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デジタルマーケティング-概要

簡単に言えば、デジタルマーケティング*とは、1つ以上の形式の電子メディアを介した製品またはブランドのプロモーションです。 デジタルマーケティングは、しばしば*オンラインマーケティング、インターネットマーケティング、または*ウェブマーケティング*と呼ばれます。

デジタルマーケティングはかなり前から存在していましたが、あまり明確に定義されていませんでした。 デジタルマーケティングには、バナー広告、検索エンジン最適化(SEO)、およびクリック単価が含まれると考えがちです。 しかし、デジタルマーケティングには電子メール、RSS、音声ブロードキャスト、ファックスブロードキャスト、ブログ、ポッドキャスティング、ビデオストリーム、ワイヤレステキストメッセージング、インスタントメッセージングも含まれるため、これはあまりにも狭い定義です。 Yes! デジタルマーケティングの範囲は非常に広い。

デジタルマーケティングとは何ですか?

デジタルマーケティングとは何かを明確に定義するために、そうでないものから始める方が簡単な場合があります。 たとえば、ラジオ、テレビ、看板、印刷などの従来のマーケティング形式は含まれません。即座にフィードバックやレポートを提供しないためです。

デジタルマーケティング

デジタルマーケティングを選ぶ理由

デジタルマーケティングでは、レポートおよび分析エンジンをキャンペーン内に階層化できます。これにより、組織またはブランドは、表示されているコンテンツ、頻度、期間など、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで監視できます。回答率や購入などのアクション。

  • デジタル時代にデジタルマーケティングを使用すると、ブランドが製品やサービスを販売できるようになるだけでなく、24時間年中無休のサービスを通じてオンラインサポートを提供し、顧客にサポートと価値を感じてもらうことができます。
  • デジタルマーケティングインタラクションでソーシャルメディアを使用すると、ブランドは顧客から肯定的なフィードバックと否定的なフィードバックの両方を受け取ることができ、どのメディアプラットフォームが顧客に適しているかを判断できます。
  • デジタルマーケティングは、ブランドや企業にさらなるメリットをもたらします。 現在、消費者は、ソーシャルメディアソース、ブログ、およびWebサイトを通じて、製品またはブランドでの経験についてオンラインでフィードバックを投稿することが一般的です。

当然のことながら、従来のチャネルに費やされた数十億ドルのマーケティングドルはすでにデジタルマーケティングキャンペーンに移行し始めており、Webの成熟に伴い増加し続けます。

デジタルマーケティング-SEO

SEOは Search Engine Optimization の略です。 これは、検索エンジンでの無料、オーガニック、編集、または自然の検索結果からトラフィックを取得するプロセスです。 簡単に言えば、検索エンジンのランキングを改善しようとするアクティビティに付けられた名前です。 多くの点で、それは単にウェブサイトの品質管理です。

SEOは、画像検索、ローカル検索、ビデオ検索、ニュース検索エンジンなど、さまざまな種類の検索を対象とする場合があります。 健全なSEO戦略を採用すると、購入プロセスの最も重要なポイントで、またはユーザーがサイトを必要とするときにウェブサイトを適切に見つけられるようになります。

検索エンジンのクローラー

Google、Bing、Yahoo!などの主要な検索エンジンは、*クローラー*を使用してアルゴリズム検索結果のページを検索します。 他の検索エンジンのインデックス付きページからリンクされているページは、自動的に検出されるため、送信する必要はありません。

検索エンジンのクローラーは、サイトをクロールする際にさまざまな要因を調べる場合があります。 すべてのページが検索エンジンによってインデックス付けされるわけではありません。 サイトのルートディレクトリからのページの距離も、ページがクロールされるかどうかの要因になる場合があります。

クローラー

注意点

あなたのブランドが検索エンジンでうまく位置付けられることを確実にするために、以下の点に注意するように注意する必要があります-

  • 検索エンジンは、ユーザーが探しているものに最も関連性のあるWebサイトやコンテンツをユーザーに紹介することで、できる限り最善の仕事をしたいと考えています。 これは、サイトのコンテンツ、サイトの読み込み速度、信頼できる他のオンラインリソースからサイトがリンクされる頻度、およびデザイン、ナビゲーション、直帰率などのユーザーエクスペリエンスによって決まります。
  • 検索エンジンが望まないアイテムは、キーワードの詰め込み、購入リンク、ユーザーエクスペリエンスの低下(広告が多すぎて直帰率が高い)です。
  • *ドメインの命名*は、ブランド全体にとって重要です。 ベストプラクティスとして、サブディレクトリルートドメイン(example.com/events)とサブドメイン(events.example.com)を使用します。 ドメイン名に関するその他のベストプラクティスは、URLで一貫したドメインとキーワードを使用することです。
  • さまざまなタイプの結果に最適化します。 デスクトップエクスペリエンスの最適化に加えて、他のメディアとともにモバイルとタブレットの最適化に焦点を当てます。
  • サイトのコンテンツには、*タイトルタグ*および*メタの説明*が必要です。 メタタグは、以前ほど重要ではありませんが、使用する場合は、正しくフォーマットされていることを確認してください。

デジタルマーケティング-ソーシャルメディア

今日のソーシャルメディアは、本質的に「クチコミマーケティング」です。 ソーシャルアリーナで人々とオンラインでつながりを持たせることで、あなたの会社が何であるか、あなたの製品やサービスが何であるかということを広めることができます。

SEOとソーシャルメディア

多くのチームには、SEOとソーシャルメディアを別々に扱うさまざまな人々がいます。ただし、このシナリオは最近変更されています。

  • この2つはまだ別々のチームに所属している可能性がありますが、SEO戦略がコンテンツプロモーションと密接に連携できるように、ソーシャルメディアマーケティング担当者はSEOストラテジストのアジェンダについてより詳しく知る必要があります。
  • SEOストラテジストも、ソーシャルメディアマーケティング担当者と協力して、自社の検索で上位にランクするために必要なソーシャルシグナルを受信する方法を知る必要があります。

ソーシャルメディア

ビジネスのためのソーシャルメディアの2つの機能があります-

  • 会話に参加して共有していますか?
  • あなたについて言われていることを聞いて監視していますか?

ソーシャルメディアマーケティングを開始

ソーシャルメディア戦略をゼロから始める場合、開始するための基本的な手順は次のとおりです-

  • *ステップ1 *-ソーシャルネットワークを選択する
  • *ステップ2 *-プロファイルを完全に記入し、キーワードを忘れずにロードします
  • *ステップ3 *-声とトーンを見つける
  • *ステップ4 *-投稿戦略の選択-頻度、時期、種類
  • *ステップ5 *-分析とテスト
  • *ステップ6 *-自動化とエンゲージ

チュートリアルの後半では詳細を説明しますが、一般的な*ソーシャルメディア戦略*で考慮すべき事項をいくつか紹介します。

Facebookはソーシャルメディア戦略のリストでトップ

多くの場合、ソーシャルメディアはFacebookから始まります。 ただし、ページがあるだけでは十分ではありません。 現在、洗練されたコンテンツマーケティングは、Facebookでのエンゲージメントを促進する方法です。 ビジネスにコンテンツマーケティング戦略やブログはないが、Facebookの強力な存在感を維持したい場合は、Facebookのコンテンツマーケティング戦略を作成するときが来ます。 これについては、後続の章で詳しく説明します。

モバイル向けに最適化

すべてのソーシャルメディアの取り組みは、モバイル向けに最適化する必要があります。 聞いたことがあるかもしれませんが、誰もがウェブサイトがモバイル向けに最適化されていることを確認する必要があります。 ソーシャルメディアマネージャーは、これを認識して、プロモーション(特に人々を会社のWebサイトに誘導することを含むもの)がモバイル向けに最適化されるようにする必要があります。 ソーシャルメディアで使用される画像は、ユーザーエクスペリエンスを最適化するためにモバイルでも表示できる必要があります。

人間の経験を強調する

デジタルかもしれませんが、「ヒューマンエクスペリエンス」を検討する必要があります。GoogleとFacebookは、プラットフォームを変更して、ビジネスを「ヒューマンエクスペリエンス」に集中させるようにしています。ソーシャルメディアマーケティング担当者は、より関連性が高く、視聴者により多くの価値を提供し、エンゲージメントはより「人間的」である必要があります。

デジタルマーケティング-コンテンツ

  • コンテンツマーケティング*は、価値のある関連性の高い一貫性のあるコンテンツを作成して配信し、明確に定義された視聴者を引き付けて維持することに重点を置いた戦略的マーケティングアプローチです。 最終的には、収益性の高い顧客行動を促進することを目的としています。

コンテンツピラミッド

コンテンツマーケティングは、最も関連性の高いコンテンツを使用して顧客にサービスを提供し、引き付け、変換し、保持し、関与させることにより、ビジネスおよび顧客の目標を達成するための一連の戦略、テクニック、および戦術を網羅する包括的な用語です。 コンテンツは、ブログ、ポッドキャスト、ビデオ、ソーシャルメディアサイトを媒体として使用します。 現在、86%の企業で使用されています。 ただし、効果的なコンテンツマーケティングを見つけるのはそれほど簡単ではありません。

コンテンツマーケティングの目標

コンテンツが事実上すべてのマーケティング手法と戦術で役割を果たすという事実を考えると、コンテンツを使用しても達成できない目標はありません。 ただし、コンテンツマーケティングの観点から、マーケティング担当者は次のような重要な目標に焦点を合わせていることがわかります。

  • ブランド認知度
  • リードジェネレーション
  • エンゲージメント
  • 売上高
  • リード育成
  • 顧客維持と忠誠心
  • 顧客伝道
  • アップセルとクロスセル

これらはコンテンツマーケティング調査で見られる典型的な目標ですが、箱から出して考えて、「視聴者」の目標を見てください。

コンテンツマーケティングを開始する

以下は、コンテンツマーケティングを開始するために従うことができるガイドラインの簡単なセットです。

  • まず、コンテンツマーケティングの使用を開始する理由を見つけます。 理由と目的が重要であるかを知る。 数年後、人々はコンテンツマーケティングが機能しないと言うでしょう。 それはソーシャルメディアのようなものです。人々はそれがうまくいかないと言うようになります。なぜなら、そもそも何を誰が望んでいたかを忘れてしまうからです。
  • さまざまな人、顧客のタイプ、希望する見込み客を把握します。 彼らがどのように「行動する」か、何を望むか、そしてあなたのコンテンツをどのように使用するかに注意してください。
  • 車輪を再発明しないでください。 新しいコンテンツを作成する前に、すでに持っているものを確認してください。 多くの場合、顧客とビジネスに最適なコンテンツは、すでに顧客とビジネスの人々の心にあります。 誰もが理解できる方法で提示する必要があります。
  • 所有しているコンテンツがわかったら、必要なものを見つけます。
  • 次は、コンテンツを整理し、最適な形式とチャンネルを確認します。 見込み顧客が使用するコンテンツのさまざまな形式を把握し、コンテンツが「魅力的」であることを確認するためのいくつかの良いヒントとコツがあります。 コンテンツを受信するのが最適だと思うチャンネルのタイプに合わせます。
  • コンテンツが検出または使用されていることを確認する時が来ました! すべてのエネルギーを使うことにほとんど意味がない場合、そこにありますか? 促進、接続、関与します。

最後に、継続的にテスト、測定、最適化を行います。 さまざまな種類のコンテンツを試してください。 分析を確認してください。 支出を監視します。 そして常に適応します。

デジタルマーケティング-メール

最も広い意味では、見込み客または現在の顧客に送信されるすべての電子メールは、電子メールマーケティングと見なすことができます。 通常、広告の送信、ビジネスのリクエスト、販売や寄付の勧誘にメールを使用します。

顧客への忠誠心、製品や会社への信頼、ブランド認知の構築に役立つ場合、電子メール通信は電子メールマーケティングと見なされます。 たとえば、会社が電子メールを使用して、主に広告、ビジネスまたは販売のリクエスト、または寄付の勧誘の形で商業メッセージを人々のグループに送信する場合。

メールマーケティングは、ビジネスを促進すると同時にクライアントとのつながりを維持するための効率的な方法です。 そうすることで、大量の印刷スペース、テレビやラジオの時間、または高い生産コストを必要とせずに、簡単かつ迅速にターゲット市場に到達できます。

ターゲット市場

さらに、メールマーケティングソフトウェアを使用している間、リストに登録されている時間の長さ、顧客の好き嫌い、支出習慣、その他の重要な基準など、いくつかの要因に基づいてセグメント化されたメールリストを維持できます。 次に、電子メールが作成され、リスト上の特定のターゲットメンバーに送信され、関心のある、または要求した情報を詳細に記述したパーソナライズされた電子メールが提供されます。

メールマーケティングは、次の方法で実行できます。

  • メールニュースレター
  • ダイジェスト
  • 専用メール
  • リード育成
  • スポンサーシップメール
  • トランザクションメール

メールマガジン

メールニュースレターには、次の3つの利点があります-

  • 彼らはあなたのブランド認知度を広げることができます*。 メール購読者との習慣的なコミュニケーションを構築することで、彼らはあなたのブランドを認識し、ポジティブな感情に関連付けることができます。
  • 既存のコンテンツを活用できます。 多くの企業は、最も人気のあるブログ投稿の簡単な要約と、ニュースレターの記事へのリンクを作成します。
  • 彼らはあなたの組織にとって重要かもしれない異なる種類のコンテンツ*を含む自由をあなたに与えます。

NewsLetter

ダイジェスト

  • ダイジェスト*は、一般にリンクとリストで構成されているため、ニュースレターよりも一般的に消費しやすいです。 人気のあるオプションの1つに*ブログダイジェスト*があります。これは、特定の期間に公開した記事に関する通知を収集し、リンクを記載したメールをリリースします。

リターンパス

専用メール

スタンドアロン電子メールとも呼ばれる専用電子メールには、1つのオファーに関する情報のみが含まれています。 たとえば、専用のメールを使用して、リリースした新しいホワイトペーパーについてターゲットオーディエンスに通知したり、ホストしているイベントに参加するように招待したりできます。 ニュースレターとは異なり、専用のメールには、さまざまなテキストブロックを分離して情報に優先順位を付けるために多くのグラフィック要素を含める必要はありません。

リード育成

リードナーチャリングのコンセプトは、一貫した目的を持った有用なコンテンツを含む密接に接続された一連の電子メールを導入します。 リードの育成はタイムリーで自動化されており、通常は低額の投資です。

スポンサーシップメール

まったく新しいオーディエンスにリーチして、新しいリードを獲得したい場合は、スポンサーシップメールを試してみてください。 スポンサーシップのメールでは、コピーを別のベンダーのニュースレターに掲載するか、専用の送信料を支払います。

トランザクションメール

トランザクションメールは、連絡先が行った特定のアクションによってトリガーされ、そのアクションを完了できるようにするメッセージです。 たとえば、ウェビナーにサインアップする場合は、フォームに記入してから、参加するためのログイン情報を提供するトランザクション(感謝)メールを受信します。

トランザクションEメールは、注文を確認し、出荷情報やその他の詳細を提供するAmazonなどのeコマースサイトから受信するメッセージでもあります。 トランザクションメールの最大の利点は、クリックスルー率(CTR)が高いことです。

トランザクションメール

人気のあるメールマーケティングサービスには、MailChimp、Constant Contact、およびMy Emmaが含まれます。

デジタルマーケティング-モバイル

モバイルマーケティングとは、スマートフォンなどのモバイルデバイス上またはそれを使用したマーケティングです。 モバイルマーケティングは、商品、サービス、およびアイデアを促進する時間と場所に依存した個人情報を顧客に提供できます。

モバイルマーケティング

モバイルマーケティングは、テキスト、グラフィック、ボイスメッセージなどの他の電子チャネルで配信される広告に似ています。

  • * SMSメッセージング*(テキストメッセージング)は現在、モバイルマーケティングの最も一般的な配信チャネルです。
  • *検索エンジンマーケティング*は2番目に一般的なチャネルであり、*ディスプレイベースのキャンペーン*がそれに続きます。

新しいモバイルマーケティングチャネル

モバイルデバイスの拡張機能により、新しいタイプのインタラクティブマーケティングが可能になります。 新しいモバイルマーケティングチャネルには以下が含まれます-

  • ロケーションベースのサービス(LBS)では、ユーザーが接続しているエリアを検出(ジオロケーション)し、そのエリアの企業にマーケティングメッセージを送信します。
  • *拡張現実モバイルキャンペーン*は、ユーザーの電話ディスプレイに、ビジネスや製品に関する位置固有の情報をオーバーレイします。
  • * 2Dバーコード*は、垂直方向および水平方向にスキャンしてより多くの情報を含めるバーコードです。 モバイルユーザーは、環境内のバーコードをスキャンして、関連する情報にアクセスできます。
  • * GPSメッセージング*には、ユーザーが範囲内に入ったときにピックアップする場所固有のメッセージが含まれます。

コンバージョンを促進する方法

モバイル向けに最適化されたサイトやアプリ以外にも、特定の戦略はユーザーエクスペリエンスを改善し、売り上げを高める可能性があります。 このセクションでは、エンゲージメントとコンバージョンを促進する4つの方法について説明します。

マイクロモーメントを最適化する

ますます、ユーザーはモバイルデバイスを使用して、すばやく、その場でのアドバイス、ヘルプ、または情報を求めています。 じっと座ってトピックや問題を詳細に調査する代わりに、彼らはすぐに行動を起こし、即座の回答を期待する可能性が高くなります。

QRコードを使用してユーザーエクスペリエンスを合理化する

関連情報をモバイルユーザーに可能な限り迅速かつシームレスに提供する1つの方法は、QRコードを使用することです。 QRコードを使用する目的が何であれ、貴重な情報を顧客や見込み客の手に渡すためのショートカットとして理想的に機能する必要があります。

QRコード

ハイパーローカルマーケティングを使用する

消費者はこれまで以上に、ロケーション固有の情報を求めてスマートフォンに目を向けています。 そして、都市全体の情報だけでなく、非常に小さな特定の地理的位置(近隣や特定の道路など)に基づくハイパーローカル。

ハイパーローカル

SMSマーケティングを使用する

SMSマーケティングを使用して、外出中のユーザーと接続します。 これを行ういくつかの方法には、インセンティブの提供、販売とイベントの宣伝、予約のリマインダーの送信、および顧客調査の共有が含まれます。

SMS

デジタルマーケティング-クリックごとの支払い

一般にPPCとして知られるPay Per Clickは、広告の1つがクリックされるたびに広告主が料金を支払うインターネットマーケティングのモデルを指します。 クリック単価は、広告費用を広告によって生成されたクリック数で割ることによって計算されます。 基本的な式は-

クリック単価($)=広告費用($)÷クリックされた広告(#)

基本的に、PPCは、オーガニックに訪問を獲得しようとするのではなく、サイトへの訪問を購入する方法です。

検索エンジン広告

  • 検索エンジン広告*は、PPCの最も一般的な形式の1つです。 広告主は、ビジネスオファーに関連するキーワードを使用して誰かが検索するときに、検索エンジンのスポンサーリンクの広告配置に入札できます。

広告

たとえば、「マーケティングクラス」というキーワードに入札した場合、Googleの検索結果ページの最上部にいくつかの広告が表示される可能性があります。 特定の広告がクリックされ、訪問者をWebサイトに送信するたびに、検索エンジンに少額の料金を支払う必要があります。 PPCが正常に機能している場合、訪問はそれに対して支払われる金額以上の価値があるため、料金は簡単です。

PPCマーケティングの利点

PPCマーケティングの独自の利点は、PPCキャンペーンの管理に使用される広告ネットワークが、その広告スペースの最高入札者に報いるだけでなく、最高品質の広告(ユーザーに最も人気のある広告)に報いることです。

  • 優れたパフォーマンスに対して広告が報われます。
  • 広告が優れているほど、クリック率が高くなり、コストが低くなります。
  • 多くのマーケティング担当者は、Google AdWordsを使用してPPCキャンペーンを管理しています。 AdWordsプラットフォームを使用すると、企業はGoogleの検索エンジンやその他のGoogleプロパティに表示される広告を作成できます。

成功したPPC広告の背後にある要因

PPC広告が表示される頻度は、選択したキーワードとマッチタイプによって異なります。 多くの要因がPPC広告キャンペーンの成功度を決定しますが、以下に焦点を当てることで多くのことを達成できます-

  • キーワードの関連性-関連するPPCキーワードリスト、タイトなキーワードグループ、適切な広告テキストを作成します。
  • ランディングページの品質-説得力のある関連コンテンツと明確な行動を促すフレーズを使用して、特定の検索クエリに合わせて最適化されたランディングページを作成します。
  • 品質スコア-品質スコアは、キーワード、ランディングページ、PPCキャンペーンの品質と関連性に関するGoogleの評価です。 品質スコアが高い広告主は、より低いコストでより多くの広告クリックを獲得できます。

PPCキャンペーン全体はキーワードを中心に構築されており、最も成功しているAdWords広告主は、PPCキーワードリストを継続的に拡大および改良しています。

結論として、PPC広告は以下のようなユニークな機会を提供します-

  • 顧客ベースの拡大-あなたのような製品やサービスを積極的に探している検索者とつながり、検索クエリに関連するオファーを提供することでニーズに応えます。
  • 低コストでリードを生成-クリック課金型マーケティングでは、調査や購入を検討しているときにリードや見込み客にリーチできるため、興味のある訪問者をサイトに誘導する非常に効果的な方法です。 さらに、ユーザーを幸せにする代わりに、検索エンジンからアルゴリズムによって生成された割引を楽しむことができます。

デジタルマーケティング-CRO

CROは Conversion Rate Optimization の略です。 あなたのウェブサイトの最終的な目標が何であれ、*コンバージョン*はそのアクションの正常な完了です。 CROは、訪問者が特定のアクションを完了する可能性を高めるためにサイトを最適化するプロセスです。

  • コンバージョン率*は、特定の目標を達成したサイトの総トラフィックの割合を明らかにするため、eコマースの重要な指標です。 コンバージョン率が高ければ高いほど、良いです。

コンバージョン率

追跡するコンバージョンを定義したら、コンバージョン率を計算できます。

コンバージョンを販売と考えているとします。 あなたが得るリードの数と結果の販売(コンバージョン)の数を追跡している限り、あなたはあなたのコンバージョン率を計算することができます-

コンバージョン率= \ frac \ {総販売数} \ {リード数} \ times 100

リードの価値がわかったら、ビジネスを維持するために毎月必要なリードの数と、広告に支払う金額を決定できます。 これは、クリック課金(PPC)を使用する場合でも、メーラーや印刷広告などのオフライン広告を使用する場合でも同じです。

CROとは何ですか?

コンバージョン率の最適化は-

  • ウェブサイトのパフォーマンスを改善するための構造化された体系的なアプローチ。
  • 洞察-具体的には、分析とユーザーフィードバックによって通知されます。
  • Webサイトの固有の目的とニーズ(KPI)によって定義されます。
  • すでに持っているトラフィックを利用し、それを最大限に活用します。

CROではないもの

コンバージョン率の最適化はありません-

  • 推測、予感、または他の全員が何をしているかに基づきます。
  • 最高額の支払人の意見に基づく
  • 品質やエンゲージメントに関係なく、できるだけ多くのユーザーを獲得することについて。

企業がCROを使用する理由

CROは、重要なプロセスの効率を改善する上で重要な役割を果たします。 ここでは、企業がCROを評価する最も一般的な分野について説明します。

  • * A/Bテスト*-A/Bテストとは何ですか? 基本的に、2つの異なるランディングページを設定します。各ランディングページには、それぞれ異なる要素があります。 サイトは、これらのページの「A」バージョンをトラフィックの半分に、「B」バージョンを残りの半分に表示します。 次に、行動を促すフレーズ(CTA)を少し変更するだけでコンバージョン率が変わるかどうかを確認できます。
  • Customer Journey Analysis -顧客はブランド認知から購入までどのように進歩しましたか? コンバージョンファンネルとも呼ばれます。
  • カート放棄分析-アイテムがショッピングカートに追加されたら、チェックアウトしない原因を調査します。
  • セグメンテーション-セグメンテーションは、より関連性の高いコミュニケーションを提供するために見込み客と顧客をグループ化するアプローチを示し、これらのコミュニケーションに対する応答率を改善します。

さらに、CROはコピーの最適化、オンライン調査、および顧客フィードバックに使用されます。

デジタルマーケティング-Web Analytics

*Web Analytics* は、Webの使用を理解および最適化するためのインターネットデータの測定、収集、分析、およびレポートです。

Web分析の焦点は、サイトのユーザー、ユーザーの行動、およびアクティビティを理解することです。 オンラインユーザーの行動と活動の研究は、貴重なマーケティングインテリジェンスを生成し、提供します-

  • ターゲットに対するWebサイトのパフォーマンス測定。
  • ユーザーの行動とニーズ、およびサイトがそれらのニーズを満たす方法に関する洞察。
  • 結果に基づいてWebサイトを改善するために変更を加える最適化機能。

ウェブサイトの変更

Web分析ツール

平均的なWeb分析ツールは、数百のメトリックを提供します。 それらはすべて興味深いものですが、ウェブサイトのパフォーマンスを測定するのに役立つのはごくわずかです。 あなたのウェブサイトで有意義な洞察を得るために重要なことに焦点を当て、あなたのサイトの現実的で測定可能な目標を定義することであなたのウェブ分析イニシアチブを開始します。

  • ユーザーを識別するために、Web分析ツールは*ユーザーセッション*(訪問とも呼ばれます)に関するレポートを作成する必要があります。 IPアドレス、ユーザーエージェントとIPアドレスの組み合わせ、Cookie、認証済みユーザーなど、ユーザーを識別するためのさまざまな手法があります。
  • 最近では、最も一般的なユーザー識別手法は cookie を介したものです。これは通常、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときにユーザーのコンピューターのハードディスクに保管されるデータの小さなパケットです。

Webメトリックを確認する方法

メトリックを確認するとき、効率を最もよく評価するデータのセットを確実に含めるために留意すべきことがいくつかあります-

人とプロセスを考える

間違いなくテクノロジーは重要ですが、それを超えていく必要があります。 利害関係者の測定ニーズを十分に理解するために時間と注意を払ってください。

セグメンテーション

データには、ページビューの総数だけではありません。 残念ながら、多くの組織は依然として合計ページビューについて報告しており、ビデオ、ダウンロード、リッチメディアなど、ページビュー以外のすべてのインタラクションを逃しています。

Googleアナリティクス、MixPanel、Flurryなどのアナリティクスプラットフォームは非常に強力であり、単純なヒットコレクションを超えて、豊富なデータとパターンに実際に飛び込むことができます。

訪問者のセグメンテーションを使用して洞察を簡単にレポートおよび導出し、購入者または非購入者の行動をすばやく可視化し、資産タイプごとにコンテンツをグループ化し、ゲーテッドまたはアンゲーテッドのコンテンツ消費を測定し、比較的簡単にコホート分析を実行できます。 これらは、データのセグメント化中に利用できるビューのほんの一部です。

訪問者ではなく訪問者を考える

訪問者がどこから来たのか、訪問者があなたのウェブサイトでページ間をどのようなコースを取ったのか、訪問中に最も長い時間(または最も短い時間)を過ごした場所などのデータを調べます。 その後、2、3回訪問した後、顧客に転換されました。 この情報を使用すると、購入サイクル全体を通じて、訪問者の認知度を高め、訪問者がコンテンツとどのように対話するかを把握できます。

最も重要なことを最適化する

デジタルのあらゆるもののコンバージョンを最適化します。 ワンランク上にして、顧客の生涯価値を最適化します。 モバイル、Webなどから来た(ほとんどの)ユーザーのマルチデバイスおよび複数のチャネルにわたる動作と相互作用を測定する機能を提供するシステムを導入します。

返品の最大化

一貫して行うことで、データの収集、レポート、分析の収益を最大化できます。 プロセスにコミットし、優先順位のリストと測定「ロードマップ」を作成します。定期的に監査します。 Webサイトとモバイルアプリは常に進化しているため、分析の実装がこのような変更に対応していることを確認してください。

デジタルマーケティング-Facebook

Facebookのアクティブユーザー数は12億8,000万人で、現在は最大のソーシャルネットワークです。これは、多くの潜在的なブランド露出につながります。

Facebookページ

あなたのFacebookページはあなたのビジネスを作ります-

  • 検出可能-人々がFacebookであなたを検索すると、彼らはあなたを見つけることができます。
  • Connected -顧客と1対1の会話をします。顧客はページを気に入って、投稿を読んで友人と共有し、訪問したときにチェックインできます。
  • タイムリー-あなたのページは、彼らのニーズや興味に合わせたメッセージで、頻繁に大勢の人々にリーチするのに役立ちます。
  • 洞察力に富んだ-ページの分析により、顧客とマーケティング活動をより深く理解できます。

Facebookマーケティングを開始

始める準備はできましたか? 手順を見てみましょう!

ステップ1:目標を設定する

どの戦略も目標から始まります。 Facebookページに何を求めていますか? 販売は当然の選択ですが、販売につながる副次的な目標もあります。

あなたがあなたの計画を作成するとき、これらのFacebookのマーケティング目標のいくつかを考慮してください-

  • 全体的な露出と認識を高めます。
  • 忠実で熱心なコミュニティを作成します。
  • 権限を確立し、知識を紹介します。

ステップ2:調査

あなたのFacebookの研究にはこれらの領域が含まれます-

  • 視聴者と時間を費やしている場所を特定します。
  • あなたの競争を調査し、彼らのために何が働いているかを見てください。
  • 最新のテクニックを理解してください。 Facebookで効果的な最新のテクニックを知っていることを確認してください。 他の人のために何が機能しているかを知るために、トレンドを把握してください。

ステップ3:Facebookエクスペリエンスを設計する

目標が設定されたので、それらの目標から逆方向に作業して、目標を達成する方法を決定します。

  • 編集カレンダーを設定します。 共有するコンテンツを計画します。 シンプルなExcelスプレッドシートを使用して、毎日のアクティビティ、毎週のアクティビティ、毎月のアクティビティをスケジュールできます。
  • アクティビティカレンダーを設定します。 長期的な活動とマーケティング計画を、結果の推定とともに計画します。 また、主要なインフルエンサーといつ、どのくらいの頻度で関与するかを決定します。

ステップ4:進捗を測定する

Facebookでの進捗を振り返って、マーケティングが機能しているかどうかを確認してください。 Facebookインサイトがどのように機能するかをよく理解して、どの投稿があなたにとって効果的かを知ってください。

デジタルマーケティング-Pinterest

*Pinterest* は、人々がシンプルで視覚的な方法で物事を発見するのに役立ちます。 ピンナは、ボードを閲覧したり、リストされているカテゴリをスクロールしたり、直接検索したりするときに、好きなものを見つけることがあります。

Pinterest

Pinterestピン

Pinterestでは、各*ピン*はアイデア、つまりギフト、レシピ、または引用です。 彼らは常に(あなたのような)元のサイトを指し示します。あなたのサイトに「保存」ボタンを追加すると、人々はそれを使ってPinterestにコンテンツを追加できます。

Pinterestピンはツイートの100倍の広がりがあり、リツイートの平均は1.4%に過ぎません。 また、Facebookの場合、ピンの半減期はFacebookの投稿よりも1,6000倍長くなっています。

  • ボード*は、人々がピンを集めて整理する場所です。 各ボードには、その人が何を気にしているのかについてのユニークな物語があります。 ピンが好きなボードをフォローできます。

Pinterestビジネスアカウント

アカウントをまだお持ちでない場合、またはアカウントが個人用の場合、Pinterestの可能性を最大限に活用するには、公式のPinterest for Businessアカウントにサインアップする必要があります。

  • ビジネスアカウント*を作成すると、Pinterest for Businessアカウントの最新かつ最も素晴らしい機能の1つであるPinterestアナリティクスにもアクセスできるようになります。 アカウントを確認すると、重要な追跡情報にアクセスできます。 どの戦略とコンテンツが機能するかを確認できるため、マーケティングを継続的に改善できます。

Pinterestの必須ルール

基本的なPinterestマーケティング戦略に関しては、ここで説明する一連のルールに従う必要があります-

清潔で整理されたボードを維持する

Pinterestの人気の大部分は、その整理整頓された構造に基づいています。 大量のコンテンツを含む大きなボードであっても、自然に目を楽しませ、簡単に消化できます。 これは、コンテンツがカテゴリ別に分類された複数のボードを作成して、関連するコンテンツをひとまとめにすることを意味します。

ピンで共有可能な画像

Pinterestキャンペーンの目標は、リピン、いいね、コメント、新しいフォロワーを最大限に露出させることです。 この大部分は、人々が魅惑的で共有したいと思う画像をピン留めすることを中心に展開しています。

これは最も画像中心のソーシャルネットワークの1つなので、ユーザーの心理に基づいて魅力的な画像をピン留めしてください。 調査により、いくつかの主要な色の画像のパフォーマンスが良好であり、赤みがかった画像の方が青みがかった画像よりも優れていることが示されています。明るい画像は暗い画像よりもパフォーマンスが良くなります。

適切な人をフォローする

最初のフォロワーを獲得することは、多くの場合、信頼性を構築するのに時間がかかるため、最も難しい部分の1つです。 このプロセスを高速化するには、関連するいくつかのピンナーに従うことが役立ちます。 これは、フォローしているすべての人に通知されるため、すぐに露出する可能性があるため、有利です。

あなたが質の高いコンテンツを持っていると仮定すると、それらの人々のかなりの数があなたをフォローする傾向があります。 少数のフォロワーを獲得すると、フォロワー数が増加し続ける累積効果が生じる傾向があります。

固定頻度

ピン留めの適切なバランスを見つけることが重要です! あまりにも多くのフォロワーをいらいらさせる可能性があり、少なすぎると忘れられてしまいます。

視聴者に合ったコンテンツをピン留めする

食べ物、工芸品、美容は、Pinterestで非常にうまくいく傾向がありますが、印象を得るためだけに、ブランドに関係のないカテゴリを強制しないでください。

Pinterestのユニークなコンテンツを作成する

画像サイズはソーシャルメディアチャネルによって異なります。 Pinterestでは、すべてのピンの幅は同じで、長さは無制限です。 撮影するのに適したサイズは、一般的なピンの場合736×1102ピクセルです。 大きすぎず、小さすぎません。

デジタルマーケティング-Twitter

毎日何億人ものユーザーと5億人以上のツイートが送信されているため、企業がTwitterを通じて新規および既存の顧客のグローバルなオーディエンスにリーチできる絶好の機会があります。

*Twitter* は、人々が短いメッセージをブロードキャストするソーシャルコミュニケーションツールです。 *ツイート*と呼ばれるこれらのメッセージの長さは140文字に制限されています。 Twitterユーザーとして、フォローする他のユーザーを選択します。誰かをフォローすると、そのツイートが* Twitterストリーム*と呼ばれるリストに表示されます。

あなたに従うことを選択した人は誰でも、自分のツイートを自分のストリームで見ることができます。 あなたをフォローしている全員をフォローする必要はありません。あなたがフォローすることを選択した全員があなたをフォローするわけではありません。

ツイート

Twitterでの会話は、毎日顧客と対面するようなものです。 説得力のあるコンテンツは、新しいフォロワーを惹きつけ、長期にわたってエンゲージメントを維持し、ブランドの認知度を高め、業界またはニッチ分野の権威として自分自身またはブランドを主張するのに役立ちます。

メディアマーケティング

注意点

あなたが本当の成功を望み、Twitterであなたのブランドを構築したい場合は、常に以下の点に留意する必要があります-

  • ブランド名をTwitter名として使用します。 当たり前のように思えるかもしれませんが、言う必要があります!
  • 会社のブランド化が最優先事項である場合は、ロゴをTwitterの写真として使用してください。
  • Twitterストリームでブランド名を維持するには、1日に10〜20回ツイートする必要があります。
  • 貴重なコンテンツへのリンクがあるツイートをスケジュールし、他のTwitterユーザーとやり取りしている10個程度のパーソナライズされたツイートで補完します。
  • すべてに返信! 本当に、すべて。
  • 与えることを学ぶ。 Twitterで強力なブランドを築くには、できるだけ多くを還元する必要があります。 「tweep」、リツイート、お気に入りの関連コンテンツのコンテンツを共有します。
  • 1日に少なくとも2人の新しい人をフォローします。 あなたをフォローしている人をフォローしてください。 フォロワーを維持するのに最適な方法です! [フォロワー]をクリックし、ストリーム内で接続していない人をフォローします。
  • 人々がTwitterで犯す最大の間違いの1つは、関連するハッシュタグを使用しないことです。 独自の個人用ハッシュタグを作成してツイートをアーカイブしたいが、投稿時に流行しているハッシュタグを使用して、コンテンツが表示されるようにすることができます。
  • 投稿するときに質問や行動を促すフレーズをツイートします。 人々は何かを尋ねられたときに反応する可能性が高くなります。 アンケートを作成するオプションもあります。

デジタルマーケティング-Linkedin

*LinkedIn* は、新しいつながりを作り、リードを生み出し、ブランドを構築しようとしている個人や企業にとって強力なツールとなります。 LinkedInマーケティングは、新しい人材を採用する優れた方法であることに加えて、B2Bビジネスに採用する可能性が高いトップマーケティングツールです。 これは、マーケティング製品の発売とリード生成に最適なプラットフォームであることが一貫して証明されています。

リンク先ページ

包括的なLinkedInマーケティング戦略には、継続的な管理、監視、分析、および調整が必要です。

ここでは、LinkedInマーケティング戦略を最大限に活用するための一連の*重要なヒント*をリストアップしました-

ブランドの動的な会社ページを作成する

LinkedInでビジネスプレゼンスを作成し、可視性を高める追加機能にアクセスするには、LinkedInの会社ページを作成する必要があります。 このページをウェブサイトの拡張と考え、製品やサービスを含む完全なプロファイルを記入してください。 ページをフォローするように従業員と顧客を招待します。

業界の権威になる

意思決定者が自分たちが取っているアプローチについて二度考えているような、提供できるコンテンツの種類を計画する必要があります。 あなたが思考リーダーとして際立ったものにすることができる議論について考えてください。 また、コンテンツが誰に関連しているか、またコンテンツが見込み顧客に行動を起こさせたいかどうかを判断します。

コミュニティに参加する

LinkedInや他のソーシャルメディアプラットフォームであなたがどれだけ多くのつながりを持っているか、フォロワーがいるかについてではありません。 それは、あなたが何人の人に接触し、関わっているかについてです。 ソーシャルメディアに参加する最善の方法は、コミュニティを作成することです。

LinkedInでは、管理する実際のグループを作成できます。 積極的な役割を担い、あなたが活躍している業界でグループを作ることを検討してください。 または、既存のグループに参加して、関連するコンテンツを共有するだけです。 いずれにせよ、あなたは新しいコンタクトを作成し、あなたの分野の業界リーダーと価値のある会話に参加します。

コミュニティ

統計を見る

新しいLinkedIn Publisherの統計は、各投稿を閲覧している人数だけでなく、各投稿の寿命、読者の人口統計、投稿に関与している人に関する驚くべき洞察を提供します。

統計を表示するには、メインナビゲーションの[プロフィールを表示したユーザー]の下の[プロフィール]にある[投稿を表示したユーザー]タブに移動します。 投稿をクリックすると、過去7日間、15日間、30日間、6ヶ月、または1年間の視聴回数を示すグラフが表示されます。

これにより、各投稿の保存期間を見るための信じられないほどの視点が得られます。 これらの数字と投稿自体の要素を確認して、読者が最も関心のあるトピック、形式、および長さを示すパターンを確認してください。

デジタルマーケティング-Youtube

YouTubeは新しいプラットフォームではなくなりました。 10歳以上です! しかし、それは途方もない成長を見ています。 オンラインマーケティング戦略の一部になっていない場合は、そうする必要があります。 しかし、どのような種類のYouTubeビデオを作成する必要がありますか? 重要なのは、ブランドが何を表しているのか、視聴者が関心を寄せている場所を見つけることです。

Youtube

関連するコンテンツを作成することはステップ1ですが、YouTubeでコンテンツを最適化することは、あなたのブランドにとって重要なコンテンツにそのコンテンツを見せることです。

一般的なビデオテーマ

どのタイプのコンテンツが視聴者の共感を呼ぶかわかりませんか? 以下は、企業やブランドで使用されている一般的なビデオテーマです。

  • チュートリアル-タスクを実行する方法を視聴者に示すか、製品の使用方法を示します。
  • 顧客の声-満足した顧客にインタビューするか、YouTubeチャンネルでユーザーが生成した声を共有します。
  • 舞台裏のビデオ-視聴者をオフィスやワークスペースのツアーに連れて行ったり、スタッフや同僚に紹介したりします。
  • ヒントとコツ-見込み客に役立つ有益な洞察を共有します。
  • ライブプレゼンテーション-会議や見本市で話しますか? 記録して、YouTube視聴者と共有します。
  • 製品の発売-新製品のリリースをYouTube視聴者と共有します。
  • 統計-あなたの分野の専門家としての地位を確立するには、簡単なスライドショーのようなビデオで業界関連の統計、データ、研究を共有してください。
  • *よくある質問-よくある質問のリストを作成し、ビデオで回答します。

ビデオを最適化する

次に、オンサイト検索とGoogle検索用に動画を最適化する必要があります。 タイトル、タグ、説明に関連するキーワードを使用すると、ユーザーが関連する検索であなたの動画を見つけるのに役立ちます。

最適化

最初にキーワードを使用し、次にブランドを使用することをお勧めします。 関連する場合は、シーズンとエピソードを使用します。 タグはキーワードです。 最も重要なものを最初に置きます。 説明に行動を促すフレーズを含め、クローズドキャプション(これらのキーワードと共に読み込まれる)を必ず有効にしてください。

視聴者が検索結果をスクロールしているとき、サムネイルがクリックに最も大きな影響を与える可能性があります。 小規模および大規模の両方のフォーマットでうまく機能する、魅力的でカラフルでコントラストの高い画像を使用してください。 サムネイル画像の最適なサイズは、1280 x 720ピクセルです。

デジタルマーケティング-Google Adwords

*Google AdWords* は、企業がウェブサイトをキーワードに基づいてトップのオーガニック検索結果で適切にランク付けするために支払う市場です。

基本的な要点は、キーワードに基づいてブランドを宣伝することを選択することです。 *キーワード*は、ユーザーが検索する単語またはフレーズで、広告が表示されます。 広告は、選択したキーワードに対してのみ表示されます。

Googleは広告のクリックをカウントし、クリックごとに課金します。 また、インプレッションもカウントします。これは、ユーザーがそのキーワードを検索したときに広告がすでに表示されている頻度を示す単純な数値です。

クリック数をインプレッション数で割ると、*クリックスルー率*またはCTRが得られます。 これは、広告をクリックしたために、広告ページにアクセスしたユーザーの割合です。

Adwords Click

Google AdWordsをオークションハウスと考えてください。 予算と入札単価を設定します。 入札単価は、クリックごとに支払う金額を設定します。 上限入札単価が2ドルの場合、他の人が平均してそれ以上入札していない場合にのみ、Googleはユーザーに広告を表示します。

Googleは、最高額入札者の広告を人々に見せたいだけではありません。彼らは恐ろしい広告である可能性があります。 彼らはユーザーのことをとても気にかけているので、より安い人にもっと関連性の高い、より良い広告を見せたいと思っています。

したがって-品質広告+良い入札=勝ち!

Google AdWordsアカウントを作成する

Google AdWordsアカウントを作成するには、-https://adwords.google.com/[www.adwords.google.com/]にアクセスしてください。 そこからアカウントを作成し、最初のキャンペーンを設定します。 手順は次のとおりです-

ステップ1

キャンペーンのタイプと名前を選択します。

ステップ2

広告を表示する地理的な場所を選択します。

ステップ3

「入札戦略」を選択して、1日の予算を設定します。 デフォルトの「入札戦略」を「クリックに対する入札単価を手動で設定します」に変更します。 これにより、より詳細な制御が可能になり、AdWordsをより深く理解できるようになります。

ステップ4

最初の広告グループを作成し、最初の広告を作成します。 見出しに検索対象のキーワードが含まれていると、より多くの人が広告をクリックします。 可能な場合は、見出しでキーワードを使用します。

ここでは25文字に制限されているため、一部の検索キーワードでは、略語または短い同義語を使用する必要があります。 広告テンプレートの短いバージョンは次のとおりです-

  • 見出し:最大25文字のテキスト
  • 2行目:最大35文字
  • 3行目:最大35文字
  • 4行目:表示URL

ステップ5

アカウントのキーワードフィールドにキーワードを挿入します。 キーワードを貼り付けます。 1つのセットのみで開始し、プラス記号(+)、角かっこ([])、および引用符(““)を追加して、取得する各タイプの検索数を正確に確認します。

ステップ6

クリック単価の上限を設定します。 クリック単価の上限を設定します(「デフォルトの入札単価」と呼ばれます)。 ただし、これは理解してください。すべてのキーワードは理論的には異なる市場です。つまり、主要なキーワードにはそれぞれ独自の入札価格が必要です。 Googleでは、後で各キーワードに個別の入札単価を設定できます。

ステップ7

お支払い情報と出来上がりを入力してください!

デジタルマーケティング-Googleアナリティクス

ブログはありますか? 静的なWebサイトはありますか? はいの場合、Google Analyticsが必要です。 このツールは非常に多くのことを実行できます。 最も基本的な情報だけに使用する場合でも、Webサイトの訪問者とトラフィックについて多くを学ぶことができます。

Googleアナリティクスの概要を見ると、次のことがわかります-

  • 何人の人がウェブサイトにアクセスしますか?
  • 訪問者はどこに住んでいますか?
  • モバイルフレンドリーなWebサイトが必要ですか?
  • ウェブサイトにトラフィックを送信する他のウェブサイトはどれですか?
  • ウェブサイトへのトラフィックが最も多いのはどのマーケティング戦略ですか?
  • ウェブサイトのどのページが最も人気がありますか?
  • 何人の訪問者がリードまたは顧客に変換されましたか?
  • ウェブサイトの速度を改善するには?
  • 訪問者が最も好きなブログコンテンツはどれですか?
  • コンバージョンを達成した訪問者はどの場所に属し、ウェブサイトで何を訪問しましたか?

ここで、Googleアナリティクスをどのように使用できるかを詳しく理解しましょう。

Google Analyticsアカウントを作成する

まず、Google Analyticsアカウントが必要です。 Gmail、Googleドライブ、Googleカレンダー、Google +、YouTubeなどの他のサービスに使用するプライマリGoogleアカウントを持っている場合は、そのGoogleアカウントを使用してGoogleアナリティクスを設定する必要があります。 それ以外の場合は、新しいものを作成します。

  • Googleアカウントを取得したら、[Google Analyticsにログイン]ボタンをクリックしてGoogle Analyticsにアクセスできます。
  • [サインアップ]ボタンをクリックした後、Webサイトの情報を入力する必要があります。 1つのGoogleアカウントで最大100個のGoogle Analyticsアカウントを作成できます。
  • ウェブサイトのプロパティを入力したら、[トラッキングIDを取得]ボタンをクリックします。 利用規約に同意すると、Googleアナリティクスコードが取得されます。 これは、Webサイトのすべてのページにインストールする必要があります。 インストールは、使用しているWebサイトのタイプによって異なります。
  • ウェブサイトにトラッキングコードをインストールしたら、目標設定を構成します。 目標は、ウェブサイトで何か重要なことが起こったときにGoogleアナリティクスに通知します。
  • Googleアナリティクスで、[新しい目標]ボタンをクリックします。 そこから、カスタムオプションまたはテンプレートオプションを選択します。 Webサイトで最大20個の目標を作成できます。 作成するものがビジネスにとって非常に重要であることを確認してください。 これは、Googleアナリティクスの最も単純なコンバージョントラッキングです。
  • 新しいGoogleアナリティクスアカウントを追加する場合は、管理メニューに移動し、[アカウント]列の下のプルダウンをクリックして、[新しいアカウントを作成]リンクをクリックします。 ウェブサイトにGoogleアナリティクスをインストールしたら、目標を設定し、データの取得が開始されるまで約24時間待ちます。

Google Analyticsの使用方法

Googleアナリティクスにログインするたびに、オーディエンス概要レポートが表示されます。このレポートから、Googleアナリティクスで利用可能な50を超えるレポートの1つにアクセスできます。

分析

  • 上記のスクリーンショットに示されている右上隅のレポートでは、日付をクリックして、表示しているデータの日付範囲を変更できます。
  • [比較]ボックスをオンにして、ある日付範囲(今月など)のデータを前の日付範囲(先月など)と比較してデータを表示することもできます。
  • 主なメトリックの下に、上位10の言語、国、都市、ブラウザー、オペレーティングシステム、サービスプロバイダー、および訪問者の画面解像度を表示するために切り替えることができるレポートが表示されます。

Googleアナリティクスを最適に活用する

Googleアナリティクスで利用できる無限のツールを使用して、さまざまな詳細を表示できます。 ここにいくつかの例を示しました-

対象者-人口統計-年齢

Google Analyticsを使用して、サイトへの訪問者の人口統計の詳細を見つけることができます。

デモグラフィック

対象者-地域-場所

トラフィックの発信元を確認できます。 グローバルまたはローカル情報のいずれかです。

ジオロケーション

買収の概要

トラフィックの発信元のチャネルを判別できます。

概要分析

動作-サイトコンテンツ

ウェブサイトのどのページが最も閲覧されているかを判断できます。

行動サイト

洞察を行動に変える

残念ながら、多くの企業は、デジタルマーケティング分析プログラムが分析をアクションに変換できないことに気付いています。 ただし、ほとんどの場合、洞察を行動に変換するには、明確な洞察を得るためにデータを操作する必要があります。 それらのいくつかが含まれます-

  • データ間の関係を探しています。 たとえば、パフォーマンスの高い投稿と特定の使用キーワードまたは公開タイミングの関係を明らかにすることができます。
  • データポイントではなくトレンドを見る。 トレンドは、周期的なトレンドなどのデータの意味を特定したり、通常の変動を表すのではなく、特定のデータポイントが他のデータポイントよりも目立つ場合に役立ちます。
  • データを予測モデルに変換。 データを孤立したポイントとして表示し、予測を単純な線形外挿に基づいて停止しないでください。 予測モデルは、履歴データを使用して、一連の要因と望ましい結果(KPIなど)の関係を決定します。
  • 将来のKPIパフォーマンスを予測。 アナリストはアルゴリズムを使用して、将来のKPIパフォーマンスを予測します。 「what-if」ゲームをプレイして、さまざまなアクションのパフォーマンスへの影響を判断することもできます。 これにより、どの変更がパフォーマンスに最も大きな影響を与えるかを判断できます。

データ分析は一部が*芸術*であり、一部が*科学*であることを忘れないでください。 洞察を行動に変換することは、より深い洞察を発見するために、データとのある程度の遊び心を伴います。