ビジネス交渉スキル-はじめに

人々が「交渉」という言葉を聞くと、彼らは会議室でお茶をすすりながら、取締役会、訴訟、有利な取引業者を想像します。彼らは高価なスーツに身を包み、関係書類を手渡しています。

実際には、私たちは常に交渉しています。交渉が必要な場合は、窓ガラスを持ち上げて外を見るだけです。たとえば、友人と食事をする場所を決めたり、休暇を決めて上司と話したり、ハイキングのために先輩と議論したりしたことがありますか？これらはすべて、私たちの日常業務におけるいくつかの一般的な例です。

交渉の3つの段階

私たちの目の前で起こる日常生活での交渉の多くの基本的な例があります。特定の日に服を洗うか、後日の計画も延期することは、自己との交渉です。典型的な交渉は、以下に示す3つのステップに従います-

一般的に、2つの*交渉のタイプ*があります-

これらのコアネゴシエーションアプローチの両方について理解しましょう。

これらは協力の上に構築されています。両者は、大きな投資なしで何かに利益をもたらすことができると考えています。これらの交渉における顕著なアプローチは、*問題解決*です。

このアプローチにより、各当事者は低優先度の問題を検討し、他方の当事者は高優先度の問題を検討することができます。統合的な交渉を成功させるためには、両当事者間の信頼と協力が重要です。

これらの交渉には、*固定合計*が含まれます。各当事者は、可能な限り獲得することを望んでいます。完璧な例は、布の店主と布のコストを交渉することです。

これらのタイプの交渉では、当事者は関係を形成することを意図せず、情報は機密に保たれます。両者は、相手から情報を取得しようとします。