Brand-management-equity

ブランド管理-株式

ブランドエクイティは、ブランド管理の中心です。 ブランドマネージャーは、消費者の購入判断に直接影響し、製品の市場シェアを定義し、市場でのブランドの位置を決定するため、強力なブランドエクイティの構築に取り組んでいます。 強力なブランドエクイティは、ブランドを強力にするだけでなく、ブランドの長期的な確立、存続、業績向上にも役立ちます。

ブランドエクイティとは何か、なぜ重要なのかを理解しましょう。

ブランドエクイティとは

この用語は、1980年にマーケティング文献で登場しました。 この多次元の概念には、アカウント、マーケティング、および消費者のコンテキストとは異なる意味があります。

• 会計コンテキスト-売却可能と評価された場合、分離可能な資産としてのブランドの合計値です。 ブランド価値とも呼ばれます。 それは定量化可能です。
• マーケティングコンテキスト-ブランドに関する消費者のアソシエーションと信念の説明です。 定量化できません。 ブランドエクイティは、消費者のニーズと需要に応じて調整されます。
• 消費者ベースのコンテキスト-ブランドに対する消費者の愛着の尺度です。 ブランド力またはロイヤルティとも呼ばれます。 それは定量化可能です。

Amber and Styles（1996）によると、ブランドエクイティは将来実現できる利益の貯蔵庫です。

ブランドエクイティが重要な理由

ブランドマネジメントにとって、ブランドエクイティは、ブランドに対する顧客の忠誠心を確立および育成するために不可欠であり、確立されたビジネスまたは新規ビジネスであっても、ビジネスの成長に直接影響します。

ブランドエクイティを研究するための2つの動機があります-

• 財務ベースの動機-バランスシートに反映する目的で、または事業を合併または買収する場合に、ブランドを資産として評価するなど、会計目的でブランド値をより正確に推定できます。
• 戦略ベースの動機-マーケティングの生産性を向上させるためにブランドエクイティを研究できます。

ブランド崩壊

これは、重要なブランド要素の弱体化により、ブランドの完全性が徐々に失われます。 また、消費者の尊敬とブランドの一貫性を失うことも含まれます。 それは段階的なプロセスです。 たとえば、米国の多くの航空会社は長年からブランドの衰退に直面しています。

ブランド崩壊の理由

ここにブランドの衰退のいくつかの最も重要な理由があります-

• 会社は戦略の管理、新しい価値の創造、新しい顧客や新しい市場の獲得に失敗しています。
• 会社は、ブランドを顧客価値を生み出すための媒体としてではなく、単に静的な資産として扱います。
• 顧客の期待は、ブランドが提供できる以上のものです。
• ブランドエクイティの構築における問題の存在。
• 会社は顧客サービス部門でブランドと顧客の関係を掌握します。
• 会社は製品またはサービスの革新を停止します。 最悪の部分は、顧客が革新を提案し始めることです。