Blue-prism-introduction-to-rpa
Blue Prism-RPAの概要
ロボットは、クリック、ナビゲーション、タイピングなど、さまざまなタスクを実行する際に人間のユーザーを模倣するマシンです。 複数のシステムまたはアプリケーションが関与する可能性のある意味のあるアクティビティのシーケンスがプロセスを構成します。 自動化とは、人間の干渉なしに実行される一連のステップです（一度構成すると）。
ロボットプロセス自動化
ロボットプロセスオートメーション（RPA）により、ビジネスを推進するために人の代わりにソフトウェアロボットを使用できます。 通常のタスクを自動化するために使用されるため、ユーザーは日常的な作業を手動で行うのではなく、複雑なタスクの実行に集中できます。 これにより、人為的エラーが減少します。
RPAの利点
以下はRPAの利点です-
- 顧客の統合ビューの構築
- 顧客満足度の向上
- 従業員の生産性の向上
- より高い精度と品質
- 費用対効果
- AHT（平均処理時間）を最大80％削減
- ART（平均解決時間）を最大90％削減
- 平均で3か月以内にROI（投資収益率）が増加しました。
RPAツール
RPAの市場では、次の一般的なツールを利用できます-
- ブループリズム
- どこでも自動化
- Ui Path
- 仕事の融合
- オープンスパン
RPAの使用
以下はRPAの使用です-
デュアルデータ入力シナリオ
あるシステムで手動で入力したデータを別のシステムに再入力する必要はありません。 請求書はワークフローでインデックス付けされ、ERPに手動で再入力されるため、RPAはこのような二重の労力を置き換えます。
ストレートスルー処理
顧客の注文のWebページ、請求書のワークフロー、電子メール、またはExcelファイルなど、さまざまなシステムからの入力をERPに入力する必要があります。 ただし、入力がクリーンでルールが適切にレイアウトされている場合、RPAを介してデータ入力を行うことができます。
異なるシステム間の仮想統合
スタンドアロン、レガシー、ERP、またはワークフローシステムは相互に通信しないことが多く、それらの統合には数百万ドルと貴重なIT時間がかかり、RPAはユーザーインターフェイスレベルで異種システムを接続する軽量統合を提供できます。
データ抽出への応答とリクエストへの応答
複数のプロセス所有者、ベンダー、さらには最終顧客からデータやレポートのリクエストが来ると、従業員はシステムにログインしてデータを抽出し、フォーマットし、リクエスターにメールを送信します。 RPAは、このようなルールベースのタスクに適しています。
ルールベースの意思決定
RPAは、これらの決定を駆動するルールが適切にレイアウトされていれば、決定ベースのタスクを実行できます。 たとえば、ユーティリティベンダーからの請求書では、RPAは請求書に記載されているものから支払い条件を「即時」に変更できます。
RPAのライフサイクル
RPAのライフサイクルは以下のとおりです-
分析と特定
RPAライフサイクルのステップ1は、RPA開発のビジネス上の問題を分析することです。 これは通常、ビジネスアナリストとRPAアーキテクトによって行われます。 自動化できるプロセスを特定し、開発のタイムラインを決定し、アプローチを文書化し、開発を開始するために関係者から承認を得ます。
実装する
RPA開発者は、開発環境の要件に取り組み、手動プロセスを自動化します。 開発はウィザードで行われ、これらはボットの開発でコーディングを実行するための制限された要件です。
テスト
このフェーズでは、ボットをテストして品質を評価し、エラーがあれば修正します。
ライブ配信
ボットは徹底的にテストされた後、ユーザーが使用を開始するライブ環境に展開されます。 保守フェーズに入り、ボットのサポートおよび変更要求が楽しまれ、欠陥が修正されてすぐに有効になります。
RPAのロボットの種類
以下に示すように、RPAには2種類のロボットがあります-
- バックオフィスロボット
- フロントオフィスロボット
バックオフィスロボット
以下は、バックオフィスロボットの機能です-
- バックオフィスロボットは無人で動作します。
- それらはバッチモードです。
- 仮想環境で実行されます。
- バックオフィスロボットは誰にも監督されていません。
- バックオフィスロボットはハートビートをサーバーに送信するため、ロボットがダウンしたときに即座に認識されます。
- バックオフィスロボットはエラーの削減に役立ち、費用対効果に優れています。
フロントオフィスロボット
以下は、フロントオフィスロボットの機能です-
- フロントオフィスロボットは、使用場所と使用時期を制御できる従業員と同じワークステーションを共有します。
- フロントオフィスロボットはスタンドアロンであり、人間の干渉が必要です。
- ユーザーはこれらのロボットをトリガーし、手動監視下でのみ実行します。
- フロントオフィスロボットはローカルマシンで動作し、リモートで実行またはスケジュールすることはできません。
