Effective-communication-models
効果的なコミュニケーション-モデル
モデルは、追従または模倣するために使用されるものです。 コミュニケーションのモデルは、標準的な通信システムを設定し、ビジネス組織で効果的なコミュニケーションを確保するための入力を提供します。 それらは組織の観点から検討されます。 各組織は独自のコミュニケーションシステムを構築し、主に一般的なコミュニケーションモデルからインスピレーションを得ています。
- コミュニケーションのモデルは、人間のコミュニケーションプロセスを説明するために使用される概念モデルです。
- モデルは、通信プロセスを視覚的に表現したものです。
- 最初の正式なコミュニケーションモデルは、1948年にクロードエルウッドシャノンによって発表され、ウォーレンウィーバーによる紹介とともに出版されました。 このモデルは、一般にシャノンとウィーバーのコミュニケーションモデルとして知られています。
次のセクションでは、ビジネスや他の分野で効果的なコミュニケーションのモデルを準備するのに役立つ、コミュニケーションの基本モデルを簡単に理解できるように議論します。
一方向通信モデル
また、送信者から受信者へ直線的に発生し、通知、説得、またはコマンドの役割を果たす通信の線形モデルとしても知られています。
このタイプの通信では、情報は1つのポイントから別のポイントまたは1つの時点で多くのポイントにのみ送信されます。
受信ポイントからの情報の送信はありません。 ここでは、受信者は受動的です。
一方向通信は、主に天気情報、迫り来るカラマイトに関する情報、記者会見でのラジオ番組やテレビ放送を通じた公共の観察に関する情報を送信するために使用されます。 気象現象の正確な時間と強度は、一方向通信の媒体を介して送信または通信されます。
双方向通信のように、一方向通信では、情報の送信者と受信者は人だけでなく、コンピューターまたは自動デバイスでもあります。
メッセージをエンコードし、ノイズの存在下で適切なチャネルを介して受信者に送信する送信者で構成されます。
明確なコミュニケーションの始まりと終わりがあると想定しています。
'__ *アリストテレス通信モデル*は、送信者が受信者に情報またはメッセージを送信して受信者に影響を与え、それに応じて応答させる一方向の通信モデルと言うことができます。 このモデルは、人前で話す、セミナー、講義で優れた黄金律とみなされ、送信者は印象的なコンテンツを設計し、メッセージを第2部に渡すことでポイントを明確にし、それに応じて単に応答します。
アリストテレスが最初に主導権を握り、コミュニケーションモデルを設計しました。 '__
受信機からのフィードバックがないことは、このモデルの大きな欠点の1つです。
このタイプのモデルでは、送信者がアクティブなメンバーであり、受信者がパッシブなメンバーです。
トランザクションモデル
「トランザクション」とは、単に人々の間の交換または相互作用を意味します。 「交換」または「ギブアンドテイク」という基本的な前提に基づいています。
したがって、通信のトランザクションモデルとは、送信者と受信者の間でメッセージまたは情報を交換することを指し、それぞれが交互にメッセージを送受信します。
このモデルは、日常のやり取りでさえトランザクションモデル通信のインスタンスであるため、コミュニケーションの最も一般的なモデルです。
トランザクションモデルは、参加者が同じような環境であり、お互いを知り、同じ社会システムを共有している場合に、より効率的かつ効果的になります。 プロセスの各人は、彼らの背景、経験、態度、文化的信念、自尊心などの要因に応じて反応します。
チャネルを適切に選択すると、通信メッセージの効率と信頼性が向上します。
インタラクティブコミュニケーションモデル
対話型通信モデルは収束モデルとも呼ばれます。
このモデルによると、アイデアとメッセージの交換は、送信者から受信者へ、およびその逆の両方の方法で行われます。
コミュニケーションプロセスは、人間と機械の間で口頭および非口頭の両方で行われます。
送信者はメッセージを受信者に送り、受信者は送信者になり、元の送信者にメッセージを送ります。
コミュニケーションが一方向ではなく双方向のプロセスであることを示すフィードバックを強調しています。
情報が送信者から受信者に一方向に送信される代わりに、両方の参加者が情報をやり取りします。
学者でコミュニケーションの権威であるウィルバー・シュラムも、メッセージの意味を正確に評価するのではなく、送信者と受信者の両方がメッセージを解釈することを提案しました。
ただし、このモデルではフィードバックは同時ではなく、このモデルは主にインターネットで使用されるため、通常は時間がかかります。
インタラクティブモデルのコンポーネント
このセクションでは、コミュニケーションのインタラクティブモデルに関連するコンポーネントを検討します。 これはコミュニケーションの主要なモデルの一つです-
- 送信者と受信者は、エンコーダとデコーダの両方として機能し、メッセージのソースとして機能します。
- メッセージは伝達される情報です。
- フィードバック、つまり、デコーダーが最初のメッセージを受信した後に2番目のメッセージを作成するとき。
- フィールド体験とは、メッセージの形成と解釈に影響を与える経験と知識です。 そのような知識と経験は、メッセージが形成され解釈される文化的、心理的、社会的、状況的状況によって形作られることがよくあります。
- 対話型モデルは、言語の概念、ネットワークの問題、通信モデルに影響を与える不適切なチャネル選択など、通信の障壁とノイズの概念も支持しています。
- インターネット、ソーシャルメディア、インタラクティブマーケティング。 ATM、オンラインショッピング、チャットルームは、インタラクティブなコミュニケーションモデルの例です。
コミュニケーションモデルの有効性
コミュニケーションモデルは、コミュニケーションのさまざまな側面を体系的に研究した結果です。 コミュニケーションのモデルは、システムまたは構造の健全な理解を提供し、人々は類似のシステムまたは構造を理解できます。
コミュニケーションモデルの重要性に関連する次の重要な点を考慮してください-
- コミュニケーションモデルは、調査対象のコミュニケーションプロセスのコンポーネントと関係を識別して理解するのに役立ちます。
- モデルは、コミュニケーションのさまざまな側面に関する新しいアイデアと思考を表しており、効果的なコミュニケーションシステムを計画するのに役立ちます。 彼らは研究者やコミュニケーションの学生のための刺激剤として機能します。
- モデルは、コミュニケーションプロセスを図で表したものです。
- それらは、コミュニケーションの分野での研究および調査に使用されます。
- コミュニケーションは理解するのが難しいプロセスであるため、コミュニケーションモデルはそのような剛性を理解するための重要なソースになり得ます。
- モデルは、将来のより効果的なコミュニケーションを予測します。 また、特定の通信プロセスの成功または失敗を予測します。
- モデルは、そうでなければ複雑またはあいまいな情報を単純化された方法で提供することにより、現象の説明に役立ちます。
- コミュニケーションのモデルを使用して、実際の問題を分析し、将来の問題の発生を防ぐことができます。
コミュニケーションモデルの関連性は強調しすぎることはできません。 彼らは効果的な通信システムの実現に向けて追加します。
概要
- コミュニケーションのモデルは、標準的な通信システムを設定し、ビジネス組織で効果的なコミュニケーションを確保するための入力を提供します。
- 異なるモデルは-
- 一方向通信モデル
- トランザクションモデル
- インタラクティブコミュニケーションモデル
- コミュニケーションモデルは、コミュニケーションのさまざまな側面を体系的に研究した結果です。
