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Amazonマーケットプレイス-配送プロセス

この章では、Amazon Marketplaceを利用している場合の配送プロセスについて説明します。

配送業者の注文

自分で注文を履行する場合、顧客に製品を出荷する必要があります。 Amazonは、購入者が製品を選択するとすぐにメールを送信します。 ただし、すぐにメールを受信できない場合があり、完全な注文情報を取得するまでに最大20分かかる場合があります。 アマゾンは、あなたが何を売ったか、どのような価格と料金であなたに請求されるかを知らせます。 あなたの義務は、時間内にバイヤーに製品を出荷することです。

[注文の管理]ページに移動して、梱包票を印刷できます。 次に、発送が正常に完了したことをAmazonに確認します。 注文ページには、注文先、注文日時、配送予定日、配送予定日、配送方法など、注文に関する情報の完全なリストがあります。

販売者注文

必要に応じて、匿名のAmazonメールアドレスから購入者の名前をクリックして、購入者にメッセージを送信することもできます。 購入者にはあなたのメールアドレスは表示されません。また、購入者のメールアドレスも表示されません。

現在の主なタスクは、製品を出荷することです。 最初の方法は、注文の梱包票を印刷して、製品を出荷するために必要なすべてを含むドキュメントを作成することです。 このドキュメントの上部の配送先住所を引き裂き、パッケージに添付してください。 もう1つの方法は、[送料を購入]ボタンをクリックしてAmazon経由で配送サービスを使用することです。 パッケージの重量とサイズを入力します。 最も適切な配送方法をクリックします。

FBA注文の配送

FBAの発送は、売り手にとって大きな安心です。 Amazonが荷物全体を処理する間、ただ座ってリラックスする必要があります。 注文が発送されたことを通知するメールが届きます。 ただし、注文に移動して注文番号をクリックすると、トランザクションの仕様を確認できます。

AmazonのFBAサービスを使用すると、さらに多くのことができます。 eBayなどの他のプラットフォームを介して出会った顧客にAmazonの倉庫から顧客に製品を出荷するよう依頼する出荷注文をAmazonに送信できます。 セラーセントラルに移動し、インベントリをクリックしてからインベントリを管理します。

販売した製品を選択し、上部の[アクション]ボタンから[フルフィルメントオーダーの作成]を選択します。 バイヤーが追跡情報を受信できるように、バイヤーの宛先アドレスとメールアドレスを入力します。 使用する配送方法を選択すると、右側で料金が変わることがわかります。 詳細を確認し、「注文」を選択します。