デジタルマーケティング-CRO

CROは Conversion Rate Optimization の略です。あなたのウェブサイトの最終的な目標が何であれ、*コンバージョン*はそのアクションの正常な完了です。 CROは、訪問者が特定のアクションを完了する可能性を高めるためにサイトを最適化するプロセスです。

コンバージョン率*は、特定の目標を達成したサイトの総トラフィックの割合を明らかにするため、eコマースの重要な指標です。コンバージョン率が高ければ高いほど、良いです。

追跡するコンバージョンを定義したら、コンバージョン率を計算できます。

コンバージョンを販売と考えているとします。あなたが得るリードの数と結果の販売（コンバージョン）の数を追跡している限り、あなたはあなたのコンバージョン率を計算することができます-

コンバージョン率= \ frac \ {総販売数} \ {リード数} \ times 100

リードの価値がわかったら、ビジネスを維持するために毎月必要なリードの数と、広告に支払う金額を決定できます。これは、クリック課金（PPC）を使用する場合でも、メーラーや印刷広告などのオフライン広告を使用する場合でも同じです。

CROとは何ですか？

コンバージョン率の最適化は-

コンバージョン率の最適化はありません-

CROは、重要なプロセスの効率を改善する上で重要な役割を果たします。ここでは、企業がCROを評価する最も一般的な分野について説明します。

* A/Bテスト*-A/Bテストとは何ですか？基本的に、2つの異なるランディングページを設定します。各ランディングページには、それぞれ異なる要素があります。サイトは、これらのページの「A」バージョンをトラフィックの半分に、「B」バージョンを残りの半分に表示します。次に、行動を促すフレーズ（CTA）を少し変更するだけでコンバージョン率が変わるかどうかを確認できます。
Customer Journey Analysis -顧客はブランド認知から購入までどのように進歩しましたか？コンバージョンファンネルとも呼ばれます。
カート放棄分析-アイテムがショッピングカートに追加されたら、チェックアウトしない原因を調査します。
セグメンテーション-セグメンテーションは、より関連性の高いコミュニケーションを提供するために見込み客と顧客をグループ化するアプローチを示し、これらのコミュニケーションに対する応答率を改善します。

さらに、CROはコピーの最適化、オンライン調査、および顧客フィードバックに使用されます。