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コアコンピタンス

エグゼクティブアシスタントになることで最も重要なことは、仕事に対する強いコミットメントです。 つまり、成功したいという強い欲求が必要です。 候補者として、その人は常に自分のパフォーマンスを改善し、新しい能力を追加することをいとわない必要があります。

ポジションの要求は常に新しいテクノロジーとビジネス慣行の出現に伴って変化し続けるため、エグゼクティブアシスタントは*適応性、柔軟性、好奇心*が必要です。 エグゼクティブアシスタントが提供するサポートの多くは、監督なしで作業するため、ほとんど目に見えません。したがって、アシスタントが提出する必要のあるパフォーマンスレポートはありません。

彼らのパフォーマンスの唯一の基準は、彼らが上司の生活を楽にする方法です、彼らの中心的な責任のいくつかは以下に与えられています-

• すべての詳細について通知する
• すべての重要なイベントで彼らの存在を保証する
• ニーズを予測する
• 仕事やその他のエンゲージメントの優先順位付け
• 毎日のワークフローを管理します。

上記の責任とは別に、合計で、すべてのエグゼクティブアシスタントが得意とする9つのコアコンピテンシーがあります。

適応スキル

• 変更に柔軟に対応し、それに応じて調整します。
• 仕事の性質に関係なく、仕事に対して前向きな姿勢を持っています。
• 矛盾する多くの優先事項を総合的に管理および優先順位付けできます

組織力

• 時間を最大限に活用する方法を知っています。
• 手元のタスクごとに時間を配分する方法を知っています。
• オフィススペースを活用し、書類を整理する方法を知っています。

タスク管理スキル

• ニーズを予測して対処します。
• 期間内に重要なプロジェクトを完了します。
• 多くの優先順位のバランスをとり、適切なワークフローを設計します。
• 問題を予測し、先制行動をとることができます。

コミュニケーションスキル

• 耳を傾け、積極的にこれらのスキルを向上させます。
• 専門的な言語でエラーのないバランスの取れた文章を作成します。
• 自信を持って話し、わかりやすい明確なメッセージを送信します。
• ポジティブなメッセージを伝えるために、口頭および書面のスキルをどのように活用するかを知っている

クライアントサービススキル

• タイムリーかつ専門的な態度で質問に応答します。
• クライアントのビジネスに関する最新の動向を認識している。
• クライアントや同僚と正式かつ専門的なやり取りをします。

ビジネスコンセプトスキル

• 基本的なビジネス原則を認識している。
• 組織の行動を把握し、実証しました。
• 業界全体およびビジネス運営を理解しています。

チームプレイヤーのスキル

• 有能なチームメンバーとして数えられたい。
• グループの目標を重要視し、それに応じて参加します。
• マネージャーと協力している他の人のバックアップをサポートしてくれる。

コンピューター/技術スキル

• 標準的なオフィス機器の使用に関する習熟度を表示します。
• コンピューター、周辺機器、アクセサリの使用に関する習熟度を表示します。
• 新しいテクノロジーにすばやく適応することにより、高度な習熟度を示します。

判断スキル

• 健全な意思決定と公正な判断スキルを示します。
• 必要に応じて問題を適切な機関に照会します。
• 一定の監督や指示とは無関係に効果的に機能します。

これらの9つのコアコンピテンシーは、数日のうちに育成するのが容易ではないため、エグゼクティブアシスタントが行うべきことのリストが網羅的であることは今では明らかです。 エグゼクティブアシスタントの役割は決して簡単ではありません。休息の瞬間がない場合があります。 これらの場合、その人が前向きな姿勢を保ち、仕事に揺るぎない焦点を合わせることが不可欠です。 このジョブは、その部分の合計よりもはるかに大きくなります。