Business-negotiation-skills-dealing-personal-attacks
提供：Dev Guides
個人攻撃への対処
個々の人ではなく問題に集中できる場合、交渉は生産性の点で優れています。 交渉担当者が個人を攻撃する場合がある理由はさまざまです-
- 彼らはこのように振る舞うと、彼らは優位に立つと思います。
- 彼らは、自分の立場に同意しない場合、自尊心を傷つけると考えています。
- 彼らは不当に扱われている、または軽視されていると考えるかもしれません。
交渉の最初から相手とその立場を尊重することで、個人的な攻撃を否定できる場合があります。 また、最初に相手に敬意を払うことは、交渉のための前向きな環境を整えるのに役立ちます。
相手が相互尊重の環境を確立するための努力を否定した場合、次のようなことを言うことができます-「問題から焦点を分散させないでください」。 相手が十分に頑固であり、それでもあなたを個人的に攻撃する場合、交渉の停止を求めることができます。
すべての交渉者が思いやりがあり、共感的で友好的であれば、それは本当に楽しい雰囲気になります。 ただし、現実の世界はこのようには機能しません。 通常、交渉は攻撃的な状況になります。
相手から脅迫されていると感じたり、相手が交渉プロセスで非常に不快に感じたりする場合は、交渉から離れる必要があります。 時には、相手も不公平な戦術を実行して、バランスの取れた公平な交渉を困難にします。
交渉を進めるために、両者が友好関係を持つ必要はありません。 ただし、双方の当事者が交渉プロセスを個人的な対立や不公正な戦術の干渉から遠ざけることが不可欠です。
