E-commerce-advantages

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Eコマース-利点

Eコマースの利点は、3つの主要なカテゴリに大きく分類することができます-

  • 組織への利点
  • 消費者への利点
  • 社会へのメリット

eコマースの利点

組織への利点

  • 組織は、eコマースを使用して、最小限の資本投資で国内および国際市場に市場を拡大できます。 組織は、世界中のより多くの顧客、最高のサプライヤー、および適切なビジネスパートナーを簡単に見つけることができます。
  • 電子商取引は、組織が情報をデジタル化することにより、紙ベースの情報を作成、配布、取得、管理するコストを削減するのに役立ちます。
  • 電子商取引は、会社のブランドイメージを向上させます。
  • 電子商取引は、組織がより良い顧客サービスを提供するのに役立ちます。
  • Eコマースは、ビジネスプロセスを簡素化し、ビジネスプロセスをより高速かつ効率的にするのに役立ちます。
  • Eコマースは、ペーパーワークを削減します。
  • 電子商取引は組織の生産性を向上させます。 「プル」タイプをサポート 供給管理。 「プル」タイプの供給管理では、ビジネスプロセスは顧客からの要求が来たときに開始され、ジャストインタイムの製造方法を使用します。

顧客への利点

  • 24時間365日のサポートを提供します。 顧客は、製品またはサービスについて問い合わせて、いつでも、どこからでも注文できます。
  • Eコマースアプリケーションは、より多くのオプションと製品のより迅速な配信をユーザーに提供します。
  • Eコマースアプリケーションは、より安価で優れたオプションを比較および選択するためのオプションをユーザーに提供します。
  • 顧客は、製品に関するレビューコメントを入力して、他のユーザーが購入しているものを確認したり、最終購入を行う前に他の顧客のレビューコメントを確認したりできます。
  • 電子商取引は、仮想オークションのオプションを提供します。
  • すぐに入手できる情報を提供します。 顧客は関連する詳細を見ることができます 数日または数週間待つのではなく、数秒で情報を取得できます。
  • Eコマースは組織間の競争を激化させるため、組織は顧客に大幅な割引を提供します。

社会へのメリット

  • 顧客は製品を購入するために旅行する必要がないため、道路上の交通量が少なく、空気が少ない 汚染。
  • 電子商取引は製品のコスト削減に役立つため、裕福でない人々も製品を購入する余裕があります。
  • 電子商取引により、農村地域ではサービスや製品にアクセスできるようになりました。
  • 電子商取引は、政府が医療、教育、社会サービスなどの公共サービスを低コストで改善された方法で提供するのに役立ちます。