、外国が輸出に補助金を出さないようにして、市場のインセンティブが歪められないようにし、それによって国間の活動の効率的な配分が破壊されないようにすることです。
• 2番目の目的は、国際企業が輸出を積極的に捨てないようにすることです。

これらのメカニズムは、自由貿易を強化することを目的としています。

'__ 歴史における保護主義の終

イギリスは、ヨーロッパで産業のリーダーシップを獲得した後、19世紀の前半に保護関税を終了し始めました。 イギリスの保護主義的措置の撤廃と自由貿易の受け入れは、トウモロコシ法（1846）の廃止と輸入穀物に関するその他のさまざまな義務によって象徴されました。

19世紀後半にヨーロッパの保護主義政策は比較的穏やかになりました。 しかし、フランス、ドイツ、および他の多くの国々は、改良された産業ベルトを英国の競争から保護するために関税を課しました。 関税は1913年までに西側諸国で急激に減少し、輸入割当はほとんど使用されませんでした。

第一次世界大戦の被害と避難は、1920年代のヨーロッパでの関税障壁の上昇を促しました。 1930年代の大恐pressionにより、記録的な失業率が生じ、保護主義が流行しました。

米国も保護主義国であり、課税関税は1820年代と大恐duringの間に最高に達しました。 Smoot-Hawley関税法（1930年）は、輸入品の平均関税を約20パーセント引き上げました。

20世紀半ばには、米国の保護主義政策が消滅し始めました。 1947年までに、米国は相互貿易協定（関税と貿易に関する一般協定-GATT）に署名する23か国の1つになりました。 1994年に修正されたGATTは、ジュネーブ（1995）の世界貿易機関（WTO）に引き継がれました。 WTO交渉により、ほとんどの主要貿易国は関税を引き下げました。 '__

自由化

自由化と規制緩和

• 自由化*は、政府のコントロールからの緩和のプロセスです。 これは非常に重要な経済用語です。 技術的には、国際貿易と資本に対する政府の適用制限の削減を意味します。 自由化はまた別の用語-規制緩和と並行して使用されます。

• 規制緩和*は、国内および国際的なビジネスの両方に対する州の制限の消失です。 しかし、原則として、自由化された市場は消費者保護などのさまざまな理由で政府規制の対象となることが多いため、2つの用語は区別されます。 しかし、実際には、両方の用語は一般に、市場における国家の介入の撤廃を指します。

自由化

議論、反論、議論

自由化と規制緩和の利点は多くの点で疑問視されています。 これらの現象は両方とも「ワシントンのコンセンサス」に関連しています。コンセンサスは、発展途上国の経済成長のために新自由主義者によって支持された市場関連の政策処方のセットです。 しかし、批評家は、この政策は、豊かな国の企業が貧しい労働者を搾取するために使用されていると主張しています。

活動家も学者も、市場は実際には真に自由でも公正でもないという点でいくらか同意します。 たとえば、米国と欧州連合の綿花生産者に政府から支払われる補助金があります。 これは、実際には、人為的に価格を引き下げ、アフリカの綿花農家を不快な状態にします。

批評家は、問題は市場それ自体の解放に関するものではなく、むしろ裕福な国の企業が自分たちの利益のために用語を操作していることを指摘している。

自由化、民営化、グローバル化

密接な類似性と類似の属性により、LPG（自由化、民営化、およびグローバリゼーション）という用語は、現在、市場の解放現象を表すために現在一般的に使用されています。

3つの用語は明確で独自の属性を持っていますが、LPGという用語を通じて21世紀の現代的で新しい市場の状況を説明することは特に役立ちます。 実際、自由化はグローバリゼーションへの入り口であり、したがって、グローバリゼーションの利点について話すとき、それは常に自由化のプロセスの現れです。

多くのシナリオでグローバルな視点を持たずにビジネスの側面を検討することは不可能であるため、LPGは国際マーケティングにおける最新のマーケティングおよび運用トレンドに対処する方法です。

革命的な経済動向

自由化と規制緩和は、ビジネスの3つの主要分野の壮大な経営を刺激しました-

• 国際貿易は、1948年から1997年の間に平均6％の割合で成長しました。
• FDIも影響を受け、在庫と流入が世界貿易の増加を上回ったことがわかりました。
• 外国為替市場は、毎日の平均売上高が数兆ドルに達しました。

自由化と規制緩和は、世界経済のグローバル化に大きく貢献しました。

関税と貿易に関する一般協定

18世紀と19世紀には、ほとんどすべての国と国民国家が、保護主義が国内経済の幸福のために必須であると信じていました。 しかし、時間が経つにつれて、この考えは変わり始めました。 自由化とそれによる保護主義的措置の廃止の考え方は、20世紀半ばにピークに達しました。 自由主義の縮図は、GATTとして最初の明白な形を取り、後にWTOに置き換えられました。

関税と貿易に関する一般協定

関税と貿易に関する一般協定（GATT）には、クォータを廃止し、参加国間のさまざまな関税を引き下げるために結ばれたいくつかの多国間貿易協定が含まれています。 GATTは、1947年にジュネーブで協定に署名した23か国によって設立されました。 暫定的な取り決めを提供することを目的としており、すぐに国連機関に置き換えることができました。

GATTは、20世紀後半の世界貿易の拡大において英雄の役割を果たしました。 1995年にWTOに置き換わった時点で、125か国がGATTの署名国になっています。

GATT –主な原則

GATTの主要な原則は「差別のない取引」でした。 参加国は、他のすべてのメンバーに公平に市場を開放しました。 GATTによれば、国とその最大の貿易同盟国が関税の引き下げに同意すると、その引き下げは自動的に他のすべてのGATTメンバーに適用可能になりました。

• GATTは*関税による保護*を優先し、それを活用することで、GATTは体系的に輸入割当またはその他の量的貿易制限を排除しようとしました。
• また、GATTには*均質な税関規制*があり、他国の要求に応じて関税引き下げの交渉における参加国の義務がありました。
• *エスケープ条項*は、国内の生産者が貿易譲歩のために過度の損失を被った場合に、契約国が協定を修正するためにも設けられました。

国際貿易の促進におけるGATTの役割

GATTの役割は、次の側面で重要でした-

• GATTは、締約国が国際貿易に参加するように指示する基準を策定しました。 前述のように、GATTは契約当事者の基本原則をいくつか規定しました。
• GATTは、貿易自由化の加速による相互利益のために関税を引き下げました。 ケネディと東京ラウンドの両方で、平均で約35％の明白な減少がありました。
• GATTは、他の貿易障壁の削減を促進するために関税の差別を撤廃しました。 GATTは、参加国が自由に関税を引き上げることはできないと規制していました。
• GATTは、その進歩的な時代に、国際貿易の観点から発展途上国の欲望を保護しようとしました。 特定の産業に対する関税保護を含むいくつかの特別な措置を確立しました。 GATTは、発展途上国が優先待遇を受けるようにしました。

最後に、GATTは「国際貿易の裁判所」でした。2つ以上の当事者間の紛争を解決することは、その主な目的の1つでした。 GATTは貿易紛争を解決するための国家の法的保護者になりました。

世界貿易機関

世界貿易機関（WTO）は、国際貿易に関連する規則を扱う単一のグローバルな国際組織です。 WTOの契約は、主要な貿易国の大多数によって交渉および署名されています。 契約は締約国の議会で承認されます。

WTOの設立の理由

1995年1月1日、世界貿易機関はGATTに取って代わりました。 GATTがWTOに置き換えられた理由は次のとおりです。

• GATTは暫定的な取り決めにすぎませんでした。 それは国際規約の特質を欠いており、執行メカニズムを保証できませんでした。 GATTは、二国間貿易協定が失敗した場合には何もできませんでした。 GATTによる施行のルールが設定されていましたが、その適用のためのメカニズムはありませんでした。
• GATTの管轄権は製品取引にのみ適用されました。 グローバル化により、サービスと技術は国際投資と貿易の主要な部分になりました。
• GATTの紛争解決システムの制限と制限により、GATTは課題に対しても脆弱になりました。 GATTは、パネルに紛争を提案するために、GATT評議会で完全に肯定的なコンセンサスを要求しました。 多くの国は、差別に関連する紛争解決事件にしばしば反対しました。
• さらに、GATTのルールは十分に厳密ではなく、その実行は非常に困難でした。 多くの参加者は、GATTのルールを利己的に曲げようとしましたが、GATTはこれらの問題を検証および検査できませんでした。 *最後に、いくつかの歴史的な多国間ラウンドにおいて、強力な国家の影響がありました。 ジュネーブラウンドからウルグアイラウンドまで、多国間交渉ラウンドには国家主権が存在していました。

WTOは、経済の全体的な発展に対する時代の自然な要求でした。

WTO

国際貿易の促進におけるWTOの役割

WTOは、ビジネスの自由化と経済のグローバル化を促進します。 関税水準の大幅な引き下げを実施しました。

WTOメンバーは、関税率が平均40％低下しました。 農業産業と繊維貿易の拡大、安全保障の強化、反ダンピングと相殺、紛争のない投資、サービスと知的財産の貿易は、WTOの最も重要な成果です。

'__ WTO統計

1999年、先進国の関税率は6.3％から3.9％に低下しました。 輸入免税品は20％から43％に増加し、輸入品の関税は平均で5％に低下しました。 '__

WTOは、各国間の平和を促進する上で大きな役割を果たしています。 WTOにより、国際貿易と投資を円滑に進めることができます。 各国はまた、WTOの存在に起因する貿易問題をめぐる紛争に対処するための建設的かつ公正な制度を取得しています。

WTOは生活費の削減にも貢献しています。 保護主義は商品のコストを増加させます。 WTOは、交渉と非差別政策を通じて貿易障壁を下げます。

発展途上国の役割

発展途上国は通常、国際市場で交渉する力がなく、先進国の条件に従う必要があります。 WTOの最恵国（MFN）原則は、市場の自由化を可能にし、発展途上国の貿易と繁栄を支援します。 また、ルールと合意の多国間フレームワークもサポートしています。

発展途上国は、WTOの知的財産規則の恩恵を受けています。* 知的財産権の貿易関連の側面*（TRIPS）協定は、開発途上国への技術移転とFDIフローの促進に役立つ適切なポリシーフレームワークを提供します。

発展途上国でも利用できるいくつかの優遇措置があります。 一般化された選好システム（GSP）は、先進国による非相互的な優遇措置を可能にします。

WTOは、特にウルグアイラウンドで採用されているTRIPS義務を発展させるために、発展途上国に柔軟性を提供します。 発展途上国の全体的な改善に役立ちます。

グローバル貿易-主な課題

グローバルな貿易と投資、または広くは*グローバリゼーション*は、現在、世界のすべての国に共通の市場条件です。 ただし、課題がないわけではありません。 具体的には、世界が現在直面しているグローバルな貿易と投資には、7つの大きな課題があります。

経済戦争

グローバリゼーションには、二極化と対立する問題に対する厳しい課題があります。 世界は紛争の増加を経験しており、主要な経済大国が影響力を掌握しており、金融制裁が武器として使用されており、インターネットはばらばらになっています。 したがって、お金、情報、製品、サービスの国際的な流れが遅くなる可能性があります。

地政学

グローバリゼーションはアメリカ化の一種です。 米国は依然として支配的な経済であり、国際金融システムの特徴です。 さらに、情報化時代は情報の民主化を促進しています。 より多くの情報を要求する道を開いており、独裁者は世論をもっと気にする必要があります。 発展途上国の発展により、それらは多かれ少なかれアメリカのようになっています。

国家資本主義

米国は世紀の最後の四半世紀に強い国でした。 しかし、現在、近代的な状態の国家資本主義は、多くの国を掴んでいます。 これは、市場に新しいセグメントを作成し、グローバル化から期待される均一性を破壊しています。 現在、主にアメリカ人やグローバリゼーション自体については何もありません。

リーダーシップの欠如

グローバリゼーションは急速に継続しますが、米国主導の世界秩序は縮小しています。 一貫性のない、戦争に苦しむ米国は、グローバルなリーダーシップを発揮する意志と能力に欠けています。 さらに、他のどの国もその場所に興味を持っていません。 西側は独自の問題を抱えており、同盟国は彼らの賭けをヘッジすることにのみ興味を持っています。 したがって、グローバリゼーションを進めるための明確で明確な方法はなく、歪んでいます。

配電

中国、ロシア、トルコ、インド、および他のいくつかの新興国は、米国主導のグローバル化理論を解体するのに十分強力になっています。 しかし、それらには同期と影響がありません。 それらの価値と関心は両立しません。 そのため、地域化された世界が出現しています。 アメリカ化とグローバリゼーションは、現在、同一のものであるとは信じられておらず、これらの力を求める国によって説教されているわけでもありません。

弱い弱者

地域の経済大国は、今日の世界で運営する余地を増やしています。 ロシアは裏庭に侵入しており、ドイツはユーロ圏をしっかりと支配しており、中国はアジア太平洋地域で急速に成長しています。 これらの主要国は、近くの小国を気にせずに権力を統合しようとしています。 加速しているのは、一種の「周辺機器の空洞化」です。

天然資源の価格変動

石油独占は悪化しており、多くの衝突とテロ事件が世界を引き裂いています。 このような混乱の中で、グローバリゼーションの本質はどういうわけかぼやけてきています。 これらの時間に敏感な課題は、すべての国際的で巨大なグローバル企業が直面しています。 問題はすぐには終わらないように見えますが、グローバル企業は現在、世界規模で力を発揮する選択肢があります。 彼らは新しいトレンドに適応するかもしれないし、適応しないかもしれないが、彼らの優位性と権力は、主に地政学的危機のために間違いなく後押しされている。

現代理論

国際貿易に関連する多くの理論と概念があります。 企業が国際化を希望する場合、これらの理論と概念は慎重に準備されるように導くことができます。

国際貿易には、4つの主要な現代理論があります。 簡単なアイデアを得るために、読んでください。

ヘクシャーとオーリンのモデル

ヘクシャー・オーリンの理論は、資源の違いに関連して、2つの国の貿易財とサービスを相互に扱っています。 このモデルは、比較優位が生産要素の相対的な豊富さによって実際に影響を受けることを示しています。 つまり、比較優位は、各国の資源間の相互作用に依存しています。

さらに、このモデルは、比較優位が生産技術にも依存していることも示しています（相対強度に影響します）。 生産技術は、生産サイクル中にさまざまな生産要素を利用するプロセスです。

Heckscher–Ohlin理論は、貿易が各国に特化する機会を提供すると言っています。 国は、生産に適さない他の製品と引き換えに、生産に最も適した製品を輸出します。 取引は、交換に関与する両国に利益をもたらします。

製品の相対価格の違いと変動は、さまざまなリソースから得られる相対収入に大きな影響を及ぼします。 国際貿易も所得の分配に影響を与えます。

サミュエルソンとジョーンズモデル

サミュエルソン-ジョーンズモデルによると、貿易が所得分布に影響を与える2つの主要な理由は次のとおりです-

• リソースはすぐに譲渡することはできず、ある業界から別の業界へのコストは発生しません。
• 産業はさまざまな要因を使用します。 国の生産ポートフォリオの変更は、生産要素のいくつかの需要を減らすでしょう。 他の要因については、それが増加します。

このモデルには、労働（L）、資本（K）、テリトリー（T）の3つの要素があります。

食品は領土（T）と労働力（L）を使用して製造され、製造品は資本（K）と労働力（L）を使用します。 労働力（L）はモバイル要因であり、両方のセクターで使用できることがわかります。 領土と資本は特定の要因です。

資本が豊富で土地が不足している国は、価格に関係なく、食料品よりも多くの製造品を生産します。 領土が豊富な国は、より多くの食料を生産します。

他の要素が一定である場合、資本の増加は製造部門の限界生産性を増加させます。 同様に、領土の上昇は食料の生産を増加させ、製造を削減します。

二国間貿易の間に、両国は、製造品と食料生産が両国の生産の合計に等しい統合経済を生み出します。 国家が貿易を行わない場合、製品の生産は消費と等しくなります。

貿易利益は、輸出部門で大きく、競合する輸入部門で小さくなります。

クルーグマンとオブスフェルトモデル

Krugman–Obsfeldモデルは、貿易の標準モデルです。 それは2つの可能性を意味します-

• 生産の可能性に起因する相対的なグローバル供給曲線の存在。
• 選択された製品の選好が異なるために生じる相対的なグローバル需要曲線。

為替レートは、2つの曲線の交点によって取得されます。 他の要素が一定である為替レートの改善は、その国の福祉の大幅な上昇を意味します。

マイケルポーターモデル

マイケル・ポーターは、国​​の進化における開発の4つの段階を特定しました。 依存するフェーズは次のとおりです-要因、投資、革新、繁栄。

ポーターは、組織が低コストと差別化で構成されているライバルと比較して達成できる「競争上の優位性」に関連する属性について広く話しました。 これらの利点は、優れた市場での地位、スキル、リソースなど、組織が競合他社よりも優れている要因に由来します。

ポーターの見解では、企業の戦略的管理は、競争上の優位性を生み出し、継続することに関心を持つべきです。

グローバル競争力

国際経営開発研究所は、競争力を「企業のより多くの価値創造と人々の繁栄を維持する環境を創造し維持する国の能力を形作った事実と政策を分析する経済知識の分野」と定義しています。

世界経済フォーラムは、グローバル競争力を「一人当たりの国内総生産（GDP）の持続的な高成長率を達成する国の能力」と定義しています。

グローバル競争力に影響する要因

企業は、政府によって形成された規則を順守します。 政府は競争力を高める上で非常に重要な役割を担っています。 政府は、システムと手順を再設計することにより、貿易を促進しなければなりません。 政府は、より迅速に対応し、官僚的な官僚主義を減らすべきです。

• *物理インフラストラクチャ*は、国のグローバルな競争力の向上に重要な役割を果たします。 これにより、人、製品、サービスの円滑な移動が実現し、商品やサービスのより迅速な配達が促進されます。
• ビジネス環境は、*公共機関間の調整*を改善するようなものでなければなりません。 最良の方法には、R＆D活動、HRDおよび教育に対するサポートとインセンティブの提供、革新性と創造性の促進、産業ブロックの改善の促進、およびSMEの生産性向上が含まれます。
• 高い総因子生産性（TFP）は、経済成長の恩恵です。 資本と人事の両方の活用の相乗効果と効率性を示し、国家の競争力を促進します。
• *生産性キャンペーン*は重要です。なぜなら、彼らは一般の人々の意識を高め、生産性ツールと技術を使用するメカニズムを提供するからです。
• *創造性、革新、土着の技術開発に貢献するR＆D活動を強化することも重要な要素です。
• 中小企業の生産能力を向上させ、生産性の向上したサプライヤおよび輸出業者になることは戦略的に意味があります。

'__ グローバル競争力指数

グローバル競争力レポートは、世界144の経済の競争力の状況を評価しています。 生産性と繁栄の要因に関する情報を提供します。 このレポートは、世界的な国家競争力の最も包括的な評価です。

2014-15エディションを確認するには、http：//reports.weforum.org/global-competitiveness-report-2014-2015/[ここをクリックしてください]をご覧ください。 '__

地域取引ブロック

地域取引ブロックとは何ですか？

地域貿易圏（RTB）は、特定の地理的境界内にある協同組合または国のグループです。 RTBは、その地域内の加盟国を非加盟国からの輸入から保護します。 取引ブロックは、特別なタイプの経済統合です。 取引ブロックには 4 タイプがあります-

• 特恵貿易地域-特定の地理的地域の国々が、その地域の他のメンバーから輸入された選択された商品およびサービスの関税を引き下げるか撤廃することに同意する場合、本格的なRTBを作るための最初のステップである特恵貿易地域（PTA）が存在します。
• 自由貿易地域-自由貿易地域（FTA）はPTAに似ていますが、FTAでは、参加国は参加メンバーからのすべての商品の貿易障壁を削除または削減することに同意します。
• 関税同盟-関税同盟には会員間の関税障壁がなく、さらに非会員に対する一般的な（統一された）外部関税に同意します。 事実上、メンバーは、単一のブロックとして、他の取引ブロックを含む第三者、またはWTOと交渉することが許可されています。
• 共通市場-「共通市場」は排他的な経済統合です。 加盟国は、有形財だけでなく、あらゆる種類の経済資源を自由に取引しています。 商品、サービス、資本、労働の取引に対するすべての障壁は、一般的な市場で取り除かれます。 一般的な市場では、関税に加えて、非関税障壁も縮小または削除されます。

地域取引ブロック–利点

地域取引ブロックを持つことの利点は次のとおりです-

• 外国直接投資-TRBにおける外国直接投資（FDI）は急増し、参加国の経済に利益をもたらします。
• 規模の経済-市場の拡大により、製品の現地大量生産によりコストが削減されます。 これらの市場は規模の経済を形成します。
• 競争-貿易圏はさまざまな経済のメーカーをもたらし、競争を激化させます。 競争は企業内の効率を促進します。
• 貿易効果-関税が撤廃されると、輸入のコストが下がります。 需要が変化し、消費者が王様になります。
• 市場効率-消費量の増加、需要の変化、および製品の量の増加により、効率的な市場が生まれます。

地域取引ブロック–欠点

地域取引ブロックを持つことの欠点は次のとおりです-

• 地域主義-貿易圏は、加盟国に有利なバイアスを持っています。 これらの経済は、域内貿易を外部の力から保護する関税と割り当てを確立します。 地域貿易圏諸国は、世界貿易機関に従うのではなく、地域主義に参加しています。
• 主権の喪失-貿易圏は、特にそれが政治的連合になった場合、加盟国の主権の部分的な喪失につながります。
• 譲歩-RTB諸国は、非会員企業が税金を徴収した後にのみ国内市場へのアクセスを得ることを望んでいます。 貿易圏に参加する国は、いくつかの譲歩をする必要があります。
• 相互依存-ブロックの国は相互に依存するようになります。 ある国での自然災害、紛争、または革命は、すべての参加者の経済に悪影響を与える可能性があります。

主要貿易圏

現在、4つの主要な貿易圏があり、国際的なビジネスプロセスに大きな影響を与えるという評判があります。

ASEAN

東南アジア諸国連合（ASEAN）は、1967年8月8日にバンコク（タイ）で設立されました。

• メンバー-メンバー国はブルネイ、カンボジア、インドネシア、ラオス、マレーシア、ミャンマー、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムです。
• 目標-ASEANの目標は、（a）地域の経済成長、社会の進歩、文化の発展を促進し、（b）地域の平和と安定を促進し、国連憲章を遵守することです。
• * ASEAN経済共同体（AEC）*-AECは、ASEANを単一の事業体および高度に競争力があり、世界経済と完全に互換性のある生産大国に変えることを目指しています。

EU

欧州連合（EU）は、1951年に欧州の石炭および鉄鋼共同体（ECSC）として6つの近隣州によって設立されました。 時間が経つにつれて、それは欧州経済共同体（EEC）になり、その後欧州共同体（EC）になり、最終的には欧州連合（EU）に変わりました。 EUは、加盟国の数が最も多い単一の地域ブロックです（28）。

• メンバー-オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、オランダ、イギリス。
• * EUの目標*-政治的、経済的、および行政上のつながりの連合を通じて、州の地域の自由貿易協会を構築すること。

メルコスール

メルカドコムンデルコノスール（MERCOSUR）は、1991年3月26日にアスンシオン条約で設立されました。 この地域で話されている主要言語はスペイン語とポルトガル語です。

• メンバー-アルゼンチン、ブラジル、パラグアイ、ウルグアイ、ベネズエラ。 ボリビアは正会員になるプロセスを経ています。 準会員には、チリ、コロンビア、エクアドル、ガイアナ、ペルー、スリナムが含まれます。 優先取引を行うことはできますが、登録メンバーのような関税特典を認められない準会員がいます。 メキシコにはオブザーバーの地位があります。
• 目標-社会正義、環境保護、貧困削減に基づいて持続的な経済発展を加速する。

NAFTA

北米自由貿易協定（NAFTA）は1994年1月1日に署名されました。

• メンバー-カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国。
• 目標-NAFTAの目標は、（a）加盟国間の貿易障壁を排除し、（b）自由貿易の環境を促進し、（c）投資機会を増やし、（d）知的財産権を保護することです。

戦略的衝動

激烈な競争の世界で生き残るために、企業は世界市場で製品を販売しなければなりません。 より多くの顧客を獲得するには、新しい戦略を考案する必要があります。 効果的な戦略的管理には、戦略的な見積もり、計画、適用、およびレビュー/制御が必要です。

戦略的経営への道は、社会的および経済的理論の現代的発展や、経済的文脈とは別に、ビジネス形態の最近の変化のような衝動によって活性化されます。

戦略的衝動

戦略的衝動の領域

グローバルビジネスが直面しなければならないかもしれないいくつかの強制のリストはここにあります-

• 電子商取引とインターネット文化-インターネットと情報技術の拡大により、ビジネスは電子商取引に移行しました。 オンラインショッピング/販売と広告は重要な問題です。 これらの要因により、企業は近代化を余儀なくされます。
• Hyperactive Competition -ビジネスは現在、非常に競争力があり、市場シェアを獲得するための一般的な競合インテリジェンスを含む競争戦略を描くことを余儀なくされています。
• 多様化-現在のグローバル市場では、不確実性と運用リスクが増大しています。 企業は現在、製品と業務を多様化することにより、自らを保護する必要があります。 企業は現在、複数の事業に集中するか、1つの事業に特化することを余儀なくされています。
• アクティブな圧力グループ-現代の圧力グループは、企業の業務をより倫理的にするよう指示しています。 現在、ほとんどの多国籍企業は、企業の社会的責任（CSR）に対処するために多くの費用を費やしています。

標準化と差別化

標準化と差別化は、グローバリゼーションの2つの側面です。 標準化とは、グローバルな表現を示すことを意味しますが、差別化はローカルの競争力に基づいています。 次の図は、標準化と差別化の違いを示しています。

標準化と差別化

戦略的オプション

戦略オプションには、企業が組織の目標を達成するのに役立つ一連の戦略が含まれます。 可能な戦略的代替案のリストを取得するには、内部環境と外部環境のSWOT分析を行うことが重要です。

ビジネスは直感で実行できないため、戦略的なオプションはすべての国際的なビジネスマネージャーにとって不可欠なツールです。 次の図は、選択する非常に基本的なオプションを示しています。グローバルに進むか、ローカルに行動するか、全体的な方法でビジネスを改善します。

ビジネスを行う4つの方法

戦略的オプションに影響する要因

可能な限り最良の戦略的オプションを選択する際に注意する必要がある多くの要因があります。 最も影響力のあるものは次のとおりです-

• 外部の制約-事業会社の存続と繁栄は、事業に固有の要素との相互作用とコミュニケーションに完全に依存しています。 これには、所有者、顧客、サプライヤー、競合他社、政府、およびコミュニティの利害関係者が含まれます。
• 組織内の勢力-企業の大きな決断は、多くの場合、さまざまな利益団体間の権力の行使に影響されます。 戦略的な意思決定プロセスも例外ではありません。 それは、下層の経営陣と一流の戦略的経営陣が行う戦略的選択に依存します。
• リスクに対する価値と選好-価値は非常に重要な役割を果たします。 高成長で不安定な市場のリスクテイカーは、先駆者またはイノベーターを好みます。 彼らは新しい未開拓市場への早期参入を求めています。
• 過去の戦略の影響-以前に行った戦略は、現在の戦略にも影響を与える可能性があります。 過去の戦略は、新しい戦略を構築する出発点です
• 時間の制約-期限に間に合うかもしれません。 コミットメントの期間があるかもしれません。それは、会社が即座に行動することを要求するでしょう。
• 情報の制約-戦略の選択は、情報の可用性に大きく依存します。 企業は、自由に利用できる情報の可用性に応じて、不確実性とリスクに対処できます。 情報量が少ないほど、リスクの可能性が高くなります。
• 競合他社のリスク-競合他社が持つ可能性のある戦略的な選択を検討することが重要です。 対抗戦略を採用する競合他社は、経営陣によって考慮される必要があります。 競合他社の力が反応する可能性とその影響の可能性は、戦略的な選択に影響します。

グローバルポートフォリオ管理

グローバルポートフォリオ管理、*国際ポートフォリオ管理*または*外国ポートフォリオ管理*とも呼ばれ、国内市場からではなく国際市場または外国市場からの投資資産のグループ化を指します。 GPMの資産グループは、主に証券に焦点を当てています。 グローバルポートフォリオ管理の最も一般的な例は次のとおりです-

• 外国企業の株式購入
• 外国政府が発行した債券の購入
• 外国企業の資産の取得

グローバルポートフォリオ投資に影響する要因

グローバルポートフォリオ管理（GPM）には、投資が行われる市場を鋭く理解する必要があります。 外国の主要な財務的要因は、GPMに影響する要因です。 GPMの決定に影響を与える最も重要な要因は次のとおりです。

GPM

税率

GPMの大きな影響を与えるのは、配当と利子の税率です。 投資家は通常、獲得した利子または取得した配当に適用される税金が低い国に投資することを選択します。 投資家は通常、外国証券への投資から獲得する潜在的な税引き後利益を計算します。

関心度

高金利は投資家にとって常に大きな魅力です。 お金は通常、高金利の国に流れます。 ただし、長期的にも現地通貨が弱体化してはなりません。

為替相場

投資家が国際的な国で証券に投資するとき、彼らの収益はほとんどによって影響を受けます-

• セキュリティの価値の明らかな変化。
• セキュリティが管理されている通貨の価値の変動。

投資家は通常、投資する国の通貨の価値が予想以上に低下したときに投資をシフトします。

グローバルポートフォリオ管理のモード

特定の国の証券取引所から外国証券または預託証券を直接購入できます。 ここでは、*ポートフォリオエクイティ*および*ポートフォリオボンド*に分類できる2つの概念が重要です。 これらはGPMの最適なモードであると想定されています。 以下に簡単な説明を示します。

ポートフォリオエクイティ

ポートフォリオエクイティには、直接投資として記録された株式以外の持分証券からの純流入が含まれ、外国投資家による株式、株式、預け入れレシート（アメリカまたはグローバル）、およびローカル株式市場での株式の直接購入が含まれます。

ポートフォリオ債

債券は通常、中長期の投資です。 ポートフォリオボンドへの投資は、次の場合に適切です。

• 追加の投資資金があります。
• 収入、成長の可能性、またはこの2つの組み合わせを求めます。
• 5年間、理想的にはより長い期間投資をロックしても構いません。
• あなたはお金でいくらかのリスクを取る準備ができています。
• あなたは、基本、高額、または追加料金のカテゴリの納税者です。

グローバルミューチュアルファンド

投資家が国際的に多様化されたミューチュアルファンドの株式を購入したい場合、グローバルミューチュアルファンドは好ましいモードです。 実際、投資可能なオープンエンドのミューチュアルファンドがある場合に役立ちます。

クローズドカントリーファンド

クローズドエンド型ファンドは、ポートフォリオに対して国際証券に投資します。 これは、金利が高くなる可能性があり、その特定の国でお金を稼ぐことがより有益になるため、役立ちます。 これは、グローバル経済への間接的な投資方法です。 しかし、そのような投資では、投資家は多様化の恩恵を享受する十分な範囲を持っていません。体系的なリスクはその程度まで削減できないためです。

グローバルポートフォリオ管理の欠点

グローバルポートフォリオ管理にも欠点があります。 最も重要なものを以下にリストします。

• 不利な為替レートの動き-投資家は外国での為替レートの変動の可能性を無視することはできません。 これは投資家の制御を超えています。 これらの変化は、外国ポートフォリオの総価値と投資からの収益に大きく影響します。 通貨の弱体化は、有価証券の価値も低下させます。
• 国際金融市場の摩擦-外国経済にはさまざまな種類の市場摩擦があります。 これらの摩擦は、政府の規制、税法の変更、および明示的または暗黙的な取引費用に起因する場合があります。 事実、政府は積極的に国際的な資金の流れを管理しようとしています。 これを行うために、彼らはFDIの国際的な流れに対する税金や資金の流出に対する適用された制限など、さまざまな形態の管理メカニズムを使用しています。
• セキュリティ価格の操作-政府および強力なブローカーがセキュリティ価格に影響を与える可能性があります。 政府は、金融および財政政策を変更することにより、価格に大きな影響を与えることができます。 さらに、公共部門の機関と銀行は、証券取引所で取引される証券の大部分を飲み込みます。
• 情報への不平等なアクセス-異文化間の大きな違いは、GPMの障害になる可能性があります。 事前に国際投資家が情報を広め、入手することは困難です。 情報を取得するのが難しい場合、合理的かつ慎重に行動することは困難です。

エントリーモード

特定の国で国際ビジネスを行うことの長期的な利点は、次の要因に依存します-

• 人口統計学的に市場の規模
• その市場の消費者の購買力 *競争の性質

上記の要因を考慮することにより、企業は魅力と収益性の観点から国をランク付けすることができます。* 入国の*タイミングは非常に重要な要素です。 ある企業が他の企業より先に市場に参入した場合、その製品の強力な顧客基盤を迅速に開発する可能性があります。

国際市場への参入には7つの主要なモードがあります。 この章では、各モードを取り上げ、それぞれの長所と短所について説明します。

エクスポート中

国内市場で生産されたアイテムは、海外で販売できます。 保管と処理は、主に供給会社の母国で行われます。 輸出は販売量を増やすことができます。 企業がキャンバスアイテムを受け取ってエクスポートするとき、それは*パッシブエクスポート*と呼ばれます。

あるいは、輸出機能を整理し、外国販売を獲得するための適切なプロセスを確立するために戦略的な決定が下される場合、それは*アクティブエクスポート*として知られています。

• 利点-低投資。リスクが少ない
• 欠点-未知の市場。外国市場の管理なし;外部環境に関する情報の欠如

免許

この参入モードでは、母国のメーカーは知的財産権、すなわち技術、著作権、ブランド名などを外国のメーカーに所定の料金でリースします。 リースするメーカーは「ライセンサー」と呼ばれ、ライセンスIDを取得する国のメーカーは「ライセンシー」と呼ばれます。

• 利点-ライセンサーへの投資が少ない。ライセンサーの経済的リスクが低い。ライセンサーは外国市場を調査できます。ライセンシーの研究開発への投資は少ない。ライセンシーは、製品の故障のリスクを負いません。利点を享受するために、任意の国際的な場所を選択できます。所有権、経営上の決定、投資などの義務はありません
• 短所-関係する両当事者の限られた機会。両者は、製品の品質とプロモーションを管理する必要があります。一方の不誠実は他方に影響を与える可能性があります。誤解の可能性;ライセンサーの企業秘密の漏洩の可能性。

フランチャイズ

このモードでは、 franchisee と呼ばれる独立した会社が、 franchisor と呼ばれる別の会社の名前を使用してビジネスを行います。 フランチャイズでは、フランチャイジーがフランチャイザーに手数料または利益の一部を支払う必要があります。 フランチャイザーは、フランチャイジーに商標、運用プロセス、製品の評判とマーケティング、人事および運用サポートを提供します。

注-「The 2015 Franchise 500」の起業家誌のトップランクはハンプトンホテルズです。 16か国に2,000のホテルがあります。

• 利点-低投資。リスクが低い;フランチャイザーは、ホスト国の市場文化、習慣、環境を理解しています。フランチャイザーはフランチャイジーの経験から多くを学びます。フランチャイジーは、R＆Dとブランド名を低コストで取得します。フランチャイジーには、製品が故障するリスクはありません。
• 欠点-フランチャイズは時々複雑になることがあります。制御が難しい。フランチャイジーとフランチャイザーの両方の市場機会の減少。両方の製品品質と製品プロモーションの管理の責任。営業秘密の漏洩

ターンキープロジェクト

これは、国際ビジネスを実施する特別なモードです。 企業は、報酬のために、生産施設の設計、作成、装備を完全に実行し、施設が稼働しているときにプロジェクトを購入者に移行することに同意する契約です。

合併と買収

Mergers＆Acquisitionsでは、自国の企業が外国企業と合併して国際的な事業に参入する場合があります。 あるいは、本国の企業が外国企業を購入し、外国企業の所有権と支配権を取得する場合があります。 M＆Aは、国際的な製造施設とマーケティングネットワークへの迅速なアクセスを提供します。

• 利点-買収した企業の資産に対する即時の所有権と管理。より多くの収入を得る確率。受入国は、最適なキャパシティレベルまたはオーバーキャパシティレベルを回避することでメリットを得ることができます
• 欠点-複雑なプロセスであり、両国の専門家が必要です。業界への容量の追加なし。地元企業の買収に関する政府の制限は、ビジネスを混乱させる可能性があります。受入国の問題の買収企業への移転。

ジョイントベンチャー

2つ以上の企業が一緒になって新しいビジネスエンティティを作成する場合、それは*ジョイントベンチャー*と呼ばれます。 合弁事業における独自性は、その共有所有権です。 社会的、技術的、経済的、政治的環境などの環境要因は、合弁事業を促進する可能性があります。

• 利点-ジョイントベンチャーは、主要プロジェクトに多額の資金を提供します。パートナー間またはパートナー間でのリスクの共有。スキル、テクノロジー、専門知識、マーケティングを両当事者に提供します。
• 欠点-競合が発生する可能性があります。一方の意思決定の遅れは、他方の当事者に影響を及ぼし、費用がかかる場合があります。ベンチャーは、競合他社の参入とパートナーの強さの変化により崩壊する可能性があります。 2人以上の意思決定者が関与するため、意思決定が遅くなります。

完全子会社

完全子会社は、*親会社*として知られる別の会社が普通株式を完全に所有している会社です。 完全子会社は、買収または親会社からのスピンオフにより発生する可能性があります。

組織構造

すべての国際的な企業は、組織のポリシーに関連するさまざまな問題に直面する必要があります。 これらの組織上の問題は、ビジネスの健全性と収益性を維持するために慎重に対処する必要があります。 小規模と大規模の両方の多数の問題がありますが、主に対処する必要がある主要な問題のみに集中します。

集中化vs. 分権化

• 中央集権*は、組織内の中心点での体系的で一貫した権限の留保です。 *中央集権化*では、意思決定能力は少数の選ばれた従業員にあります。 集中化の意味は次のとおりです。

• 意思決定の権限はトップレベルで確保されています。
• 運営権限は中間レベルのマネージャーにあります。
• 下位レベルでの操作は、トップレベルによって指示されます。

下位レベルでのほぼすべての重要な決定および運用活動は、トップマネジメントによって行われます。

• 分権化*は、すべての管理レベルでの権限の体系的な分配です。 分散型の組織では、組織全体に関するポリシーを構築するために、経営陣が主要な決定を下します。 残りの権限は、中間レベルおよび下位レベルのマネージャーに委任されます。

子会社の取締役会の使用

国際企業、特に完全所有の企業には、通常、トップレベルの管理を監督し指示するための取締役会があります。 役員の主要な責任は次のとおりです-

• ローカル管理のアドバイス、承認、および評価。
• 管理ユニットが地域の状況に対応できるように支援します。
• 戦略的計画のトップマネジメントを支援します。 *会社の倫理的問題を監督します。

組織構造

すべての国際的なビジネス組織は、その要件と運用に応じて、すべてのプロセスを合理化する組織構造を持ちます。 このセクションでは、主要なタイプの組織構造のいくつかを理解しようとします。

組織構造

初期分割構造

初期の分割構造は、子会社、輸出会社、および現地メーカーで一般的です。* この種の組織構造に従う子会社*には、コンサルタントや金融会社など、主な輸出が専門知識である企業が含まれます。 *輸出企業*には、技術的に高度な製品と製造ユニットを有する企業が含まれます。 *オンサイト製造オペレーション*を持つ企業は、この構造に従ってコストを削減します。

初期部門構造

国際部門の構造

この構造は、管理のために作成された部門により、すべての国際業務を処理するために構築されています。 多くの場合、まだ国際的な事業運営の開発段階にある企業に採用されています。

メリット

• 国際的な態度がトップマネジメントの注目を集める
• 国際業務への統一されたアプローチ

デメリット

• 国内のマネージャーを国際的なマネージャーから分離します
• 戦略的に考えたり行動したり、リソースをグローバルに割り当てるのが難しい

国際部門構造

グローバル製品部

グローバル製品部門には、製品グループのグローバル責任を負うことができる国内部門が含まれます。 これらの部門は利益センターとして機能します。

メリット

• 製品、テクノロジー、顧客の多様性の管理を支援
• 地域のニーズに応える能力
• マーケティング、生産、および財務は、製品ごとにグローバルに調整されたアプローチを取得します

デメリット

• 部門内の施設と職員の重複
• 事業部長は地理的な見通しに惹かれ、長期的な目標を無視する
• 国際市場ではなくローカル市場を開拓するために多額の費用を費やす部門マネージャー

グローバル製品部門

グローバルエリア事業部

グローバルエリア分割構造は、製品ベースではなく地理的に制御される操作に使用されます。 厳選された製品ラインを持つ成熟した企業の企業はそれを使用しています。

メリット

• 国際業務と国内業務は同じレベルのまま
• グローバル部門マネージャーは、選択された地理的領域で事業運営を管理します
• ユニットあたりのコストと価格を競争的に削減する能力

デメリット

• 地理的に指向した方法で製品の強調を調整するのが難しい。
• 成熟市場での販売が焦点であるため、新しいR＆Dの努力はしばしば無視されます。

グローバルエリア部門

グローバル機能部

この構造は、主に機能に基づいてグローバルオペレーションを編成するためのものです。製品のオリエンテーションは、グローバルな機能分割構造を使用する企業にとって二次的です。

メリット

• 機能的リーダーシップ、集中管理、無駄のない管理スタッフを重視しています。
• 統合された生産メカニズムに対する緊密で一元化された調整と制御を必要とする企業に有利
• 製品や原材料を地理的地域間で輸送する必要がある企業を支援します

デメリット

• すべてのタイプのビジネスには適していません。 石油会社および鉱業会社にのみ適用可能
• 製造プロセスとマーケティングプロセスの調整が難しい
• 生産とマーケティングが統合されていないため、複数の製品ラインの管理は困難な場合があります。

グローバル機能部

混合マトリックス

この構造は、グローバルな製品、領域、および機能の配置を組み合わせたものであり、横断的な委員会構造を備えています。

利点

• 個々のニーズを満たすように設計できます
• 地域のニーズと優先事項に合わせた統合された戦略的アプローチを促進する

デメリット

• 複雑な構造、調整し、共通の目標に向けて全員を働かせることは困難になります。
• 構造内の独立したグループが多すぎます

混合構造

制御メカニズム

制御メカニズムは、ビジネス組織で重要な役割を果たします。それなしでは、管理者の役割は制限されます。 組織のパフォーマンスと意思決定プロセスに影響を与える手段を提供するため、事前に定義された方法で目標を達成するには制御が必要です。 実際、統制は、組織内の活動に適用される規制に関係しており、ポリシー、計画、および慣行の確立において期待される結果を達成します。

制御メカニズムは、機能、製品属性、地理的属性、および全体的な戦略および財務目標に従って設定できます。

制御の目的

国際企業に管理メカニズムを持たせるには、3つの主要な目的があります。 彼らは-

• 意思決定および運用目標を監視、評価、および調整するためのトップマネジメントのデータと手がかりを取得する。
• ユニット間の最適な調整を得るために設定できる共通の目標に基づいて手がかりを得るため。
• 各レベルのマネージャーのパフォーマンスメトリックを評価する。

1916年、 Henri Fayol は*管理制御*を次のように定義しました-

'_「事業の管理とは、採用された計画、与えられた命令、定められた原則に従ってすべてが実行されていることを確認することです。 その目的は、間違いを修正して再発を防ぐために間違いを指摘することです」_

制御メカニズムの種類

制御にはさまざまなモードがあります。 最も影響力のあるものは次のとおりです-

個人管理

個人的な管理は、部下との個人的な接触によって達成されます。 これは、運用管理と従業員管理を直接監督するために、小規模企業で最も広く使用されているタイプの制御メカニズムです。 個人管理は、多国籍企業のさまざまなレベルの従業員のマネージャー間の関係プロセスを構築するために使用されます。 国際企業のCEOは、部下の行動に影響を与えるために、一連の個人管理ポリシーを使用する場合があります。

官僚的統制

これらは、国際企業の固有の官僚機構に関連しています。 この制御メカニズムは、サブユニットの動作を指示し影響を与えるためのルールと手順のシステムで構成されています。

官僚的管理の最も一般的な例は、一定の上限を超えた場合にトップマネジメントの承認を必要とする「資本支出ルール」の場合に見られます。

出力制御

アウトプットコントロールは、さまざまな部門で目標とするアウトプットを達成するために、子会社の目標を設定するために使用されます。 企業の効率は官僚的な管理に関連しているため、出力管理は国際的なビジネス管理の重要な部分です。

出力管理を判断するための主要な基準には、生産性、収益性、成長、市場シェア、および製品の品質が含まれます。

文化的統制

企業文化は、最大の生産性と収益性を引き出すための鍵です。したがって、文化的管理は、企業の全体的な効率を測定するための非常に重要な属性です。 会社の従業員が会社によって説かれた規範と価値を採用しようとするとき、それは形を取ります。

従業員は通常、会社の文化的管理規範に従って自分の行動を管理する傾向があります。 したがって、適切に適用された場合、直接監視への依存を減らします。 強い文化を持つ企業では、自己管理が自動的に盛んになり、他の種類の管理メカニズムの必要性が減少します。

制御メカニズムへのアプローチ

ビジネス組織を制御するための7つの主要なアプローチがあります。 これらについては以下で説明します-

市場アプローチ

市場アプローチでは、外部市場の力がMNCの組織単位内の管理メカニズムと管理の動作を形成すると述べています。 市場アプローチは、分散文化を持つあらゆる組織に適用されます。 そのような組織では、移転価格は公然と自由に交渉されます。 このアプローチの意思決定プロセスは、主に市場の力によって指示および管理されます。

ルールアプローチ

ルールアプローチは、意思決定の大部分が組織のルールと手順を強く課すルール志向の組織に適用されます。 これには、高度に開発された計画と予算システムが必要であり、広範な正式な報告が必要です。 制御のルールアプローチでは、入力制御と出力制御の両方を、体系化された排他的な形式で利用します。

企業文化アプローチ

企業文化アプローチに従う組織では、従業員は強力な価値観を構築することで目標を内部化します。 この価値シンジケーションは、組織の運用メカニズムに影響を与えます。 一部の組織が行動制御の強い規範を持っている場合でも、それらは非公式であり、あまり明確ではないことが観察されています。 企業文化のアプローチでは、組織に目的の変更や調整をもたらすためにより多くの時間が必要です。

報告文化

レポートカルチャは強力な制御メカニズムです。 リソースの割り当て中、または経営陣が会社と従業員のパフォーマンスを監視したいときに使用されます。 従業員に報いることは、このような管理アプローチの一般的な慣行です。 ただし、レポートのアプローチを最大限に活用するには、レポートは頻繁に、正確に、そして有用でなければなりません。

子会社訪問

子会社を訪問することは、一般的な管理アプローチです。 欠点は、すべての情報を訪問で交換できないことです。 企業スタッフは通常、頻繁に子会社を訪問し、地元の経営者と協議し、社交を行います。 訪問により、訪問者は会社に関する情報を収集でき、アドバイスや指示を提供できます。

管理パフォーマンス評価

経営成績評価は、子会社の業績について子会社マネージャーを評価するために使用されます。 ただし、意思決定の権限は運用管理者とは異なるため、このアプローチでは管理の一部の側面を管理できません。 企業の成長率が遅く、経済的および政治的環境が危険なため、この種のアプローチが必要です。

コストと会計の比較

コストと会計の比較は財務的なアプローチです。 これは、子会社のさまざまなユニット間で支出が異なるために発生します。 このアプローチから完全な出力を得るには、ユニットの動作パフォーマンスの意味のある比較が必要です。 原価計算の比較では、現地の報告要件を満たすために、自国の原則に適用可能な一連の規則を使用します。

制御アプローチの制約

制御メカニズムがすべての国で統一されることはありません。 国際企業は、各国の管理メカニズムを修正する際の厳しい制約に直面する必要があります。 以下は、管理制御メカニズムの設定において組織に影響を与える主な制約のリストです-

• 距離-地理的距離とさまざまな形態の文化的格差は、制御システムの大きな制約です。 今日では、電子メールとファックスの送信が人間のコミュニケーションに取って代わり、組織のユニットと従業員間の距離の意味を変えています。
• 多様性-多様性のために全員に共通の制御システムを適用することは困難です。 企業が事業を展開している国のニーズに対応するために、マネージャーは現地で対応する必要があります。 多様な属性が、労働、コスト、通貨、経済的要因、ビジネス標準などの形で存在する場合があります。
• 不確実性-報告メカニズムに関連するデータは不正確で不完全な場合があり、制御メカニズムに重大な課題を提起します。 不確実性のため、制御メカニズムは、目標の設定と、目標を達成するための計画の策定に焦点を合わせる必要があります。

パフォーマンスの問題

従業員と会社全体のパフォーマンスを測定することは、すべてのビジネス組織の重要な部分です。 ただし、組織のパフォーマンス測定への焦点を制限します。 グローバルビジネスのパフォーマンスを測定する標準的なプロセスは、次の図に示すとおりです-

グローバルビジネスパフォーマンス

各段階の顕著な特徴を以下に説明します。

パフォーマンスの標準を確立する

パフォーマンスの標準は、コスト、品質、および顧客サービスに適用されます。 製造パフォーマンスのさまざまな単位の予想レベルを反映するため、複数の標準が必要になる場合があります。 これには、プロセスの歩留まり、製品の品質、間接費のレベルなどが含まれます。

実際のパフォーマンスを測定する

実際のパフォーマンスを測定するには、自動データ収集システムを使用して情報を収集することをお勧めします。 標準的なコスト測定システムには、工数、機械時間、材料使用量が含まれます。

パフォーマンスを分析し、標準と比較します

実際のパフォーマンスを比較するには、いくつかの標準を設定する必要があります。 標準は現実的で達成可能なものでなければなりません。 比較の結果を使用して、さらにルール、ターゲット、およびレポートを適用できます。

アクションプランの構築と実装

アクションプランを作成して実装することが成功の鍵です。 *分散分析*を使用して、潜在的な問題領域を検出できます。 問題の原因を見つけて状況を改善することが役立つ場合があります。 その有効性は、得られた情報に対する経営陣の適応性に依存します。

基準のレビューと改訂

• レビューと改訂*は重要なステップです。現代の組織は絶えず変化しているためです。 差異が大きい場合は、パフォーマンス基準を調整できます。 効果的なパフォーマンス測定は、全体的な戦略と統合する必要があります。 このステップには、さまざまな財務指標と非財務指標が必要です。

効果的な性能測定システム

効果的な性能測定システムを得るために-

• 測定目標は、組織全体で所有およびサポートされている必要があります。
• 最大限の利益を得るには、プロセスをトップダウンで適用する必要があります。 適用される措置は、公正かつ達成可能でなければなりません。
• 測定システムと報告構造は、シンプルで明確で、認識できるものでなければなりません。
• 企業は、重要業績評価指標のみに対処するために優先順位を付けて集中する必要があります。

性能評価システム

業績評価システムには、会社の目的が達成されるように、運用の定期的なレビューが含まれている必要があります。 国内および海外の事業のコストと収益性を評価するための会計情報を持つことが重要です。

個人、部門、子会社、または企業全体のパフォーマンスを測定するのはそれほど簡単ではありません。 それは長くて多忙なプロセスです。 パフォーマンス評価の目的は次のとおりです-

• 会社の経済パフォーマンスを見つける
• 各ユニットの管理パフォーマンスを分析する
• 戦略的目標を含む目標の進捗を監視する
• リソースの適切な割り当てを支援する

評価の財務的および非財務的測定

• ROI（投資収益率）*-ROIは、国際企業のパフォーマンスを評価する最も一般的な方法です。 投資された資本に対する利益の関係を示し、パフォーマンスに関連するほとんどすべての重要な要素を網羅しています。 改善されたROIは、マネージャーの論理的な動機付けとして機能します。

成功指標としての予算-予算は、操作を測定および制御するためのツールとして認められています。 また、将来の運用の予測にも使用されます。 予算とは、管理者が個々のパフォーマンス基準を設定するための指針となる明確に表現された目標のセットです。 優れた地方または地域の予算は、企業が戦略的計画プロセスを円滑に促進するのに役立ちます。

非財務指標-パフォーマンスを評価するために使用できる主要な非財務指標は、-市場シェア、為替変動、品質管理、生産性向上、および売上の割合です。

性能評価システムの種類

性能評価システムは、次のタイプにすることができます-

• 予算プログラミング-運用計画と財務管理のために予算プログラミングが用意されています。 分散を評価するための計算しやすいシステムです。 これは、過去の同等のパフォーマンスメトリックに関連して現在のパフォーマンスを測定するために使用されます。
• 管理監査-これは、財務業務における管理決定の品質を監視する財務監査システムの拡張形式です。 経営陣の評価と監査の実施に使用されます。
• プログラム評価レビューテクニック（PERT）-CPMに基づいて、PERTは特定のプロジェクトまたはプログラムをアクティビティまたはサブアクティビティのネットワークに分けます。 目標は、マネージャーが費やす時間を最適化することです。 このプロセスでは、スケジュールされた時間と割り当てられたコストを実際の時間とコストと比較することにより、パフォーマンスが測定されます。
• 管理情報システム（MIS）-MISは、事前に定義された目標と目標に向けて管理を計画、監視、制御、評価、およびリダイレクトするように設計された継続的なシステムです。 これは、PERTの財務、予算、監査、および制御システムを含む、広く受け入れられる慣行です。

生産の問題

生産は、国際規模で事業を展開しているビジネス組織の中核です。 国際的な企業は、収益性と持続可能性のために生産要素を注意深く見なければなりません。 生産とは、ビジネス市場向けの製品の製造、取得、開発を指します。

生産に影響する要因

国際組織が生産効率を高めるために焦点を合わせなければならない3つの主要な領域があります。 彼らは-

• 施設の場所
• 運用規模
• 生産費用

次のセクションでそれらのそれぞれを見ていきます。

施設の場所

施設の場所とは、製造施設の適切な場所を指します。顧客、労働者、輸送などへの最適なアクセスが必要です。

組織の主な目標は、製品とサービスで顧客を満足させ、喜ばせることです。 製造ユニットは、この方向で主要な役割を果たします。 製造ユニットの成功を判断するための最も重要な要素の1つは、その場所です。

商業的な成功を獲得し、その競争上の優位性を維持するために、国際的な企業はその事業場所を選択する際に次の重要な要因に注意を払うでしょう-

• 顧客の近接-顧客の近接は、輸送コストと時間を削減するために重要です。
• ビジネスエリア-ビジネスエリアの周りに同様の製品の他の製造ユニットを持つことは、施設の設立に役立ちます。
• 熟練労働者の可用性-施設の場所およびその周辺で利用可能な熟練労働者がいるはずです。
• フリートレードゾーン-フリートレードゾーンは通常、関税および適用される課徴金のインセンティブを提供することにより、製造施設の設立を促進および拡大します。
• サプライヤー-原料の継続的な可用性と品質の供給は、生産施設の場所を決定する際に影響します。
• 環境ポリシー-汚染防止は非常に重要であるため、施設の場所の環境ポリシーを理解することが重要です。

運用規模

スケールは、ビジネスにおけるサイズの同義語です。 ビジネス組織は、他の企業と取引、有利な条件、数量割引を行うことにより、規模を活用できます。

• 事業を大規模に運営する*とは、すべての市場セグメントで最大の結果とボリュームを得るためにリソースを割り当てて最適化することを意味します。 それは努力の重複ではなく、最適化とリンクしています。 売上を増加させながらコストを抑制し続けることで、平均マージン（規模の経済）を低下させることなく、コストを削減し、新規顧客を獲得する機会、および市場シェアを増やすことができます。

小規模ビジネス-小規模ビジネスとも呼ばれ、小規模ビジネスは少数の労働者を雇用し、大量の売上はありません。 アメリカ。 Small Business Administrationは、小規模企業の従業員数は500人未満であると述べています。 経済的には、非製造業の小規模ビジネスは、年間700万ドル以下の収益を上げるビジネスです。

大規模ビジネス-本国と業界に基づいて、小規模企業は通常250〜1,500人の従業員を雇用しています。 それ以上のものは大規模な会社です。

規模の経済-規模、生産量、または運用規模によって企業が獲得するコスト上の利点を指します。 通常、単位あたりのコストは、固定コストがより多くの製品に分散されるため、スケールの増加とともに減少します。

生産費用

これは、製品の製造またはサービスの提供で会社が被る費用です。 生産コストは原材料と労働力に依存します。 ユニットあたりの生産コストを決定するには、生産コストを生産されたユニットの総数で割ります。 品目またはサービスの価格を改善し、会社への総コストを決定するには、生産コストを知ることが重要です。

生産コストには固定費と変動費の両方が含まれます。

• *固定コスト*は、出力のレベルによって変わりません。 通常、家賃、保険、減価償却費、セットアップ費用が含まれます。 固定費は「間接費」費用とも呼ばれます。
• *可変*コストとは、出力のレベルによって異なるコストを指し、*直接コスト*または*回避可能コスト*とも呼ばれます。 例には、燃料、原材料、および人件費が含まれます。

意思決定

アイテムを内部で製造する（社内）か、外部で購入する（外部サプライヤーから）かという戦略的な選択に到達するために、作成または購入の決定が行われます。 決定の購入側は、*アウトソーシング*とも呼ばれます。 企業が製品または部品を開発した（または製品または部品を大幅に変更した）が、現在のサプライヤーに問題があるか、生産能力が低下している、または需要が変化している場合、企業の決定は重要です。

家でアイテムを製造する主な理由は次のとおりです-

• コスト属性（作成コストが低い）
• 操作を統合する意図
• 過剰プラント容量の生産的使用（現在のアイドル容量を使用）
• 生産/品質を直接制御するため
• 独自技術を保護するために設計の機密性が適用される場合
• 信頼できない/無能なサプライヤー
• 少量生産
• リードタイム、輸送、倉庫費用の管理
• 政治的、社会的、または環境的圧力

購入決定は、次の条件の下で適用されます-

• 不十分な地元の専門知識
• コストに関する考慮事項（安価）
• 少量の要件
• 生産制限または容量不足
• 複数ソースのポリシーを維持する意図
• 間接的な経営管理要因
• 調達および在庫要因
• ブランドの好み

サプライチェーンの問題

グローバリゼーションは、国際企業がサプライチェーンネットワークに対処する方法を変えています。 これは、企業が積極的に競争して市場シェアを獲得しようとしているために起こっています。 現在、グローバル企業は複数のサプライチェーンを管理しており、商品を期日通りに配達するだけでなく、価格設定やパッケージングに関連する多様な顧客やサプライヤーの要望に応えています。 これらの問題に対処するには、さまざまな顧客クラスター向けに製品をカスタマイズする必要があります。

市場の不安定さ、経済の収縮、平凡な回復サイクルは、流通、製造、請求、調達に影響します。 新しい市場を網羅するために手を差し伸べると、複雑な課税、請求書発行、およびローカリゼーションの負担が生じます。 さらに、市場の分散したセグメントは、異なる価格設定モデルとサービスを求めています。 したがって、競争力を維持するには、サプライチェーンの最適化が必要です。

グローバル化とサプライチェーンへの影響

多くの企業は、時代遅れのプロセスとテクノロジーをグローバルサプライチェーンオペレーションに適用する傾向があります。 多くの場合、利用可能なシステムは現代の要求に対応していません。 現在の状況と現代のサプライチェーンの理解不足は悲惨な場合があります。 その結果、コストが上昇し、効率が低下する可能性があります。 ロジスティクスの拡大に伴い、コストとサービスへの影響を迅速に推定する能力を高める必要があります。

最適化されたグローバルサプライチェーンは、以下の分野で企業を支援できます-

• コスト削減-サプライヤに関する情報にアクセスする企業は、より良い調達決定を下します。 オンラインのサプライヤおよびバイヤーのコミュニティ管理により、サプライヤの調達および調達コストを削減できます。
• 透明性の向上-サプライヤ情報だけでなく、バ​​イヤーとサプライヤのコミュニティへの単一アクセスポイントであることも重要です。 国際的なサプライチェーンオペレーターは、グローバルなアプローチと透明なポリシーにより、場所の好みに関係なく信頼できるサプライヤーを見つけることができます。
• 低リスク-最適化されたサプライチェーンにより、サプライヤは財務、法律、安全、品質、および環境の規制を満たすことができます。 規制が大きく異なるため、柔軟性がリスク管理の鍵となります。
• レガシーおよび新製品のサポート-現代のグローバルサプライチェーンには、請求パートナーとサプライヤー決済プラットフォームが必要です。 プラットフォームは、課税、請求書発行、その他の重要な機能を処理する必要があります。 企業が国際市場に参入できるようにするには、複数の流動的なビジネスモデルを含める必要があります。
• グローバルサプライチェーンの課題に対する解決策-成長と迅速な拡大を求めている間、企業は現在のサプライチェーンが何を可能にするかを深く考えなければなりません。 彼らは、能力が世界的な競争に対応するのに十分かどうかを評価しなければなりません。 既存および将来のビジネス目標をサポートするために、企業は管理プロセスを再考し、より柔軟なベストプラクティスを実装する必要があります。

グローバルマーケティングミックス

グローバルマーケティングは、商品とサービスの販売促進と相互依存性が高まり、統合されたグローバル経済と結びつきます。 これにより、企業は無国籍になり、壁はなくなります。

マーケティングの 4P -製品、価格、場所、およびプロモーション-は、グローバルマーケティングに適用すると多くの課題をもたらします。 P を個別に取得し、それらに関連する問題を見つけようとします。

グローバルマーケティングミックス：消費者製品

製品とサービスの組み合わせは、今日のグローバルマーケティング担当者にとって最も重要な要素の1つです。 グローバリゼーションの時代における製品とサービスに対する多様な需要は驚くべきものです。 先進国市場と新興市場の存在、購買力の増大、インターネットの成長により、顧客は気づき、スマートになり、要求が厳しくなりました。 その結果、企業間の競争が激化しています。

製品またはサービスをグローバルに展開する際に考慮すべき重要な要素を以下に示します。

製品ミックス

世界の消費者は、購入を決定して、最も手頃な価格で最高品質の製品を入手します。 インターネットのおかげで、彼らは豊富な情報を入手できます。 したがって、*革新*は、潜在的な消費者から十分な注意を引くために中心的な役割を果たします。

グローバルマーケティング担当者は、現地市場の法的、経済的、政治的、技術的、または気候的なニーズに適応するために、その製品の属性を変更するのに十分な柔軟性を持たなければなりません。 全体的に、グローバルマーケティングでは、企業が新しい市場で成功するために、製品を適応させるための特定のプロセスを利用できることが必要です。

• 文化*は、標準化された製品と適合した製品を区別できます。 製品の属性に文化的変化をもたらすことは、母国に新製品を導入するようなものです。 製品は、市場文化で許可されているニーズ、好み、およびパターンを満たす必要があります。

最後に、製品またはサービスは単なる「もの」ではないことを理解することが不可欠です。マーケティングミックス全体の一部と見なす必要があります。これにより、さまざまな戦略とアクションの間に大きな相乗効果を構築できます。

グローバルマーケティングミックス：価格

価格設定は、国際企業のマーケティングミックスの重要な部分です。 企業が市場に進出し、事業を拡大したい場合、価格設定手法は重要な役割を果たします。

外国市場の価格設定のドライバー

価格を決定する最も重要な要因は、 4 C’s というラベルが付けられています-

• 会社（費用、会社の目標）
• 顧客（価格感度、セグメント、消費者の好み）
• 競争（市場構造と競争の激しさ）
• チャネル（流通）

国際価格の課題

グローバル企業は、国際市場の要件に合わせて製品とサービスの価格を設定する際に、次の課題に直面しています-

• 輸出価格のエスカレーション-輸出には国内販売よりも多くのステップと高いリスクが含まれます。 輸送、保険、関税、および外国の小売価格を補うために、輸出価格は国内よりもはるかに高い場合があります。 外部の顧客が製品/サービスに対して追加料金を支払う意思があるかどうか、およびその価格設定がその市場で競争力があるかどうかを知ることは重要です。 両方の答えが否定的な場合、2つのアプローチがあります。 1つは、輸出価格を引き下げる方法を見つけることであり、もう1つは、製品を独占ブランドまたはプレミアムブランドとして位置付けることです。
• インフレ-強烈で制御されないインフレは、多国籍企業にとって大きな障害となります。 インフレ率が横行している場合、価格の設定とコストの管理には、マーケティング部門と金融部門の完全な献身が必要です。 インフレに対抗するいくつかの代替策には、製品またはそのパッケージのコンポーネントの変更、低コストのサプライヤーからの原材料の調達、信用条件の短縮などが含まれます。
• 通貨の動き-為替レートが不安定であるため、変動を取り除くことができる価格戦略を設定することは難しくなります。 重要な考慮事項には、為替レートの利益または損失のどの割合を顧客に転送する必要があるか（パススルーの問題）、どの通貨価格相場が提示されるかを見つけることが含まれます。
• 移転価格-移転価格は、原材料、部品、完成品、またはサービスの取引を伴う取引の料金です。 移転価格には、会社、地方の経営者、受入国政府、国内政府、合弁パートナーなどの利害関係者が含まれます。 税制、現地の状況、欠陥、合弁事業パートナー、および経営者の士気が移転価格に影響を与えます。
• アンチダンピング規制-輸入品が不公平で非常に低い価格で販売されている場合、ダンピングが発生します。 最近、各国は自国の産業を保護するためにアンチダンピング法を採用しています。 グローバル価格を決定する際には、ダンピング防止法を考慮する必要があります。
• 価格調整-価格調整とは、異なる国で請求される価格間の関係です。 グローバルな価格設定モデルを決定する際に重要な考慮事項です。 価格調整には、顧客の性質、製品の差別化量、流通チャネルの性質、競争の種類、市場統合、内部組織の特性、および政府の規制という次の要因が含まれます。
• カウンタートレード-カウンタートレードは、非現金補償を含む型破りな貿易金融取引です。 ただし、金銭評価は、会計目的でカウンタートレードで使用できます。 主権国家間の取引では、一般的に二国間貿易という用語が使用されます。 例には、清算の取り決め、買い戻し、カウンター購入、スイッチ取引、およびオフセットが含まれます。

コストベースおよび値ベースの価格設定

グローバルマーケティングミックス：プロモーション

プロモーションは、グローバル企業が自社のサービスを潜在的な顧客に伝えたい場合に現れます。 組織がどのように製品とサービスを促進するかを選択すると、販売に直接かつ実質的な影響を与える可能性があります。

広告と文化

広告は大衆文化を作り出すことができ、文化も広告に影響を与える可能性があります。 広告における文化の影響は、特に宗教や政治のような文化的に敏感な問題で一般的です。

'__ 文化的効果

プロクター＆ギャンブルは、サウジアラビアでパートプラスシャンプーの宣伝に問題を抱えていました。 会社はベールに包まれた女性の顔と、後ろから別の女性の髪の毛を見せなければなりませんでした。 '__

予算を設定する

グローバルマーケティング担当者は、売上の割合（売上収益の割合として予算を作成する）、競争力のあるパリティ（競合他社の広告支出をベンチマークとする）、または目標と課題（定められた目標を達成するためのプロモーション努力を扱う）などの予算ルールを検討できます。 グローバル市場では、* 3つのアプローチ*を使用して割り当ての決定に到達します-

• *ボトムアップ予算編成*では、ユニットは独立して市場予算を決定し、本部にリソースを要求します。
• *トップダウン予算編成*では、本部が合計予算を設定し、リソースを分割しました。
• また、*地域レベル*で決定し、本部に提出して承認を受けることもできます。

プロモーション戦略

グローバルマーケティング担当者が標準化されたアプローチを選択すると、すべての国で同じグローバルキャンペーンが適用されます。

• 利点-一貫したブランドイメージを維持しながら、コストを削減するために広告キャンペーンの規模の経済を達成します。
• 障壁-否定的または非効率的な消費者反応、広告法および規制、マーケティング開発の程度のばらつきをもたらす文化の違い。

'__ NIH症候群：標準化アプローチへの障壁

「ここで発明されていない」シンドロームは、代理店または事業子会社が、キャンペーンを考案または考案しなかったという理由だけで標準化されたキャンペーンの使用を拒否した場合に発生します。 '__

グローバルなメディア決定の評価

グローバルなメディアの決定は、グローバル企業にとって大きな関心事です。 メディア購入パターンは国によって異なります。 グローバルなマーケティング担当者は、市場で最高のメディアチャネルを見つける必要があります。

広告規制

広告に関する外国の規制が特定の国に存在する場合があります。 キャンペーンを展開する前に、法的な影響や時間とお金の浪費を避けるために、運営国の法律の調査が必要です。

代理店の選択

広告代理店を選択すると、ビジネスを行っている国と市場を理解しているため、より効果的であることがわかります。

その他の通信オプション

販売イベント、ダイレクトマーケティング、スポンサーシップ、モバイルマーケティング、製品の配置、バイラルマーケティング、および広報と宣伝も適用されます。

グローバル統合マーケティングコミュニケーション（GIMC）

GIMCは、水平方向（国から国へ）および垂直方向（プロモーションツール）でのグローバルコミュニケーションを調整するプロモーション管理のシステムです。 GIMCは、あらゆる方法でプロモーションとコミュニケーションの分野を調和させることを目的としています。 すべての通信手段を統合して、単一のアイデアを統一された音声で関係者全員に伝えることができます。

グローバルマーケティングミックス：流通

グローバルマーケットで成功するためには、マーケティング担当者は自社の製品を作成し、あらゆるコストで顧客がアクセスできるようにしなければなりません。 流通チャネルは、マーケティングミックスの4つのPの「場所」を構成します（製品、価格、プロモーションとともに）。

配布プロセスと構造

配布プロセスでは、製品の取り扱いと配布、所有権の譲渡（タイトル）、売買交渉を扱います。

生産者と仲買人の間で交渉が行われ、その後仲買人と顧客の間で交渉が行われます。

従来、*輸入志向の流通*構造は、輸入者が商品の固定供給を管理するシステムに依存していました。 マーケティングは、限定されたサプライヤ、高価格、および少数の顧客という考えに基づいていました。 現在、インポート指向モデルはほとんど使用されていません。 全体的な開発に伴い、チャネル構造がより高度になりました。

分布パターン

外国の流通システムを理解するために、マーケターは国内の流通システムと同じだと決して信じてはなりません。 小売と卸売には多くの流通パターンが存在します。 サイズ、パターン、ダイレクトマーケティング、および変更に対する抵抗は、流通チャネルの落ち着きに影響します。

• 小売サイズとパターン-企業は、大手の大手小売業者に直接販売するか、小規模の小売業者に販売することができます。
• ダイレクトマーケティング-発展途上国における課題は、ダイレクトマーケティングによって処理されます。 ダイレクトマーケティングは、消費者が郵便、電話、電子メール、または訪問販売でターゲットを絞ったときに発生します。 このプロセスでは、小売業者や卸売業者の種類も考慮されていません。

ミドルマンの選択

チャネルプロセスは製造から始まり、顧客への最終販売で終わります。 プロセスの多くの異なる仲買人に対抗する可能性が最も高い。 流通チャネルには仲介人の3つのタイプがあります-

• Home-Country Middlemen -本国の国内拠点からマーケティングおよび流通サービスを提供します。 当事者は通常、外国市場への流通を他者に委ねます。メーカーまたはグローバルな小売業者、輸出管理会社、商社など。
• 外国人仲買人-より強力な管理のために、より短いチャネルを作成し、より多くの市場専門知識を持つ外国人仲買人を雇います。
• 政府系ミドルメン-政府系ミドルマンは、政府の使用の分配に責任を負うことがよくあります。

チャネルの選択に影響する要因

流通経路または仲介者の選択は、外国市場の特徴とそこに確立された共通システムの理解に先行する必要があります。 特定のチャネルを選択する際に考慮する主な要因は次のとおりです-

• 国内および各国の特定のターゲット市場。
• 量、市場占有率、および利益率に関する目標。
• 財政的および組織的コミットメント。
• チャネルの長さと特性の制御。

4 Pの適用

次の図は、マクドナルドのグローバルマーケティングミックスを示しています。 マクドナルドがさまざまな現地市場の要件に応じてマーケティング戦略をどのように変化させるかを示しています。

マクドナルドのグローバルマーケティング

財務面

国際企業による外国投資

MNCの急増は200年前に始まりましたが、その後、外国投資はかなり制限されました。 投資はポートフォリオを通じて行われ、グリーンフィールドまたはジョイントベンチャーへの長期投資は低かった。 しかし、グローバル化により、MNCは世界経済でより支配的なプレーヤーになりました。

発展途上市場の自由化と経済の開放という考えをもたらした冷戦の終結は、国際投資に大きな役割を果たしました。 外国投資の障壁の消滅、国家経済組織の民営化、FDI政策の発展により、MNCは積極的に投資を開始しました。

外国投資

FDIは、純資本流入の圧倒的に最大の要素となっています。 また、経済の人的資本にも影響を及ぼします。 各国は投資から大きな利益を得ています。 発展途上国への投資は、発展途上国を世界の他の国と統合しました。 これはしばしば経済的開放性と呼ばれます。

注-世界貿易の70％は、わずか500の大規模な工業企業によって管理されています。 2002年、上位200社の合計販売量は、世界のGDPの28％に相当しました。

国際投資の成果

国際企業は20世紀に世界経済を形成しました。 現在、世界のトップ100企業またはグローバル企業は、多くの国のGDPを超えています。 MNCはまた、世界の生産と雇用の機会の大部分を生み出しています。

MNCは、FDIを通じてローカルな関係を構築し、さまざまなメリットを享受するために強力なローカルプレゼンスの確立を開始しました。

グローバル経済におけるMNCの重要性が高まるにつれて、企業は批判され、高く評価されています。 発展途上国におけるMNCのシェアの増加と、ホスト国の全体的な経済状況における意思決定の影響がレビューされています。

• 短所-MNCは主に、グローバルブランド、最新技術の使用、マーケティングおよび管理スキル、国内企業が競争できない規模の経済のために国内プレーヤーの消滅を批判されています。 MNCは、国内経済政策を管理し、発展途上国の国益に反する行動をとることで批判されてきました。
• 長所-投資は開発途上国に技術的および経営的資産をもたらしました。 より良い訓練を受けた労働力、より高い国民所得、より多くの革新、および強化された競争力のある雇用は、発展途上国に対する多国籍企業の積極的な貢献の一部です。

投資決定の要因

MNCは、コストを最小化し、規模の経済を最大化することを望んでいます。 彼らは、彼らのホームベースでより良く動作するために異なる場所に投資します。 企業が海外に進出し、投資し、多国籍企業になるように動機付けます。 新しい市場、安価な原材料の不足、経営知識または技術、そして安価な生産を求めることが、グローバル展開の主な動機です。

国際企業は、「投資先」を見つけるための要素の完璧な組み合わせを求めています。 投資決定を行う際に、人件費と労働力のスキルと教育レベル、市場の購買力、および他の市場への近さを考慮します。

投資判断に影響する要因

要因

要因が重要であると考えている企業の割合

市場機会

100%

特許保護

85%

規制環境

60%

競合他社の圧力

60%

消費者受容

55%

熟練労働者の可用性

40%

技術移転メカニズム

35%

資本の可用性

20%

パブリックR＆Dの規模と品質

15%

革新的なサプライヤーへのアクセス

80%

国際ビジネスへの資金提供

資金調達とは、プロジェクト、個人、企業、またはその他の民間または公的機関のために、資金（資金）または努力や時間などの他の価値（汗の平等）のいずれかのリソースを取得する行為です。 資金の勧誘および収集プロセスは「資金調達」と呼ばれます。

経済的には、資金は市場の貸し手によって資本として投資され、借り手によってローンとして取り上げられます。 資本が借り手に行き着く方法は2つあります

• 仲介人を介した融資は、*間接金融*の例です。
• 借り手への直接融資は「直接金融」と呼ばれます。

国際ビジネスは、価値を最大化するために資金調達の最良の負債資本比率を見つけるために、その資本構造に依存しています。 企業の資本コストを最小限に抑えるには、理想的な負債と資本の範囲のバランスが必要です。 理論的には、一般的に、負債による資金調達は、その税控除のために最も費用がかかりません。 ただし、負債の増加に伴い企業のリスクは一般的に増加するため、最適な構造ではありません。

資金源

• 輸出入銀行-これらの銀行は、2種類のローンを提供します-輸出の外国バイヤーへの直接融資、および資本財および関連商品の外国バイヤーに再貸付を行う外国政府融資機関などの責任者への仲介ローンサービス。
• 社内ローン-新規企業は、株式、無担保債、ローン、公預金などの外部ソースを通じて資金を調達しますが、既存の企業は利益剰余金を通じて資金を生成できます。
• ユーロ債-国際債は、発行された国外の通貨建てです。 これは、多国籍企業や外国政府に資本を提供するのに適しています。 ロンドンはユーロボンド市場の中心ですが、ユーロボンドは世界中で取引される可能性があります。
• 国際株式市場-国際企業は外国市場で新しい株式を発行できます。 株式は、市場から長期資金を調達するための最も一般的なツールです。 保証によって制限されている会社を除くすべての会社は、株式を発行する法的権利を有しています。
• 国際金融公社-専門金融機関や開発銀行からのローン、または商業銀行からのローンも資金を生み出すためのツールです。

外国為替リスク

外国為替に関連するリスクには3つのタイプがあります-

• 取引リスク-これは、取引日およびその後の決済日に為替レートが変更されるリスクです。つまり、変換時に生じる損益です。
• 経済リスク-取引は比較的短期のキャッシュフロー効果に依存します。 ただし、経済的エクスポージャーには、企業の市場価値に対する長期的な影響が含まれます。 簡単に言えば、為替レートの変動に対する将来の税引後キャッシュフローの現在価値の変化です。
• 翻訳リスク-財務諸表は通常、グループの財務諸表に統合するために自国通貨に換算されます。 為替レートが変化すると、課題が生じる可能性があります。

外国為替リスクのヘッジ–内部テクニック

外国為替の露出を管理/削減するための内部テクニックには、次のものがあります-

• 自国通貨での請求書-簡単な方法は、すべての外国人顧客が自国通貨で支払い、会社が自国通貨ですべての輸入に対して支払うことを主張することです。
• 先行および遅れ-輸入者（支払い）が支払い予定の通貨が減価すると予想する場合、支払いの遅延を試みることがあります。 これは、合意または与信条件の超過によって達成される場合があります。 輸出者（領収書）が、受け取る予定の通貨が今後3か月で減価すると予想する場合、すぐに支払いを取得しようとする場合があります。 これは、即時支払いの割引を提供することで実現できます。 問題は、為替レートがどの方向に移動するかを推測することにあります。
• 一致-領収書と支払いが同じ通貨であり、同時に支払い期限がある場合、互いに照合することは良いポリシーです。 ただし、唯一の要件は、取引全体の比類のない部分の外国為替市場に対処することです。 また、外貨銀行口座を設定することは、マッチングの拡張機能です。
• Doing Nothing -理論は、長期的な利益と損失が自動的にヘッジされることを示唆しています。 このようなプロセスでは、短期的な損失が重大になる場合があります。 利点は、取引コストの節約です。

外国為替リスクのヘッジ–外部手法

取引リスクは、さまざまな金融商品を使用してヘッジすることもできます-

• フォワード契約-フォワードマーケットは、レート、すなわち先物為替レートの固定日に通貨を売買するために使用されます。 これにより、将来のレートが効果的に修正されます。
• マネーマーケットヘッジ-アイデアは、現在のレートで交換を行うことで不確実性を最小限に抑えることです。 これは、実際の商業キャッシュフローが発生するまで外貨を預け入れ/借りることによって行われます。
• 先物契約-先物契約は、標準サイズの取引されたヘッジ商品です。 通貨先物契約の目的は、ベーシスリスクに応じて、将来のある日に為替レートを固定することです。
• オプション-通貨オプションは、将来の日に行使価格で通貨を売買する権利ですが、義務ではありません。 権利は、最悪のシナリオでのみ行使されます。
• 外国為替スワップ-外国為替スワップでは、両当事者は、一定の期間に相当額の通貨をスワップし、期間の終わりに合意されたスワップレートで通貨を再スワップすることに同意します。 通貨のレートと金額は事前に固定されています。 したがって、これは固定金利スワップと呼ばれます。
• 通貨スワップ-通貨スワップにより、当事者は異なる通貨の借入金の金利コミットメントを交換できます。 金利のスワップは修正できます。

HRMの問題

募集と選定

• 募集*は、資格のある応募者のプールを引き付けるプロセスです。 *選択*は、資格が職務要件に最も一致する応募者をこのプールから選択します。 従来、従業員には3つのタイプがあります-

• 親国の国民-従業員の国籍は組織と同じです。
• ホスト国の国民-従業員は子会社の現地人です。
• 第三国国民-従業員は異なる国の出身です。つまり、組織が登録/拠点を置く場所ではなく、組織の子会社が存在しない場所でもあります。

人員配置と管理のアプローチは、会社が求める従業員のタイプに大きく影響します。 *民族中心のアプローチ*では、親国の国民が本社と子会社に選ばれます。 *ポリセントリックアプローチ*では、ホスト国の国民が子会社で働き、親国の国民が本社に選ばれます。 *地理中心のアプローチ*を備えた組織は、出身地の種類に関係なく、純粋に才能に基づいて従業員を選択します。

社内の組織の一貫性と現地の労働慣行ポリシーのバランスが、採用時の目標です。 業績志向型の国の人々は、新しい従業員を雇いながらスキル、知識、および才能を考慮します。

開発とトレーニング

開発機能の全体的な目的は、適切なトレーニングを受けた人材を企業に提供することと、仕事のパフォーマンスと成長の向上に貢献することです。 国際レベルでは、人材育成機能が管理します-

• グローバル従業員向けのトレーニングと開発
• 国際的な仕事のために外国人を準備するための特別なトレーニング
• グローバルに効率的なマネージャーの開発

国際的な人材開発プログラムの作成と移転は、2つの方法で実行できます-

• *中央集中型のアプローチ*では、本社がトレーニングを開発し、トレーナーは現地の状況に合わせて子会社に移動します。 これは、主に民族中心のモデルに適合します。 地理中心のアプローチも一元化されていますが、トレーニングの入力は本社と子会社の両方のスタッフからのものです。
• *分散型アプローチ*では、トレーニングはローカルベースで実行され、多動性モデルに従います。 分散型トレーニングでは、従業員と企業トレーナーの文化的背景は同じです。 トレーニング資料とテクニックは通常ローカルであり、それぞれの地域で使用されます。

性能評価

企業では、管理または開発の目的でパフォーマンス評価が最も頻繁に実行されます。

管理目的のために、従業員の労働条件、昇進、報酬、および/またはレイオフに関する決定に問題がある場合、パフォーマンス評価が行われます。 開発の意図は、従業員の仕事のパフォーマンスの向上と能力の向上に向けられています。 また、企業行動に関して従業員に助言する方法でもあります。

特に国際レベルで実施する場合、パフォーマンス評価は非常に難しい場合があります。 国際組織は、さまざまな国の従業員を評価する必要があります。 対照的な文化的背景とパフォーマンス比較のための子会社間の一貫性は、評価を有意義にします。 他の機能と同様に、パフォーマンス評価へのアプローチは、組織の全体的な人事管理戦略に依存します。

駐在員の管理

駐在員の管理は、国際ビジネスで最も重要な問題の1つです。 駐在員の管理に関連する最も重要な問題は次のとおりです-

駐在員の失敗の理由

国際企業では、駐在員の高い失業率が、キャリアの妨害、カルチャーショック、異文化トレーニングの欠如、技術的資格の過剰強調、問題のある従業員を排除するための国際的な割り当ての使用、および家族の問題の6つの要因に寄与します。

異文化調整

駐在員とその家族は、新しい環境に慣れるのに時間が必要です。 *カルチャーショック*は、しばらくしてから、外国人が新しい仕事の条件を魅力的でないと感じると発生します。 カルチャーショックから抜け出すには、通常、到着後3〜6か月かかります。

駐在員の再入国

駐在員が彼の任務を完了して帰国した後、仕事、人々、および一般的な環境は不慣れになります。 駐在員は一般に、*逆カルチャーショック*に対処する準備ができていません。

駐在員の選択

国際的な割り当てのための従業員の選択は重要な決定です。 仕事に最適な従業員を選択するには、管理者がする必要があります-

• 文化的感受性を選択基準にする
• 選択ボードに駐在員がいる
• 国際的な経験を探す
• 将来、外国生まれの従業員を「駐在員」として雇用する *配偶者と家族も選別

駐在員トレーニング

海外での仕事の準備をする訓練を受けた駐在員は、より成功します。 トレーニングの欠如は、外国人の失敗につながる可能性があります。* 異文化トレーニング*（CCT）は非常に重要です。 新しい環境に対処することは困難な場合があるため、異なる文化での生活と仕事の準備をします。

駐在員の評価と報酬

駐在員の報酬を決定する3つの一般的な側面があります。 *ホームベースのポリシー*では、従業員の報酬は母国に応じています。 *ホストベースのポリシー*は、ホスト国の規範に従って給与を設定します。 最後に、地域は報酬の決定にも影響します。

外国人従業員の報酬は、彼らの移住に依存します-それが彼らの故郷の地域内であるか別の地域であるかどうか。 このアプローチでは、自宅に近い（地域内の）ジョブは、離れた（地域外の）ジョブよりも低い報酬を取得します。

有害な影響

グローバリゼーションには多くの利点がありますが、時には悪影響もあります。 この章では、多国籍企業の繁栄を許可することで、国がどのように悪影響を受けるかについて説明します。

経済への悪影響

2つの国が国際ビジネスに携わると、一方の国の経済状況が他方の国の経済に影響を与えます。 また、大規模な輸出は、輸入国の工業化の進展を妨げ、落胆させます。 したがって、輸入国の経済は暑さを感じるかもしれません。

不平等な競争

国際化により、すべての国が単一のビジネスプラットフォームになります。 発展途上国は先進国と競争できないため、発展途上国の成長と発展が影響を受けます。 発展途上国が国際ビジネスを規制しない場合、それは彼らの経済にとって有害かもしれません。

国家間の競争

グローバリゼーションは、国間の競争のレベルを高めました。 激しい競争と、より多くの商品の輸出で優位に立つための熱意により、国は不健康なビジネス環境に直面する場合があります。 それは、国家間の競争につながり、国際的な平和と調和を損なう可能性があります。

植民地化

重い輸出業者は、しばしば輸入国の問題を弱体化させます。 輸入国が輸入製品に依存しすぎると、植民地になる可能性があります。 産業の後退と相まって、輸出国への明白な経済的および政治的依存は、輸入国を傷つける可能性があります。

搾取

先進国は、その経済力により、発展途上国および第三世界の国々をビジネスの動機のために活用しようとする場合があります。 繁栄し支配的な国々は通常貧しい国々の経済を規制する傾向があるため、国際ビジネスは先進国による開発途上国の開発につながる可能性があります。

法的問題

国際的なビジネスはまた、さまざまな法的問題を引き起こす可能性があります。 国際ビジネスには多くの法的側面があることは事実です。 国際的なビジネス組織は、時々これらの法律を無視し、違法行為にふけるかもしれません。 さまざまな法的規制および通関手続きの後に、さまざまな国が続きます。 これは、輸出入および一般貿易に影響します。 法的問題は多くの国で一般的です。

ネガティブな宣伝

国際化には多くの文化的効果があります。 多国籍企業は、開催国の文化的規範に注意を払うほど警戒していないかもしれません。 文化的価値と遺産は国によって異なるため、国際機関には多くの側面があり、ホスト国には適さない場合があります。 これにより、雰囲気、文化、伝統などが影響を受けます。

ダンピングポリシー

ダンプは本当の危険です。 産業的に成熟した経済は、自国よりも安い価格で製品を生産および販売できるため、製品は開発途上国に投棄される可能性があります。 これは、地元市場で不公平な競争を生み出します。 多くの場合、人々はこのタイプのダンピング政策のために自国および産業が破壊される可能性があることを知らずに、より安価な品目を求めます。

輸出国での商品の不足

輸出が十分な利益をもたらすため、トレーダーは製品を外国で販売することを好む場合があります。 輸出業者は、現地市場に需要がある場合でも、外国で良質の製品を販売する場合があります。 これにより、多くの場合、本国内で高品質の商品が不足します。

国内産業への悪影響

国際ビジネスは、小規模産業の存続にとって脅威となっています。 大企業は十分な筋力を持っているため、新興企業が競争して価値を高めることはできません。 このような種類の不公平な外国競争と無制限の輸入のために、母国の新興企業は生き残ることが難しいと感じています。

紛争管理

この章では、組織的な対立の種類と、国際的なビジネスの懸念が内部の対立をどのように管理するかについて説明します。

競合の種類

組織内の競合は、さまざまな理由で発生する可能性があり、その理由に基づいて、さまざまなタイプに分類できます。

関与に基づいて

競合は、個人（個人内および対人）および*組織*である可能性があります。 組織の競合は、*組織内*および*組織間*になります。 2つ以上の組織間で組織間の競合が発生します。 組織内の競合は、*グループ間*および*グループ内*の競合にさらに分けることができます。

範囲に基づいて

対立は実質的かつ感情的なものです。 *感情的な対立*は、対人関係の側面を扱います。 *実質的な競合*は、パフォーマンス、タスク、問題、またはアクティブな競合とも呼ばれます。 手続き上の矛盾には、仕事をするプロセスに関する意見の相違が含まれる場合があります。

結果に基づいて

競合は、建設的または破壊的、創造的または制限的、およびポジティブまたはネガティブです。 *建設的な競合*は、グループの目標をサポートし、パフォーマンスの向上に役立つため、機能的な競合とも呼ばれます。 *破壊的な紛争*は機能不全の紛争としても知られており、人々が目標を達成するのを妨げています。 破壊的な紛争は、他の重要な活動から注意をそらし、名前を呼ぶなどの否定的な行動や結果を伴います。

グループによる共有に基づいて

競合は、分配的かつ統合的である場合があります。 *分配的対立*は、一定量の肯定的な結果またはリソースの分配としてアプローチされます。 *統合的な対立*では、グループは、対立を両方のグループのニーズと懸念を統合する機会と見なします。 妥協に重点を置いています。

戦略に基づいて

競合は競争的で協力的です。 *競合的競合*は累積的です。 対立を引き起こした元の問題は無関係になります。 競合する競合ではコストは問題になりません。 *協力的対立*は、関心に基づいた、または統合的な交渉モードです。関係者が双方にとって好都合なソリューションを見つけるように導きます。

権利と利益に基づいて

一部の人々が法律、契約、合意、または確立された慣行によって特定の権利を付与されており、その権利が拒否された場合、それは紛争につながります。 これらの紛争は、法律または仲裁によって解決されます。 利益相反では、個人またはグループが何らかの特権を要求する場合がありますが、法律や権利は存在しません。 交渉または団体交渉は、このタイプの紛争を解決します。

権利と利益

競合を引き起こす要因

国際ビジネスでは、紛争の背後にあるさまざまな要因があります-

• リソースまたは領域の制御に関して競合が発生する可能性があります。
• 意思決定に参加する権利をめぐって対立が生じる可能性があります。
• 組織の明確な目標が競合につながることはありません。
• 明確な合意や契約が法的な混乱を招き、対立を引き起こすことはありません。
• 誤解を招くコミュニケーションは混乱を招き、競合を引き起こす可能性があります。
• 破損も競合を引き起こす可能性があります。

紛争管理

組織は、ビジネスを行っている間、内外で多くの対立に直面しています。 専門家は、競合の管理は実際には非常に難しいことに同意します。 国際的なビジネスでは、競合を解決するために5つの異なる形式のソリューションを使用しています。 これらは、回避、順応、競争、妥協、およびコラボレーションです。

• *回避戦略*は、競合を無視する傾向があります。 したがって、意見の不一致に対する解決策は提供されません。 紛争の本当の原因は決して解決されておらず、状況は未解決のままです。 これは最終的に組織を手元の作業から遠ざけ、初期状態よりも紛争を悪化させます。
• *収容戦略*は、可能な限り迅速に問題を処理することを信じています。 このような戦略では、一方の当事者が他方の要求を受け入れます。 通常、一方の当事者は無視されるため、競合管理の効果的な試みを引き起こします。 支配的な政党が準拠政党を引き続き支配していることを示しているだけです。 この戦略は、相互解決の理由と必要性を結論付けるために分析を残します。
• *競争*は、両当事者が自分のアジェンダを最大限にしようとするときに発生します。 競争はすぐに貪欲にエスカレートします。 組織に利益をもたらす機会を当事者に提供するものではありません。 この戦略は、可能な限り最良の解決策にたどり着くよりも勝つことを懸念しているため、しばしば無効になります。
• *妥協*は、プロセスに関与する両方の当事者が喜んでやり取りするので、良い戦略であることが望ましい。 彼らは自分の野心を心配していますが、同時に組織の目的にも注意を払っています。 妥協に関与する各当事者は、組織の最善の利益のために完全に理解し、働きます。
• *コラボレーション戦略*は、マネージャーが既に設定された問題を処理するための予備的なイニシアチブのステップを取ることから始まります。 各当事者は、Win-Winの状況につながる快適なソリューションを開発することで問題を解決したいと考えています。 ただし、国際的な管理者は、この戦略を活用するために「組織のメンバーが機能する内部環境」を理解する必要があります。 コラボレーション戦略は積極的かつ協力的です。それでも、さまざまな視点をスムーズに考慮します。 コラボレーションは、紛争管理の最も効果的かつ効率的な形態です。

自己と他者の懸念

ファイブAのテクニック

ボリソフとビクターは、彼らが紛争管理の「ファイブA」と呼んだ紛争管理プロセスの5つのステップ、評価、承認、態度、行動、分析を特定します。

• 評価-評価ステップでは、関係者が問題に関する実際の情報を収集します。 また、関係者は適切な紛争処理モードを選択し、問題の中心的要因を決定します。 また、妥協可能な領域、および各当事者の要望も示します。
• 謝辞-謝辞の手順により、各当事者が相手方と両当事者の意見を聞いて、ソリューションに必要な共感を築くことができます。 謝辞は単なる応答以上のものです。相手に積極的にコミュニケーションを促すことを含みます。
• 態度-態度のステップでは、当事者は疑似紛争の問題を取り除こうとします。 文化に基づいたさまざまな行動のステレオタイプが発掘されます。 同様に、男性と女性のコミュニケーションの違いも受け入れられます。 一般的に、筆記、会話、その他の非言語的キューのスタイルから問題を分析できます。
• アクション-このステップには、選択した競合処理モードの実装が含まれます。 各個人は、潜在的な問題箇所を確認するために、相手の行動を評価します。 また、各個人は自分のコミュニケーションスタイルと一般的な行動を常に認識しています。 最後に、すべての関係者が新しい問題に注意を払い、生産的なソリューションを探します。
• 分析-この最後のステップでは、参加者はアクションを決定し、合意した内容の要点を見つけます。 分析ステップは、継続的なプロセスとして紛争管理にアプローチするための推進力を開始します。

交渉

国際交渉では、締約国が複数の国の法的、手続き的、政治的規制に従うことが必要です。 これらの法律と手順は、しばしば矛盾しているか、または本質的に直接反対さえしています。 国際的なビジネス契約では、これらの違いを検討する必要があります。 仲裁条項、準拠法の仕様、およびタックスヘイブンは、契約で明確に定義される必要があります。 ここでは、国際交渉を行う際に考慮しなければならない最も一般的な属性と要素をリストしました。

• 異なる通貨の存在を考慮する必要があります。 異なる通貨の相対価値は固定されていないため、実際の価格は変動する可能性があり、予想外の損失または利益をもたらす可能性があります。
• 各政府は、国内通貨と外貨の流れを制御する傾向があります。 したがって、ビジネス取引では、通貨を利用可能にする政府の意欲を探す必要があります。 政府のいくつかの政策も同様に有害かもしれません。
• 政府はしばしば外国企業で重要な役割を果たします。 政府の広範な官僚制度が交渉プロセスに影響を与える可能性があります。 法的な合併症も始まるかもしれません。
• 国際的なベンチャー企業は政治的および経済的リスクに対して脆弱です。 これらのリスクは、交渉者が知識と社会的洞察を持っていることを必要とします。
• 国によって、民間投資、利益、個人の権利に関するイデオロギーが異なります。 効果的な交渉者は、イデオロギー的に受け入れられる提案を他者に提示しなければなりません。
• 最後に、言語や価値観、認識、哲学などの文化の違いは、文化や規範に応じて非常に異なる意味合いをもたらす可能性があります。 国際交渉者はこれを認識していなければなりません。

交渉

交渉における国際機関の役割

交渉プロセスにおける国際機関の役割は不可欠です。 エージェンシーは、友好的で相互に有益な交渉を見つける上で重要な役割を果たします。 WTOのような組織は、MNCが国際紛争の良い解決策を見つけるのに大きな役割を果たします。 このような機関の要件は、主に3つの分野で重要になります。

ビジネスが手元の問題やルールに慣れていない場合

多くの場合、ビジネス交渉は組織にとって馴染みのない状況や場所で発生します。 これらの交渉は、管理者を彼らの快適なゾーンから馴染みのない領域へと導きます。 多くの場合、管理者は法的および文化的な問題について十分な知識がない場合があります。

このような状況では、国際機関が大きな役割を果たすことができます。 組織のマネージャーが議論中の問題について確信を持てない場合、またはゲームの完璧なルールを知らない場合、代理店は援助の手を差し伸べるのに非常に役立ちます。

プロセスに時間または距離の問題が存在する場合

交渉プロセスがなじみのない地域で行われる場合、税関と規則は一般に、主要な経営上の意思決定者に知られていません。 この場合、国際機関が便利かもしれません。

これは、組織の管理者が厳しい期限内にある場合にも適用されます。 これらのマネージャーが、遠く離れた場所にいる他の関係者と会う時間とリソースがない場合、またはプロセスのすべてのステップに参加できない場合、彼らは自分自身をうまく代表することはほとんどありません。 この状況でも、国際機関がギャップを埋めることがあります。

交渉相手との関係が悪いとき

組織が以前に衝突した政党との交渉を恐れている場合、国際機関が重要な役割を果たす可能性があります。 代理店は両方の当事者を落ち着かせ、ビジネス交渉がビジネスの問題のままであることを保証するかもしれません。

これは、戦っている軍隊間の停戦の交渉のような論争のような外交的文脈の場合には良い戦略です。 ビジネスの世界では、企業と企業との間のビジネス契約上の悪口が根深く、継続している場合、双方が経験豊富なエージェントを採用して交渉プロセスを前進させることで利益を得ることができます。

ビジネスがビジネス上の利益を効果的に追求できないと考えている場合-特に反対側で攻撃的な行動の機会がある場合、国際機関は友好的で双方にとって好都合な交渉を見つける際のギャップを埋める可能性があります。

倫理的問題

政治的、法的、経済的、文化的規範は国によって異なるため、さまざまな倫理的問題が発生します。 通常の慣行は、ある国では倫理的ですが、別の国では非倫理的です。 多国籍企業のマネージャーは、これらのさまざまな違いに敏感であり、それに応じて倫理的行動を選択できる必要があります。

国際ビジネスにおいて、最も重要な倫理的問題には、雇用慣行、人権、環境規範、腐敗、および国際企業の道徳的義務が含まれます。

雇用慣行と倫理

倫理的な問題は、多くの国で雇用慣行に関連している可能性があります。 開催国の状況は、多国籍の母国の状況よりもはるかに劣っている場合があります。 多くの人が賃金と労働条件は国を越えて同様である必要があると示唆するかもしれませんが、実際に誰もこの分岐の量を気にしません。

一部の発展途上国では、労働者を有毒化学物質から保護することに12時間の就業日、最低賃金、無関心が一般的です。 多国籍企業がそのような発展途上国をホスト国として選択したときに同じ慣行の餌食になることは問題ありませんか？ これらの質問に対する答えは簡単に思えるかもしれませんが、実際には、それらは本当に大きなジレンマを生み出します。

人権

基本的な人権は多くの国で依然として拒否されています。 言論、結社、集会、運動、政治的弾圧の自由などの自由。 広く受け入れられていません。

白人支配とアパルトヘイト時代の南アフリカはその一例です。 1994年まで続きました。 このシステムは、南アフリカの大多数の非白人人口に対する基本的な政治的権利の否定を実践し、白人と非白人の分離が一般的であり、一部の職業は白人専用に留保されていました。 このシステムのいやらしい性質にもかかわらず、西洋の企業は南アフリカで営業していました。 民族性に依存するこの不平等な考慮は、1980年代から疑問視されていました。 それはまだ国際ビジネスにおける主要な倫理的問題です。

環境汚染

開催国の環境規制が自国の環境規制よりもはるかに劣っている場合、倫理的問題が生じる可能性があります。 多くの国では、汚染物質の排出、有害物質の投棄および使用などに関する厳しい規制があります。 発展途上国はそれほど厳しくはないかもしれず、批評家によると、それは受入国の多国籍企業の活動による汚染レベルを大幅に増加させる結果になります。

多国籍企業が発展途上国を汚染しても大丈夫ですか？ それは倫理的ではないようです。 そのような状況で行う適切で道徳的に正しいことは何ですか？ MNCが経済的優位性のためにホスト国を汚染することを許可する必要がありますか、またはMNCは、外国子会社が母国で設定された基準と同じ基準に従うことを確認する必要がありますか？ これらの問題は古いものではありません。彼らはまだ非常に現代的です。

腐敗

腐敗は歴史上のあらゆる社会の問題であり、今日でもそうです。 腐敗した政府職員はいたるところにいます。 国際的なビジネスは、しばしばそれらの役人を賄byすることによって財政的およびビジネス上の利点を獲得し、獲得したように見えます。これは明らかに非倫理的です。

'__ 日本の腐敗

1970年代、 Lockheed Corporation の社長を務めたアメリカのビジネスエグゼクティブであるCarl Kotchianは、ロッキードのTriStarジェット機を All Nippon Airways に販売するために、日本の代理店および政府職員に1,250万ドルを支払いました。 症例が発見された後、米国 当局はロッキードに記録の改ざんと税違反を告発した。

啓示は日本でもスキャンダルを引き起こしました。 賄briを受け取った大臣が起訴され、1人が自殺しました。 それは、日本の首相の投獄にさえつながりました。 日本政府は不名誉に陥り、日本国民は激怒しました。 Kotchianは、疑いもなく、非倫理的な行動に従事していました。 '__

道徳的義務

現代の哲学者の中には、MNCの力が社会に資源を返す社会的責任をもたらすと主張している。 社会的責任の考え方は、ビジネスの人々が彼らの行動の社会的結果を考慮しなければならないという哲学のために生じます。

彼らはまた、決定が意味のある倫理的な経済的および社会的結果をもたらすべきであることに注意を払うべきです。 社会的責任は、企業が行動するための正しい適切な方法であるため、サポートできます。 企業、特に大規模で非常に成功している企業は、社会的および道徳的な義務を認識し、社会にリソースと寄付を返す必要があります。