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HRMの問題

募集と選定

  • 募集*は、資格のある応募者のプールを引き付けるプロセスです。 *選択*は、資格が職務要件に最も一致する応募者をこのプールから選択します。 従来、従業員には3つのタイプがあります-
  • 親国の国民-従業員の国籍は組織と同じです。
  • ホスト国の国民-従業員は子会社の現地人です。
  • 第三国国民-従業員は異なる国の出身です。つまり、組織が登録/拠点を置く場所ではなく、組織の子会社が存在しない場所でもあります。

人員配置と管理のアプローチは、会社が求める従業員のタイプに大きく影響します。 *民族中心のアプローチ*では、親国の国民が本社と子会社に選ばれます。 *ポリセントリックアプローチ*では、ホスト国の国民が子会社で働き、親国の国民が本社に選ばれます。 *地理中心のアプローチ*を備えた組織は、出身地の種類に関係なく、純粋に才能に基づいて従業員を選択します。

社内の組織の一貫性と現地の労働慣行ポリシーのバランスが、採用時の目標です。 業績志向型の国の人々は、新しい従業員を雇いながらスキル、知識、および才能を考慮します。

開発とトレーニング

開発機能の全体的な目的は、適切なトレーニングを受けた人材を企業に提供することと、仕事のパフォーマンスと成長の向上に貢献することです。 国際レベルでは、人材育成機能が管理します-

  • グローバル従業員向けのトレーニングと開発
  • 国際的な仕事のために外国人を準備するための特別なトレーニング
  • グローバルに効率的なマネージャーの開発

国際的な人材開発プログラムの作成と移転は、2つの方法で実行できます-

  • *中央集中型のアプローチ*では、本社がトレーニングを開発し、トレーナーは現地の状況に合わせて子会社に移動します。 これは、主に民族中心のモデルに適合します。 地理中心のアプローチも一元化されていますが、トレーニングの入力は本社と子会社の両方のスタッフからのものです。
  • *分散型アプローチ*では、トレーニングはローカルベースで実行され、多動性モデルに従います。 分散型トレーニングでは、従業員と企業トレーナーの文化的背景は同じです。 トレーニング資料とテクニックは通常ローカルであり、それぞれの地域で使用されます。

性能評価

企業では、管理または開発の目的でパフォーマンス評価が最も頻繁に実行されます。

管理目的のために、従業員の労働条件、昇進、報酬、および/またはレイオフに関する決定に問題がある場合、パフォーマンス評価が行われます。 開発の意図は、従業員の仕事のパフォーマンスの向上と能力の向上に向けられています。 また、企業行動に関して従業員に助言する方法でもあります。

特に国際レベルで実施する場合、パフォーマンス評価は非常に難しい場合があります。 国際組織は、さまざまな国の従業員を評価する必要があります。 対照的な文化的背景とパフォーマンス比較のための子会社間の一貫性は、評価を有意義にします。 他の機能と同様に、パフォーマンス評価へのアプローチは、組織の全体的な人事管理戦略に依存します。

駐在員の管理

駐在員の管理は、国際ビジネスで最も重要な問題の1つです。 駐在員の管理に関連する最も重要な問題は次のとおりです-

駐在員の失敗の理由

国際企業では、駐在員の高い失業率が、キャリアの妨害、カルチャーショック、異文化トレーニングの欠如、技術的資格の過剰強調、問題のある従業員を排除するための国際的な割り当ての使用、および家族の問題の6つの要因に寄与します。

異文化調整

駐在員とその家族は、新しい環境に慣れるのに時間が必要です。 *カルチャーショック*は、しばらくしてから、外国人が新しい仕事の条件を魅力的でないと感じると発生します。 カルチャーショックから抜け出すには、通常、到着後3〜6か月かかります。

駐在員の再入国

駐在員が彼の任務を完了して帰国した後、仕事、人々、および一般的な環境は不慣れになります。 駐在員は一般に、*逆カルチャーショック*に対処する準備ができていません。

駐在員の選択

国際的な割り当てのための従業員の選択は重要な決定です。 仕事に最適な従業員を選択するには、管理者がする必要があります-

  • 文化的感受性を選択基準にする
  • 選択ボードに駐在員がいる
  • 国際的な経験を探す
  • 将来、外国生まれの従業員を「駐在員」として雇用する *配偶者と家族も選別

駐在員トレーニング

海外での仕事の準備をする訓練を受けた駐在員は、より成功します。 トレーニングの欠如は、外国人の失敗につながる可能性があります。* 異文化トレーニング*(CCT)は非常に重要です。 新しい環境に対処することは困難な場合があるため、異なる文化での生活と仕事の準備をします。

駐在員の評価と報酬

駐在員の報酬を決定する3つの一般的な側面があります。 *ホームベースのポリシー*では、従業員の報酬は母国に応じています。 *ホストベースのポリシー*は、ホスト国の規範に従って給与を設定します。 最後に、地域は報酬の決定にも影響します。

外国人従業員の報酬は、彼らの移住に依存します-それが彼らの故郷の地域内であるか別の地域であるかどうか。 このアプローチでは、自宅に近い(地域内の)ジョブは、離れた(地域外の)ジョブよりも低い報酬を取得します。