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コンテンツマーケティング-成功の追跡

自分のビジネスやクライアント向けのコンテンツマーケティング戦略を作成する場合でも、主な疑問は残ります-投資収益率(ROI)とは何ですか? コンテンツマーケティング戦略に費やしたすべての努力に対して、ROIはプラスである必要があります。

ROIを構成するものは、ビジネスごとに異なります。 ただし、コンテンツマーケティング戦略を成功させるには、次の3つの重要な質問のうち少なくとも1つに答える必要があります。

  • それはビジネスの売上を促進しましたか?
  • 会社のコストを節約できましたか?
  • それは顧客の生活を楽にし、それにより定着率を高めるのに役立ちましたか?

要約すると、売上の増加、コストの削減、顧客維持率は、コンテンツマーケティング戦略の成功を決定する3つの重要な領域です。 これらの各ポイントをさらに詳しく見てみましょう。

売上の測定と追跡

売上の測定と追跡は、あなたのビジネスが実際に収益を上げているかどうかに答える部分です。 コンテンツマーケティング戦略の結果は、次のような質問に答える必要があります。

  • eコマースセクションで販売しましたか?
  • オーガニック検索または非オーガニック検索で何人の訪問者が来て、あなたの製品やサービスを購入しましたか?

このすべてを測定するには、独自のCRMおよびGoogleアナリティクスで販売指標を確認します。

コスト削減の測定と追跡

コスト削減は基本的にあなたの実際の利益です:(変換されたリード-リードごとの総コスト)。 リードあたりの総コストを計算する際に、従業員やフリーランサーにコンテンツを作成するために支払うお金を考慮に入れる必要があります。 これには、家賃、保険、光熱費、設計費、ホスティング費用、サブスクリプション、ソフトウェア費用などのすべてのオーバーヘッドも含まれます。

顧客維持率の測定と追跡

顧客維持率とは、新しい見込み客が入るだけでなく、既存の顧客の平均寿命も意味します。 あなたの目標は、すべての顧客をより長く幸せに保つことです。 CRMでこれを測定して、顧客がどのようなコンテンツを消費しているかを追跡し、そのコンテンツがサブスクリプションの保持と更新に役立っているかどうかを測定できます。