Hotel-housekeeping-cleanings
ホテルのハウスキーピング–クリーニング
'_「 `Spring Cleaningは、恐ろしい雑用のリストである必要はありません。 あなたの人生に何らかの構造と組織を提供するのに役立つ、やりがいのある経験になる可能性があります_。
−ピーターウォルシュ、プロのオーガナイザー、ライター、メディアパーソナリティ。 '__
清掃は、ハウスキーピングフォースが実行する主要なタスクの1つです。 ゲストがホテルに滞在している間、およびゲストが部屋を空いた直後に、部屋を占有しようとしているときにクリーニングを実行します。 ハウスキーピングは、多くのゲストが共有することが多い公共エリアの清掃も行います。
チェックインルームの清掃
チェックインルームは、ゲストが部屋を占有しようとしているときに掃除されます。 客室の準備状況のチェックリストは、客室の監督者と客室の係員の間で共有されます。 スーパーバイザーは、部屋の占有の準備状況を検査します。
客室係員は、次のクリーニングを実行します-
- 電源スイッチ、エアコン、テレビ、その他の電子機器の健康状態を確認します。
- 新鮮なリネン、枕カバー、ベッドサイドマットでベッドを作ります。
- 灰皿とゴミ箱を掃除し、必要に応じて交換します。新鮮な紙のストライプを置きます。
- 文房具と化粧品の確認。必要に応じて交換/補充。
- バスルームの清掃:床、壁、トイレ、シャワーエリア、浴槽。
- バスルーム用品の確認。 使用済みの消耗品を新しいものと交換します。
- 部屋のカーテンとカーテンの汚れを確認し、必要に応じて交換し、閉じます。
- 客室で使用済みの消耗品を破棄します。
- 部屋の芳香剤を噴霧します。
占有された部屋の掃除
ゲストが部屋を占有しているときに部屋が掃除されます。 ゲストのリクエストと利便性に応じて、占有されているすべての部屋を1日に2回清掃し維持することが含まれます。
- 設定手順に従って客室に入る。
- ゴミ箱を片付ける。
- 使用済みのリネンを収集し、リネンバッグに入れます。
- ベッドを整える。
- 客室のダスティングを実施。
- カーペットとベッドサイドマットの掃除機。
- バスルームの清掃とバスルーム用品の補充。
- 電球、テレビ、電気ポット、インターホンデバイスの機能を確認します。
チェックアウトルームの清掃
このクリーニングは、ゲストが客室を空けてホテルのチェックアウト手続きに進むときに実行されます。 クリーニングには-
- ベッド、椅子、長椅子、その他の家具を組み立て、適切に配置します。
- 濡れたモップで客室の床を拭いてください。
- ライティングテーブルのクリーニング、適切な文房具の組み立てと配置。
- ベッドと椅子の下、そしてロッカーにゲストが置き忘れた物がないかどうかを確認します。
- 部屋に残っているすべての個人的なもの、文書、記事(ある場合)は取り外され、遺失物取扱所に預けられます。
- ウェットワイプで浴室のすべての壁を掃除します。
- 電子レンジ、ファン、冷蔵庫などのすべての電化製品のクリーニング。
- ヒーター/エアコンを最低電力消費オプションに維持します。
- 部屋の照明とテレビのスイッチを切る。
- 客室のドアをロックし、その外側のエリアを掃除します。
- フロントオフィスデスクに鍵を預けます。
ホテルでの定期清掃
クリーニングのタスクは非常に疲れる。 専門知識に応じて、多数のハウスキーピングスタッフに分割されます。 客室の清掃など、一部の清掃は毎日2回行う必要があります。 チェックインおよびチェックアウトのクリーニングは、それほど頻繁ではありません。
さらに、エアコンや冷蔵庫の掃除はあまり頻繁ではありません。 したがって、特定の領域またはデバイスの使用頻度に応じて、クリーニングの頻度は異なります。
春の大掃除
このタイプの清掃は、寒い地域と暖かい地域にあるホテルで実施されています。 名前は、部屋の隅や床に届くのに十分な日光がある春の最初の数日間の暖かい日に家を掃除することを表しています。 あまりアクセスされていない領域も、春の清掃中に清掃されます。
春の大掃除は、一般的に年に一度、家具を動かし、客室をほこり、汚れ、壊れた家具、ごみのために完全に掃除することによって行われます。 領域のどの部分も未クリーニングのままにならないようにするため、ディープクリーニングとも呼ばれます。
ホテルの公共エリアの清掃と保管
パブリックエリアはゲスト間で共有されます。 彼らが含まれます-
フロントオフィス、ロビー、および廊下の維持
フロントオフィスとロビーは非常に頻繁です。 それは一日中いつでもきれいでなければなりません。 ハウスキーピングスタッフは、机、ファン、天井、椅子、コンピューターを掃除する必要があります。 スタッフはまた、ロビーの入り口にある電話装置、キーボード、床、廊下、ガラスのドアを掃除し、消毒します。
ダイニングエリアの維持
ダイニングエリアは、次に頻繁に訪れるエリアです。 ハウスキーピングスタッフは、照明、シャンデリア、天井、家具、装飾品の清掃に力を入れています。 また、きれいなダイニングリネンをダイニングテーブルに広げ、床を清潔に保つことも含まれます。 一般的には、エリアが混雑していないときに行われます。
リフトの清掃
ハウスキーピングスタッフは、使用の急ぎを避けるために、できれば早朝にリフトを清掃します。 彼らはそれを1階で止め、ドアを開けたままにし、上から下に向かって掃除します。
プールの清掃
夏の間、スイミングプールの清掃が非常に必要です。 社内の専門知識がある場合はホテルが実施することも、代理店と契約することもできます。 スイミングプールの清掃には、葉を捕まえ、プールの水を浄化し、プールの周囲を清掃します。シャワーと更衣室を含む。
ホテルの庭の清掃と保管
最近では、ホテルは庭師のプライベートチームを維持しています。 このチームは、木や低木への水やりとトリミング、植物の施肥、紅葉の掻き集め、樹木彫刻(木を素晴らしい形に整形する芸術)を大事にしています。
駐車場の清掃
ほとんどの場合、駐車スペースを一掃し、駐車用シェードの下にあるクモの巣を取り除き、適切な案内標識を立てます。