コンテンツマーケティング-概要

コンテンツマーケティングは、インバウンドマーケティング、企業ジャーナリズム、ブランドメディア、ネイティブ広告、カスタマーパブリッシングなど、多くの名前で知られています。ただし、戦略の背後にある基本的な考え方は同じです。つまり、ターゲットオーディエンスを引き付けて引き付けるコンテンツを作成して配信し、ビジネスに利益をもたらす行動をとるように促します。

コンテンツマーケティングの使用とは何ですか？

ワールドワイドウェブ、ソーシャルネットワーク、モバイルテクノロジーの成長により、消費者と企業の関係が変わりました。今日の平均的な消費者は、広告を広告で受動的に見るだけでは製品を購入しません。彼らはGoogleで調査し、同様の製品を比較し、専門家がオンラインで製品のレビューを読んで、さらにソーシャルネットワークで友人に尋ねてからお金を使います。

その結果、企業は、顧客の信頼を得て購入決定に影響を与えたい場合、従来のマーケティング戦略とチャネルを再考する必要があります。これは、コンテンツマーケティングが重要な役割を果たす場所です。企業が主要な機能を強調して宣伝することで、潜在的な消費者の製品に対する関心を引き付けるのに役立ちます。

コンテンツマーケティング戦略

ビジネスのコンテンツマーケティング戦略を作成する前に、まず目標を定義する必要があります。コンテンツで何を達成しようとしていますか？ブログの購読者が増えていますか？それともトラフィックの獲得ですか？それとも、あなたのウェブサイトの特定の販売ページを変換したいですか？どのようなものであっても、戦略の策定を開始する前に、目標を明確にリストする必要があります。

そうは言っても、コンテンツマーケティング戦略には、目標に関係なく同じ特定の包括的な要素があります。これらについては、このチュートリアルの後半で詳しく説明するため、以下に簡単にリストします。

顧客を理解する
ブランドメッセージまたはストーリーの構築
作成するコンテンツを定義する
コンテンツマーケティング活動の成功を測定する

コンテンツマーケティング-対象顧客

ターゲットオーディエンスを特定するのは簡単です。企業にとってより難しいのは、顧客の問題点を理解することです。消費者の問題を把握し、その要件を理解すると、それらの特定の要件を満たす完璧なソリューションを思い付くことができます。

コンテンツマーケティング戦略を作成する場合、視聴者とそのニーズを知ることが最も重要なタスクです。しかし、想像するだけでなく、顧客の実際の問題を書き留めたことをどのように確認しますか？これを行うには、次の4つの手順を実行します。

主要顧客のリスト

主要な顧客を正確にリストするには、特定の名前とIDを提供します。たとえば、旅行会社を経営している場合、視聴者は、経験豊富な旅行者、不定期の旅行者、都市を訪れる旅行者、地元の住民が都市を旅行するなどに分類されます。

顧客に関する情報を収集する

次のようないくつかの方法で、主要な顧客に関する情報を収集できます。

サイトにアクセスした顧客の調査を実施する
顧客からの質問については、カスタマーサービスにお問い合わせください
連絡先またはヘルプページで顧客のメールとフィードバックを読む

主要顧客の特徴を特定する

主要顧客の特性を特定するということは、顧客の体験について学ぶことです。たとえば、経験豊富な旅行者は空港コードとeチケットを知っているかもしれませんが、時々旅行者は知らないかもしれません。このようなバランスのとれた情報は、お客様のあらゆるニーズに応えるコンテンツを構築するのに役立ちます。

ペルソナを作成する

顧客のニーズを視覚化して理解する最良の方法は、ペルソナを作成することです。ペルソナを作成する際に、たとえば次のように特定の詳細を顧客に提供します。

名前を割り当てる-ジョン
年齢-45歳
専門職-シニアITマネージャー
Webタスク-技術ニュースを毎日読んだり、旅行チケットを予約したり、週末に物を購入したりします。

コンテンツマーケティング-コンテンツ作成

マーケティングの達人と評論家は、より良いストーリーを勝ち取るのは会社であり、規模の大きい会社ではないという主張を繰り返してきました。この真理は、オンラインメディアの新しい形態の成長に今日よりも関連性があり、これはかつてないほど消費者に力を与えています。

ただし、この質問にはまだほとんど回答がありません。より良いストーリーをどのように伝えますか？ 10x10フィートのポスターを作成して製品の機能をリストアップし、町のすべての看板に貼り付けますか、それとも派手なテレビ広告を作成しますか？より多くのビジネスと収益を得るオプションはどれですか？まあ、正直に言うと、良いストーリーを構築して優れたコンテンツを作成するには、それ以上のものが必要です。 3Wに答える必要があります：* who、what、 and why *。

ビジネスに関するすばらしいストーリーを作成するには、以下に明確に答える必要があります。

なぜコンテンツを作成するのですか？

コンテンツの目標を定義することが最初のステップです。

特定の種類のコンテンツを作成する理由は何ですか？
達成したいことは何ですか？
コンテンツ戦略はビジネス全体の目標と一致していますか？

これらは回答が必要な重要な質問です。

あなたの顧客は誰ですか？

言うまでもなく、顧客の特定はコンテンツマーケティングの最も重要なステップです。このチュートリアルのパート2を参照して、顧客を識別する方法を学習できます。一番下の行は、視聴者の問題と好みをリストアップし、どの種類のコンテンツが最も好きになるかを把握することです。また、重要な質問に答える必要があります-お客様に提供しなければならないユニークなものは何ですか？

コンテンツで何を達成したいですか？

あなたは自問する必要があります-私のコンテンツは私の顧客をどのように助けますか？旅行の手配、家の購入、試験のための訓練などに役立ちますか？コンテンツが顧客の生活にどのように影響するかを明確に定義して理解する必要がありますか？

コンテンツマーケティング-メディアチャネル

メディアチャネルとは、コンテンツを販売するために使用することにしたプラットフォームを意味します。チャネルは作成する必要があるコンテンツも決定するため、これはコンテンツマーケティング戦略全体の重要なステップです。たとえば、チャンネルがブログの場合、作成できるコンテンツは機能のストーリー、製品の発表などです。同様に、ウェブサイトのFacebookページの場合、コンテンツは画像、ステータスメッセージ、ウェブリンクなどです。

メディアチャンネルを定義する際に考慮する必要がある3つの主要な戦略があります。

あなたの状況の分析

最初に行うことは、既存のチャネルの種類と、必要な新しいチャネルを理解することです。

Webサイト用のFacebookページをすでに持っていますか？
別のブログを作成する必要がありますか？
ストーリーを顧客に効果的に伝えるのに役立ちますか？

顧客に関する情報と伝えたいストーリーは、どちらが必要なメディアチャンネルを決定するのに重要です。また、予算と帯域幅にも依存します。

チャンネルの目標

状況を十分に把握できたので、チャンネルの目的をマッピングする必要があります。たとえば、伝えたいストーリーとコンテンツマーケティングの目標に応じて、ブログが最良のチャネルになると判断する場合があります。したがって、あなたのチャンネルの主な目的はあなたのブログにより多くのチャンネル登録者を獲得することであり、それはあなたの販売のためのリードを生み出します。

チャンネルのコンテンツプラン

これは、チャンネルの目標とコンテンツ計画をまとめる部分です。上記の例を使用すると、ブログの主な目的は、より多くの購読者を獲得することであり、これによりより多くのリードを獲得できます。これを実現するために、いくつかの記事を書いてそれらを一緒に電子ブックとしてまとめることを決定するかもしれません。それを新しい購読者に無料で提供できます。ただし、チャンネルに適したコンテンツを決定する前に、顧客のさまざまなペルソナを考慮する必要もあります。

コンテンツマーケティング-編集カレンダー

コンテンツマーケティングは長期的な戦略であり、編集カレンダーは組織化された方法で戦略を計画するのに役立ちます。カレンダーには次のような詳細が含まれます-

作成または公開する日付を含む、作成または作成する必要があるコンテンツの種類のリスト
コンテンツ編集者/プロデューサーおよびプロジェクトを担当するその他の利害関係者の名前
コンテンツのマーケティングに使用するメディアチャンネル
主なターゲットユーザー、SEOキーワード、行動を促すフレーズなどのメタデータ

編集カレンダーを作成する方法

ExcelやGoogleシートなどのシンプルなツールを使用して編集カレンダーを作成できますが、HubSpot、Skywordなどの企業が提供するWebベースのソフトウェアも使用できます。

コンテンツマーケティング-スタイルガイド

コンテンツマーケティングスタイルガイドは、コンテンツ作成ガイドラインを標準化するドキュメントです。ブランドの色、アクションボタンの呼び出しに使用するキーフレーズ、スペルチェックや句読点の使用など、すべてがスタイルガイドによって文書化および標準化されています。

スタイルガイドは、コンテンツマーケティング戦略を成功させるためだけでなく、Webサイト全体でコンテンツの品質を維持するために必要なドキュメントです。スタイルガイドには、次のステップごとのルールをリストできます。

デザイナーのチェックリスト-これにより、デザイナーにブランドの色、正しい画像のプロパティと著作権の問題、アイコンの選択などを思い出させることができます。
作家のチェックリスト-これは、会社が承認した音声、スペル、句読点、一意の単語、フレーズの使用を作家に思い出させます。また、法的な事実の確認と校正方法についての書き込みをアドバイスします。

コンテンツマーケティング-基本ツール

コンテンツマーケティングツールにはさまざまな形とサイズがあります。何がうまくいくかは、ビジネス要件とコンテンツマーケティング戦略の範囲に完全に依存します。以下にリストされているツールは、コンテンツの作成、管理、および最適化の3つの中心的な側面をカバーしています。

コンテンツ作成および公開ツール

これらのツールは、ゼロからWebサイトを作成し、ブログを構築し、サブスクライバーに電子メールを送信し、ほぼあらゆる種類のコンテンツを公開するのに役立ちます。コンテンツ管理ツールとして知られるこれらは、 Wordpress や Drupal などのシンプルで無料のものから、 Sitecore や Tridion などの有料のものまであります。

変換およびデータキャプチャツール

これらのツールを使用すると、主要なランディングページのオンライン登録フォームとアンケートを作成できます。これらのランディングページにアクセスした顧客のデータをキャプチャし、Salesforce.comなどの販売ツールと統合できます。例には、Wufoo、Equola、Manticoreなどが含まれます。

コンテンツ最適化ツール

これらは、特定のコンテンツをターゲット顧客に配信するのに役立つツールです。ユーザーがWebサイトにアクセスして自分自身を特定すると、これらのツールはこれらのユーザーに関連するコンテンツをプッシュします。

たとえば、旅行ウェブサイトを所有していて、ユーザーが市内で車を探している観光客であると特定したとします。これらのツールはコンテンツをフィルタリングし、関連情報のみをユーザーに提供します。このようなツールの例には、Google Website Optimizer、Adobe Omniture、Autonomy Optimostなどが含まれます。

ソーシャルメディア管理とリスニングツール

これらのツールは、Facebook広告やTwitterなどのソーシャルチャネルのコンテンツの管理と追跡に最適です。最も頻繁に使用されるツールの1つは Hootsuite です。これにより、ソーシャルメディアの投稿を集中的にスケジュールできます。 Twitterの場合は、 Tweetdeck を使用でき、さらに分析するには、 Radian6 や Sysomos などのツールを取得できます。

コンテンツマーケティング-課題

ビジネスに最適なコンテンツマーケティング戦略を策定することは容易ではありません。ターゲット顧客を正確に特定し、問題を理解する必要があります。メディアチャンネルを定義し、編集スタイルガイドを作成する必要があります。誤解を招くことなく、ストーリーが視聴者の共感を得るようにする必要があります。

ただし、戦略のすべての要素をまとめても、3つの重要な課題が残っています-

魅力的なコンテンツの作成
十分なコンテンツを作成する
コンテンツを作成するための予算を見つける

これらの問題を解決する方法をいくつか見てみましょう。

研究、研究、研究

視聴者に適した魅力的なコンテンツを作成する最初のルールは、調査によるものです。

顧客がどのようなコンテンツを好み、必要としているのかを正確に知っていると思い込まないでください。
市場調査を行って、競合他社が何をしているかを調べます。
顧客からフィードバックを収集します。
ウェブサイトのトラフィックのデータと分析を見てください。
Webページとメールキャンペーンをテストします。

一番下の行は、自分自身を専門家ではなく、コンテンツマーケティングの分野の学習者と見なすことです。

コンテンツ過剰に抵抗する

人生と同じように、常に正しい決定を下すとは限りません。作成するすべてのコンテンツがうまく機能するとは限りません。あなたのウェブページは素晴らしいトラフィックを見るかもしれませんが、あなたのブログは期待したほど多くのチャンネル登録者を獲得していないかもしれません。

パニックに陥らず、次々と記事を投稿してブログをスパムし始めてください。
代わりに、ブランドメッセージとストーリーを明確に反映した高品質のコンテンツの作成に時間を費やしてください。

秘Theは、大量のランダムなコンテンツを作成するのではなく、顧客に永続的な価値を提供する十分に研究されたコンテンツを作成することです。

コンテンツ予算を定義する

作成するコンテンツの種類を理解したら、Webページなどの* 1回限りのコンテンツ*の量と、ブログ記事などの*継続的なコンテンツ*の量を調べます。

これにより、コンテンツの作成にどれだけの費用をかける必要があるかについての公正な考えが得られます。その後、社内のコンテンツチームを構築するか、フリーランサーで協力するかを決定できます。ただし、適切な人を雇うようにしてください。たとえば、ジャーナリストのバックグラウンドを持つ人はあなたに最高のブログ投稿を書くことができますが、コピーライターはあなたのウェブページのアクションコンテンツへの完璧な呼び出しを書き留めます。

コンテンツマーケティング-成功の追跡

自分のビジネスやクライアント向けのコンテンツマーケティング戦略を作成する場合でも、主な疑問は残ります-投資収益率（ROI）とは何ですか？コンテンツマーケティング戦略に費やしたすべての努力に対して、ROIはプラスである必要があります。

ROIを構成するものは、ビジネスごとに異なります。ただし、コンテンツマーケティング戦略を成功させるには、次の3つの重要な質問のうち少なくとも1つに答える必要があります。

それはビジネスの売上を促進しましたか？
会社のコストを節約できましたか？
それは顧客の生活を楽にし、それにより定着率を高めるのに役立ちましたか？

要約すると、売上の増加、コストの削減、顧客維持率は、コンテンツマーケティング戦略の成功を決定する3つの重要な領域です。これらの各ポイントをさらに詳しく見てみましょう。

売上の測定と追跡

売上の測定と追跡は、あなたのビジネスが実際に収益を上げているかどうかに答える部分です。コンテンツマーケティング戦略の結果は、次のような質問に答える必要があります。

eコマースセクションで販売しましたか？
オーガニック検索または非オーガニック検索で何人の訪問者が来て、あなたの製品やサービスを購入しましたか？

このすべてを測定するには、独自のCRMおよびGoogleアナリティクスで販売指標を確認します。

コスト削減の測定と追跡

コスト削減は基本的にあなたの実際の利益です：（変換されたリード-リードごとの総コスト）。リードあたりの総コストを計算する際に、従業員やフリーランサーにコンテンツを作成するために支払うお金を考慮に入れる必要があります。これには、家賃、保険、光熱費、設計費、ホスティング費用、サブスクリプション、ソフトウェア費用などのすべてのオーバーヘッドも含まれます。

顧客維持率の測定と追跡

顧客維持率とは、新しい見込み客が入るだけでなく、既存の顧客の平均寿命も意味します。あなたの目標は、すべての顧客をより長く幸せに保つことです。 CRMでこれを測定して、顧客がどのようなコンテンツを消費しているかを追跡し、そのコンテンツがサブスクリプションの保持と更新に役立っているかどうかを測定できます。

コンテンツマーケティング-ブログ

ブログとは？

ブログは、コンテンツを作成および公開するための優れたツールです。ウェブサイトのホームベースまたはコンテンツのハブとして、製品の発表、サービスガイド、ソートリーダーシップの記事、プレスアナウンスなどの投稿を書くことができます。基本的には、あなたのアイデアや考えを世界と共有するためのプラットフォームです。

ブログの仕組み

特にビジネスブログを書いている場合は、従う必要がある特定の基本的なルールがあります。

視聴者を把握し、ブログで達成しようとしている目標に留意してください。これらの目標がGoogleまたはカスタム分析ツールを介して達成されているかどうかを追跡します。
特にニュースレターやライフサイクルメールでマーケティングしている場合は、ブログ投稿のオープン率を向上させるキラーヘッドラインを書き留めてください。
ブログを美しくデザインするだけでなく、顧客がRSSサブスクリプションアイコン、検索ボックス、連絡先情報、ソーシャル共有アイコンなどのアイテムを簡単に見つけられるように設計します。
トピックを適切に分類していることを確認してください。関連するキーワードとタグをトピックに追加して、顧客がブログ投稿を簡単に見つけられるようにします。
スパムコメントに注意し、スパムをフィルタリングできるコメントモデレーション機能を有効にします。

ブログを維持する利点

ブログは主にコミュニティ構築ツールであり、新しいサブスクリプションに基づいてリードを生成するための場所であり、直接または間接的に販売につながる可能性があります。また、コンテンツを最大限に活用するための優れたツールでもあります。たとえば、ウェブサイトやYouTubeで公開した顧客向けの新しい動画チュートリアルを作成したとします。次に、同じ動画のブログ投稿を作成し、この動画をブログに掲載します。最も重要なことは、あなたのブログが顧客との良好な関係を育み、彼らをより長く保持するのに役立ちます。

コンテンツマーケティング-ライフサイクルメール

ライフサイクルメールとは何ですか？

ライフサイクルメールは基本的に、顧客に価値を提供する許可ベースのメールです。顧客が製品またはサービスにサインアップするときに、これらの電子メールサブスクリプションを促すことができます。

eニュースレターは通常、毎週または毎月配信されます。これらのメールを送信できるタイミングと理由を見てみましょう。

ライフサイクルメールはどのように機能しますか？

これらは、新規顧客向けの教育コンテンツを含むメールです。教育コンテンツとは、ビジネスとして顧客が顧客にタスクを提供するために提供する特定の洞察、戦略、またはノウハウを意味します。

たとえば、トレーニングソフトウェアを企業に販売しているeラーニング企業であるとします。ライフサイクルメールを作成できます。これにより、コストの削減や従業員の労働時間の節約など、トレーニング関連の課題を克服する際に役立つ戦略を顧客に提供できます。これらのライフサイクルメールは、1週間、1か月、さらには1年にわたって広めることができます。

ライフサイクルメールを使用する利点

ライフサイクルEメールを循環させることの利点は多岐にわたります。ライフサイクルメールは新規顧客をターゲットにしているため、彼らの主な目標は販売目標到達プロセスを促進することです。ただし、顧客に製品やサービスを直接売り込むわけではありません。代わりに、あなたは彼らに価値を提供しようとしているので、彼らはあなたを業界の思想的リーダーとして見ています。その意味では、それはブランド構築というよりも、顧客を販売に向けて優しく押し付けるものです。

コンテンツマーケティング-電子ニュースレター

eニュースレターとは何ですか？

ライフサイクルメールと同様に、eNewsletterも顧客に価値を提供する許可ベースのメールです。顧客が製品またはサービスにサインアップするときに、これらの電子ニュースレターの購読を促すことができます。

通常、eニュースレターは毎週または毎月配信されますが、ライフサイクルメールの配信はキャンペーンによって異なる場合があります。

eニュースレターはどのように機能しますか？

eニュースレターは、既存の顧客と新規顧客の両方に送信するメールです。電子メールには、製品、サービス、さらには企業関連の情報に関する情報を含めることができます。記事全体または画像ベースの短いコンテンツを含めることができます。これらのコンテンツは、ウェブサイトの特定のランディングページにリンクしています。

電子ニュースレターの利点

eニュースレターは、コンテンツのプロモーションツールです。たとえば、最近作成した新しいホワイトペーパー、電子書籍、ウェビナー、またはビデオを顧客にメールで送信できます。また、特定の月のすべてのブログ投稿のまとめなどの集約コンテンツを作成し、eNewsletterとして顧客に送信することもできます。

コンテンツマーケティング-WhitePapers

ホワイトペーパーとは何ですか？

研究論文とも呼ばれるホワイトペーパーは、特定のトピックに焦点を当て、詳細に説明し、詳細に説明する一種の拡張レポートです。

ホワイトペーパーは、データと研究で議論を支持しながら、特定の概念を主張する長く直線的な物語です。
ホワイトペーパーで使用される言語は形式的であり、専門家が使用する専門用語も含まれる場合があります。
ホワイトペーパーは、統計表、主要な調査会社からの引用、学術書からの抜粋などで構成できます。
ホワイトペーパーの内容は、深読用のテキストを多く含む必要があります。

ホワイトペーパーを書く目的

ホワイトペーパーを使用して、専門知識について話し、ビジネスについて見込み客に教育できます。十分な調査の後にのみ顧客が購入または購読する製品を販売またはサービスを提供する場合、購入決定のガイドとなるホワイトペーパーを作成できます。

コンテンツマーケティング-ケーススタディ

ホワイトペーパーとケーススタディはどちらも主にB2Bマーケティングコンテンツですが、動作方法にはわずかな違いがあります。

ケーススタディとは何ですか？

ケーススタディでは、クライアントがビジネス目標を達成するために製品またはサービスをどのように使用したかを説明するクライアントストーリーを取り上げます。

ケーススタディは、通常、ストーリー形式で書かれた一人称の物語です。
実生活の出来事に関連する証言です。
特定の会社の課題、解決策、結果について読者に伝えるために、時には会社からの直接の引用を使用して、簡単な形式で書かれています。

ケーススタディを書く目的

ケーススタディは、基本的に信頼構築コンテンツです。これは、実際のストーリーを共有することにより、顧客間の信頼性と信頼を構築する目的で作成されています。たとえば、会社がトレーニングソフトウェアとソリューションを他社に販売している場合、ケーススタディでは、特定の会社がツールを使用してトレーニングコストを削減し、時間を節約する方法を取り上げます。このケーススタディをプレスアナウンスメント、電子メールキャンペーンとして販売し、Webサイトの特定のランディングページでこのコンテンツをホストすることもできます。

コンテンツマーケティング-電子書籍

電子書籍とは何ですか？

電子ブックはホワイトペーパーに似ていますが、より非公式で、ゆるく、より遊び心があります。使用される言語はより日常的な話であり、視覚的な方法で設計されています。コンテンツは、大胆な見出し、吹き出し、箇条書きリストで楽しく、簡単に消費できるものでなければなりません。

電子書籍は、読者がざっと読み飛ばすことを念頭に置いて、非常に簡潔なスタイルで書かれています。
コンテンツは非常に視覚的であり、電子書籍に含まれるアイデアや概念は興味深いものである必要があり、できればトレンド的で最新のものであることが望ましい。

電子書籍を使用する利点

電子ブックは、あなたのウェブサイトのトラフィックをもたらし、より多くの見込み客を生み出すことができるため、素晴らしいです。新規顧客が購読するインセンティブとして、無料の電子書籍を販売できます。彼らがあなたのウェブサイトの特定のページに着いたら、無料の電子ブックを集めるように彼らに促すことができます。これらの電子書籍をメールキャンペーンで販売することもできます。ただし、読者がキーページに誘導されるように、電子ブックのアクションボタンに明確な呼び出しを追加してください。

コンテンツマーケティング-デジタルマガジン

デジタルマガジンとは？

デジタルマガジンは定期刊行物であり、PDFと従来の雑誌の中間にあります。記事、ビデオ、ポッドキャストなどのさまざまなコンテンツを含む、隔週または月刊の雑誌です。

デジタルマガジンは、既に所有しているがメインのWebサイトでホストしたくない大量のコンテンツを表示するための素晴らしいツールです。たとえば、インフォグラフィック、ポッドキャスト、ビデオなどで構成されるデジタル雑誌を作成できます。このコンテンツをウェブサイトの不可欠な部分にしたくないかもしれませんが、ウェブサイトのコンテンツにはないロングテールSEOキーワードをキャプチャするなどの特定の目的に役立つため、それらは依然として必要です。

デジタルマガジンを使用する利点

デジタル雑誌は、コンテンツの優れたハブになることができます。たとえば、特定のキーワードを中心にコンテンツを作成し、デジタルマガジンでホストできます。また、パンフレット、書籍などのすべてのオフラインコンテンツを統合するための優れたプラットフォームです。オンラインプレゼンスを提供します。

コンテンツマーケティング-モバイルアプリ

モバイルアプリケーションとは

モバイルおよびWebベースのアプリケーションは、コンテンツを大衆にマーケティングするための素晴らしいツールです。大衆は、インターネットにアクセスするためにPCではなくスマートフォンをますます使用しています。

コンテンツマーケティング向けモバイルアプリ

あなたのビジネスがサービスまたは製品をオンラインで販売することであるなら、あなたはあなたの優先的なコンテンツ目標の1つとしてモバイルアプリケーションを作成することを絶対に考慮するべきです。 Android、iPhone、iPad、Blackberryなど、特定のプラットフォームとデバイス用に構築されたネイティブアプリを作成できます。

コンテンツマーケティング戦略の一環としてモバイルアプリケーションを作成する必要がある理由の1つは、今日ではほとんどの人がPCではなくスマートフォンからインターネットにアクセスしているためです。ビジネスにモバイルアプリケーションを使用すると、この顧客セグメントを獲得し、より多くのトラフィックと販売を促進できます。

コンテンツマーケティング-Webアプリ

Webベースのアプリケーションとは何ですか？

モバイルアプリはトレンドになっていますが、これらに限定すべきではありません。また、特定の用途と顧客ベースに対応するために構築されたWebベースのアプリケーションを作成する必要があります。デスクトップ、ラップトップ、さらにはモバイルからもアクセスできます。

コンテンツマーケティング用のWebアプリケーション

モバイル対応のWebベースのアプリケーションを作成し、Chrome Web Storeなどの特定の市場で販売できます。また、これらのWebベースのアプリケーションをWebサイトでホストして、顧客が問題に対処したりタスクを完了したりできるようにすることもできます。たとえば、あなたの会社が保険契約を販売していると仮定しましょう。税計算機などのカスタムアプリケーションを作成すると、特定のポリシーを適用するユーザーの節税額を計算できます。顧客はこれらのアプリケーションをダウンロードして、インターネット接続の有無にかかわらず、必要なときに使用できます。

顧客が毎日実行するタスクを完了するのに役立つ場合は、Webベースのアプリケーションを開発する必要があります。 Webベースのアプリケーションは、これらのアプリケーションのサインアップまたはダウンロード時に新しい顧客をオンボードで取り込みます。また、既存の顧客を維持しながら、業界のソートリーダーとしての地位を確立するのにも役立ちます。

コンテンツマーケティング-ポッドキャスト

ポッドキャストとウェビナーは、視聴者が簡単に消費できる壮大なコンテンツです。オンライン動画とは異なり、顧客は運転中かジョギング中かを問わず、ポッドキャストやウェビナーをいつでも聴くことができます。とはいえ、ポッドキャストもウェビナーもビデオを使用できます。ただし、オーディオポッドキャストはより人気があり、ほとんどの人に好まれていますが、ウェビナーには通常、オンラインプレゼンテーションが付属しています。

この章では、ポッドキャストについて学びます。次の章では、コンテンツマーケティングに関するウェビナーを取り上げます。

ポッドキャストとは何ですか？

ポッドキャストは、主に一方向のコミュニケーションであり、顧客が興味を持つトピックに関するディスカッションを事前に記録し、視聴者に公開します。

成功するポッドキャストを作成するためのヒント

プレゼンテーションや音声付きのビデオなど、既存のビデオからポッドキャストを作成できます。単にビジュアルを削除し、オーディオのみをキャプチャします。
作成するポッドキャストの種類を調査します。いくつかのポッドキャストを聞いて、カジュアルな会話スタイルや、よりフォーマルなビジネスミーティングのようなトークショーが好きかどうかを確認してください。
ポッドキャストは魅力的であるように短く、有用であるように長くしてください。 30分のポッドキャストがほぼ標準です。
ポッドキャストで話し合うトピックや事柄を計画してメモを作成することを忘れないでください。これにより、メイントピックから外れることなく、集中力を維持できます。
また、ポッドキャストのオープニングとクロージングに音楽を追加することもできますが、訴訟は必要ないため、常にライセンスされた音楽を使用してください。

ポッドキャストを使用する利点

ポッドキャストは、対象読者と話すのに最適なツールであり、優れたコミュニティ構築ツールになります。
ポッドキャストをRSSフィードとしてWebサイトまたはiTunesなどのポッドキャストディレクトリに配信できます。
ポッドキャストの最大の利点は、プレゼンテーション、ビデオ、ブログ投稿などの既存のコンテンツを取得し、再ハッシュしてポッドキャスト用のスクリプトを作成できることです。

コンテンツマーケティング-ウェビナー

前の章では、ポッドキャストと、ポッドキャストをコンテンツマーケティングで使用する方法について学習しました。この章では、ウェビナーについて学ぶ必要があります。

ウェビナーとは何ですか？

ポッドキャストとは対照的に、ウェビナーは参加者がウェブリンクまたは会議招待を介して会議にアクセスできる参加型の体験であるため、もう少し先に進みます。

成功するウェビナーを作成するためのヒント

顧客が直面している問題を調査し、常にウェビナーでこれらの問題に取り組みます。
ウェビナーは、特定の手順や情報、または刺激的で戦略的なコンテンツを提供する「ハウツー」コンテンツにすることができます。顧客に最適なものを決定します。
ウェビナーの構造が完全にレイアウトされたストーリーボードを作成します。これにより、参加者を混乱させることなく、論理的に進歩し、ウェビナーを段階的に進めることができます。
「キラーFacebookページを作成するための5つの基本戦略」など、非常にキャッチーなタイトルを作成します。

ウェビナーを使用する利点

ウェビナー、または*ウェブキャスト*と呼ばれることもありますが、これはB2Bコンテンツマーケティングに非常に効果的です。
ウェビナーは主に教育コンテンツとして見られており、ビジネスの思考リーダーとしての地位を確立するのに役立ちます。
視聴者の共感を呼ぶ迅速で実用的なヒントを提供することで、信頼と口コミの推奨を獲得できます。

コンテンツマーケティング-インフォグラフィック

インフォグラフィックスとは何ですか？

今日のほとんどすべてのビジネスは、コンテンツマーケティングプログラムの一環としてビデオやインフォグラフィックを作成しています。ビジネスの文脈では、ビデオを使用して、顧客に製品またはサービスのガイド付きツアーを提供できます。インフォグラフィックを使用すると、解決する特定の問題を顧客が理解するのに役立ちます。

ただし、ビデオとインフォグラフィックの使用は、製品のチュートリアルとガイドに限定されません。 YouTubeやVimeoなどのビデオサイトやListlyなどのインフォグラフィックサイトの前例のない成長により、ビデオやインフォグラフィックを使用してブランド認知度を高め、セールスリードを生み出し、業界の思想的リーダーとしての地位を確立することができます。

良いインフォグラフィックを作成するためのヒント

一般的な信念に反して、まともなビデオやインフォグラフィックを作成することは高価な問題ではありません。ただし、注目を集めるのは、口コミで広まるコンテンツだけでなく、顧客が面白いと思うストーリーを伝えるコンテンツを作成することだけではありません。

商品やサービスに関するものであっても、あからさまに深刻である必要はありません。楽しませながら、顧客を教育するビデオやインフォグラフィックを作成します。
ビデオまたはインフォグラフィックの機能をリストアップします。それはあなたの会社だけの本当の物語を伝えるか、あなたのクライアント、ベンダー、顧客などを含みますか？
ビデオの場合、最初の部分は優れたスクリプトを作成することです。 2番目の部分には、ナレーションとビジュアルが含まれます。あなたのためにこれらの仕事をするために専門家を雇ってください。
多くのインフォグラフィックにはデータと統計が含まれていますが、優れたインフォグラフィックにはさらに多くのことが必要です。つまり、データへの洞察を提供し、すべての情報がどのように加算されるかを示す必要があります。

インフォグラフィックを使用する利点

動画やインフォグラフィックがコンテンツマーケティング戦略に非常に優れていると言うのは控えめな表現です。それらは視覚的な性質とバイラルになる可能性があるため、非常に重要です。

現在、Googleには混合検索アプローチがあるため、動画とインフォグラフィックを使用してGoogleのランキングを改善し、ウェブサイトへのトラフィックを増やすことができます。

コンテンツマーケティング-記事

記事とは何ですか？

古き良き長編の特集記事であろうと、最新の指導ベースの段階的なハウツー記事であろうと、記事はコンテンツマーケティング戦略の成功に不可欠です。記事を使用して

業界の動向について話し合う
顧客の典型的な懸念にソリューションを提供する
議論を始める

記事の使用方法

記事を作成することは、ビジネスが視聴者の懸念に直接対処するための最良の方法です。ただし、単一の記事を作成しても役に立ちません。 SEOチームを含めてキーワードキャンペーンを作成する必要がある記事キャンペーンを作成する必要があります。これと、競合他社や市場分析などのその他の付随する研究に基づいて、読者に話をする十分な情報に基づいた記事を作成できます。

記事を使用する利点

オンラインリーダーは長いコピーを読むことを好まないと考えられていますが、高品質の記事を作成し、Washington Post、Mashable、Huffington Postなどのトップレベルのサイトに公開すると、Webサイトへの膨大なトラフィックを増やし、購読者と販売のリストを増やすことができますリード。繰り返しになりますが、コミュニティブログで思想的リーダーシップの作品を公開すると、潜在的な顧客だけでなく、業界の専門家などの顧客の購入決定に影響を与えることができる人々を引き付けることができます。

コンテンツマーケティング-プレスリリース

プレスリリースとは何ですか？

記事のように、プレスリリースや、しばしば呼ばれる「オンラインの新しいリリース」は、あなたのブランドをより多くの露出と認識を提供するために不可欠です。一般的に、プレスリリースはPRとマーケティングの下にあり、潜在的な購入者に製品とサービスを知らせるのに役立ちます。

プレスリリースの使用方法

プレスリリースの場合、伝えるストーリーが必要です。 *ストーリー構築とコンテンツ作成*を参照して、ビジネスに関する素晴らしいストーリーを構築する方法を学んでください。新製品の発売やサービスの拡大など、新しい発言権を持っていなくてもかまいません。あなたが伝えなければならないのは、プレスリリースで本当に良い話です。

プレスリリースの利点

プレスリリースがあなたにとって何をするかはとても簡単です。潜在的な顧客にあなたの製品やサービスについて知らせ、購入や購読を促します。

コンテンツマーケティング-ソーシャルメディア

ソーシャルメディアチャネルの使用方法

ソーシャルメディアのプロモーションは、今日のコンテンツマーケティング戦略の重要な部分となっています。これには、B2BおよびB2Cマーケティングの側面が含まれ、ソーシャル共有ネットワーク、ビデオチャネル、写真共有サイト、オンラインコミュニティなど、さまざまなソーシャルメディアチャネルが含まれます。

さまざまなソーシャルメディアチャネルの中で、最も人気のあるもののいくつかは、Facebook、Twitter、Youtube、Vimeo、Instagram、Flickr、Pinterest、およびQuoraです。ただし、これらはすべて類似していますが、互いに異なっています。それらをさらに詳しく見てみましょう。

FacebookとTwitter

FacebookとTwitterは、主要なソーシャルネットワークチャネルです。 10億人以上のユーザーを持つFacebookは、すべてではないにしても、ほとんどの顧客によって使用されています。 Twitterは、顧客へのアプローチに関しても同様に効果的なツールです。そうは言っても、これらのチャネルを最適化する方法を見てみましょう。

説得力のあるメッセージや共有可能な写真など、興味深いが簡潔なコンテンツを共有します。
コンテストや景品の投稿を検討してください。
ハッシュタグをgeneしみなく使用しますが、常にコンテキストに関連しています。
業界のイベント、よく編集された画像、興味深い引用など、視聴者に役立つと思うものをすべてカバーします。

Youtube＆Vimeo

YoutubeとVimeoは、あなたのビデオをオンラインで保存し、人々が彼らのウェブサイトやブログにそれらを埋め込むことができるビデオチャンネルです。これらのチャネルを使用してビジネスを最適化する方法を見てみましょう。

できるだけ多くの人に動画を共有してもらいたい場合は、常に動画の埋め込みを許可してください。
短いビデオを作成し、10分間の長編ストーリーとは異なり、シーンの断片を1〜2分間のビデオにつなぎ合わせて表示します。
会社についてではなく、顧客とその問題に関するビデオを作成します。

InstagramとFlickr

InstagramとFlickrは、インターネット上で最も有名な写真共有サイトです。これらのチャネルを使用してコンテンツをマーケティングする方法を見てみましょう。

画像や写真のアクションボタンに関連する呼び出しをリンクすることで、ウェブサイトへのトラフィックを減らします。
公式コンテンツだけでなく、ブランドの個性を引き出す写真を共有してみてください。あなたの会社の一種の「舞台裏」のイメージ。
フォロワーにコンテストの写真を投稿するよう依頼して、強力なコミュニティを構築します。

PinterestとQuora

PinterestとQuoraは基本的にオンラインコミュニティであり、今日最大規模です。これらのチャネルをどのように利用できるか見てみましょう。

Pinterestでは、画像や写真を投稿するだけではありません。動画やランディングページを固定することもできるため、顧客はウェブサイトの実際のコンテンツとやり取りすることができます。
Quroaに関しては、正しい質問をし、正しく答えることがすべてです。また、あなたの製品やサービスを購入するためにあなたの顧客に影響を与えることができるトピックと人々に従うべきです。

ソーシャルメディアチャネルを使用する利点

過去10年間のソーシャルメディアの爆発的増加により、オンラインでの相互のやり取りの方法が変わりました。これにより、企業が顧客と通信する方法も変わりました。その結果、ソーシャルメディアマーケティングは、次のような多くの方法でビジネスを支援します。

潜在的なバイヤーの間でブランドの評判と認知度を高めます。
ウェブサイトへのトラフィックを増やして、販売につなげることができます。
中小企業に平等な競争の場を与え、検索エンジンにランク付けしていなくても顧客を獲得できます。
顧客と直接対話し、顧客の問題をよりよく理解できます。

コンテンツマーケティング-例

コンテンツマーケティングの最高の例は1000あるかもしれませんが、ここでは、最も説得力のあるコンテンツ、アイデア、戦略を作成している3つのブランドについて説明します。

Ford

これは、これまでの企業で最も賢いコミュニティ構築キャンペーンの1つでなければなりません。フォードのお客様がアイデアやストーリーをフォードと共有するためのプラットフォームです。フォードは、記事、写真、ビデオなど、あらゆる種類のコンテンツを使用してストーリーを語りますが、顧客に関するすべてのことを失敗することはありません。

ローレン湖

ローレン・ルークはYouTubeでのビデオチュートリアルで金を獲得したメイクアップアーティストでした。これには、1億3500万回以上の視聴と500,000人以上の登録者がいます。彼女はYouTubeの多くのトップ化粧品会社よりも大きなブランドをYouTubeから構築しました。これはすべて、DIYメイクアップビデオチュートリアルのおかげです。

ベビーセンター

ベビーセンターは、これまでで最も教育的なウェブサイトです。たくさんの情報ベースの記事があり、それらはすべて非常によく書かれており、赤ちゃんを計画している人や親になることを学んでいる人に関連しています。このWebサイトは、視聴者の問題に対処するための高度な情報記事を作成する方法の優れた例です。

コンテンツマーケティング-Webリソース

Webリソースはたくさんありますが、ここでは、総合的な方法でコンテンツマーケティングを学習するための上位4つのリソースを取り上げます。コンテンツマーケティングには、コンテンツの作成、検索エンジンの最適化、データ分析の全範囲が含まれるため、ここに含まれるリソースは、これらの分野の1つまたは2つに特化しています。

コンテンツマーケティング研究所

Joe Pulizziは、CMIの謎めいた創始者です。CMIは、コンテンツマーケティングとは何か、そしてそれをビジネスにどのように使用するかを学ぶための最も関連性のある重要なオンラインリソースです。ポッドキャストを聞いたり、ウェビナーに登録したり、記事や月刊誌を読んだり、CMIでオンラインコースを受講して、コンテンツマーケティングについて知っておくべきことをすべて学ぶことができます。

MOZ

これは、すべての検索エンジンマーケティング担当者が少なくとも1日に3回参照する必要があるWebサイトです。これは、検索エンジンマーケティングと、リンクビルディング、Googleアルゴリズム、ページ上の最適化、ソーシャルメディア戦略など、関連する側面を学ぶ場所です。さらに、Open Site ExplorerやMozBarなどの優れたツールを使用して、コンテンツマーケティングの成功を測定および追跡できます。

コピーブロガー

コンテンツライターや編集者にとっては天の恵みであり、魅力的で販売するコンテンツを作成する上で最も役立つヒントや戦略を見つけることに関して、これは究極のWebサイトです。ランディングページに最適なコピーの作成から、ブログ投稿用の鮮明なタイトルの作成、キラービデオスクリプトの作成まで。ここでは、コンテンツマーケティングとコピーライティングに関するあらゆるものに関する最も役立つヒントを見つけることができます。

クイックスプラウト

QuickSproutは、Forbesが世界のトップ10のオンラインマーケティング担当者の1人として称賛しているNeil Patelが所有および運営している有名なブログです。彼のブログは、オンラインマーケティングのさまざまな側面に関する便利なヒントを提供しているため、すべてのコンテンツマーケティング担当者にとって必読の記事です。それを特別なものにしているのは、データ駆動型のアプローチであり、Neilはデータと分析を使って例をバックアップしています。これは、データがコンテンツマーケティング活動とどのように相乗効果をもたらすかを学ぶのに適した場所です。

コンテンツマーケティング-便利なリソース

以下のリソースには、コンテンツマーケティングに関する追加情報が含まれています。このトピックに関する詳細な知識を得るためにそれらを使用してください。

コンテンツマーケティングに関する便利なリンク

コンテンツマーケティング-コンテンツマーケティングの公式サイト。
http://en.wikipedia.org/wiki/Content_marketing [コンテンツマーケティングウィキペディア]-コンテンツマーケティングのウィキペディアリファレンス

コンテンツマーケティングに関する有用な書籍

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