Business-sales-training-motivating-agents-reinforcers

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強化剤としての動機付けエージェント

私たちは皆、評価が良い動機付けであることを知っています。 どんな reinforcer でも、アクションのより頻繁な発生につながりますが、嫌悪は発生の確率を低下させます。

あなたはあなたの部下がとった正しい行動を探し、彼を称賛すべきです。 ここではオープンな拍手がうまくいくでしょう。 称賛しながら、あなたは明確に良い行動を認識しなければならず、それがなぜ正しいのかを説明しなければなりません。 これは、彼らがそれについて気分を良くするだけでなく、そのレベルであり続けるための挑戦としてそれを取り上げます。

プレゼンテーションスキル

優れたプレゼンテーションスキルを持つ営業担当者の例を見てみましょう。 特定のプレゼンテーションの後、あなたは彼の優れたスキルを観察し、彼に肯定的な反応を与えましたが、理由が何であれ、彼は彼のスキルの特定のポイントをhimめませんでした。

営業担当者はあなたの前向きな反応に満足しますが、おそらく彼のプレゼンテーションスキルが重要ではないか良くないと感じているために、おそらく彼の次回のパフォーマンスが低下するかもしれません。