サービスとしてのクラウドコンピューティングソフトウェア（SaaS）

Software-as-a-Service（SaaS）*モデルでは、ソフトウェアアプリケーションをサービスとしてエンドユーザーに提供できます。ホストサービスに展開され、インターネット経由でアクセス可能なソフトウェアを指します。以下にリストされているいくつかのSaaSアプリケーションがあります。
請求および請求システム
顧客関係管理（CRM）アプリケーション
ヘルプデスクアプリケーション

人事（HR）ソリューション

*Microsoft Office Suite* など、一部のSaaSアプリケーションはカスタマイズできませんが、SaaSは開発者がカスタマイズされたアプリケーションを開発できるようにする* Application Programming Interface（API）*を提供します。

特徴

SaaSサービスモデルの特徴は次のとおりです。

SaaSはソフトウェアをインターネット経由で利用可能にします。
ソフトウェアアプリケーションはベンダーによって保守されます。
ソフトウェアのライセンスは、サブスクリプションベースまたは使用ベースです。そして、それは定期的に請求されます。
SaaSアプリケーションは、エンドユーザー側でメンテナンスを必要としないため、費用対効果が高くなります。
それらはオンデマンドで利用可能です。
必要に応じて拡大または縮小できます。
それらは自動的にアップグレードおよび更新されます。
SaaSは共有データモデルを提供します。したがって、複数のユーザーがインフラストラクチャの単一インスタンスを共有できます。個々のユーザーの機能をハードコーディングする必要はありません。
すべてのユーザーが同じバージョンのソフトウェアを実行します。

SaaSの使用は、スケーラビリティ、効率、パフォーマンスの点で有益であることが証明されています。いくつかの利点を以下に示します：

SaaSアプリケーションの展開には、クライアント側のソフトウェアのインストールがほとんどまたはまったく必要ないため、次の利点があります。

お客様は、異なる場所で実行されている複数のコンピューターに対して単一のライセンスを取得でき、ライセンスコストを削減できます。また、ソフトウェアはプロバイダーのインフラストラクチャで実行されるため、ライセンスサーバーの要件はありません。

クラウドプロバイダーはデータを一元的に保存します。ただし、クラウドプロバイダーは、冗長性と信頼性のために、データを分散方式で保存できます。

バックアップ、システムメンテナンス、セキュリティ、ハードウェアの更新、電源管理など、プラットフォームのすべての責任。クラウドプロバイダーによって実行されます。顧客はそれらについて気にする必要はありません。

マルチテナントソリューションにより、複数のユーザーが異なるリソースの単一インスタンスを仮想的に分離して共有できます。お客様は、コア機能に影響を与えることなくアプリケーションをカスタマイズできます。

SaaSにはいくつかの問題がありますが、そのうちのいくつかを以下にリストします。

顧客が悪意のあるWebサイトにアクセスし、ブラウザーが感染すると、SaaSアプリケーションへのその後のアクセスにより顧客のデータが危険にさらされる可能性があります。

このようなリスクを回避するために、顧客は複数のブラウザーを使用して特定のブラウザーを専用にしてSaaSアプリケーションにアクセスするか、仮想デスクトップを使用してSaaSアプリケーションにアクセスできます。

SaaSアプリケーションは、ネットワークが継続的に利用可能な場合にのみ配信できます。また、ネットワークは信頼できるはずですが、ネットワークの信頼性は、クラウドプロバイダーまたは顧客によって保証することはできません。

ワークフロー、ビジネスロジック、ユーザーインターフェイス、サポートスクリプトはプロバイダー固有であるため、あるSaaSクラウドから別のクラウドへのワークロードの転送はそれほど簡単ではありません。

*Open SaaS* は、オープンソースプログラミング言語を使用して開発されたSaaSアプリケーションを使用します。 これらのSaaSアプリケーションは、任意のオープンソースオペレーティングシステムおよびデータベースで実行できます。 Open SaaSには、次のようないくつかの利点があります。

次の図は、SOAに基づいたSaaS実装を示しています。