Email-marketing-metrics
提供：Dev Guides
メールマーケティング-指標
セグメンテーション
セグメンテーションは、リストを異なるグループに分割する技術です。 これらのセグメントは、同様の特性を持つ人々で構成されています。 その後、セグメントは、それらに適切なコンテンツとタイミングを反映して電子メールで送信できます。 リストをセグメント化すると、応答率（オープン＆クリック）が向上します。 リスト内のターゲットグループにメッセージを送信することにより、受信者はキャンペーンの関連性が高まるため、これらの適切なキャンペーンの結果が向上します。
なぜメールのセグメンテーションが必要なのですか？
顧客はすべて同じではありません。 彼らは必ずしも-
- 同じ興味を持っています。
- 同じソース（ソーシャルサイト、コンテスト、直接会うなど）から来ます。
- 同じ地理的位置に住んでいます。
- 販売サイクルの同じ段階に属します。
そのため、1回のメールで同じように扱わないでください。 最近のソーシャルネットワーキングでは、顧客はあなたがあなたを知っていることを知りたがっています。 幸いなことに、高度にセグメント化されたメールキャンペーンを作成するのはそれほど難しくありません。
非常に小さな例でリストをセグメント化する方法は4つあります-
- 地理的位置（あなたのビジネスはあなたの地域でHi-Teaを提供したいと考えています）。
- 年齢（マーケティングの特定の年齢グループをターゲットにしたい）。
- 性別（女性へのヘアケア製品の促進）。
- 関心（Webデザイナーである人にメールを送信します）。
分析と追跡
電子メールキャンペーンを送信すると、アナリティクスの段階が始まります。 メールキャンペーンでアナリティクスを設定していることを確認してください。 多くの企業が分析を提供しています。 あなたのメーリングリストがあなたから連絡を取りたいかどうかを定義するので、分析に強い目を持つべきです。 分析レポートを見ると、言及されている多くの要因があります。
さらに理解するために、以下に簡単に説明しました-
- オープン率-メールを開いた人の数と、メールが開かれた合計回数。 開封率が低い場合は、メールの件名とコンテンツをより魅力的にし、さまざまなスケジュールでメールを送信してみてください。
- クリック率-メール内のリンクをクリックした人の数と、メール内でこれらのリンクがクリックされた合計回数。 メールの目的は、読者に行動を起こさせることです。 この指標が低い場合、コンテンツの品質が必要な場所にないか、魅力的ではない可能性があります。 リンクと「行動を促すフレーズ」が表示されていることを確認してください。
- バウンス-あなたのメールを受け取らなかった人の数。 メールアカウントにアクセスできませんでした。 バウンスを回避するには、メーリングリストにバウンスアドレスが含まれていないことを確認してください。 このリストには、Webサイトのサインアップから収集された電子メールアドレスが目立つようにするか、購入後に特別オファーを受け取るようオプトインする必要があります。
- 登録解除-メールの下部に投稿されたリンクによってリストからメールを削除した人の数。
- 転送-電子メールの下部にある「友人に転送」を使用して電子メールを転送した人の数。 メールプラットフォームは、メールクライアントで実際の転送リンクをクリックする人々のデータをキャプチャできません（すべきです）。
- 苦情-連絡先がメールクライアントであなたのメッセージをスパムとして報告した回数。 登録解除と同様に、苦情を回避し、顧客にスパムを送信しないようにするため、1日に複数のメールを送信しないでください。
