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提供:Dev Guides
Amazonマーケットプレイス-購入ボックス
すべてのAmazonセラーは、隠された Buy Box を望んでいます。 これは、すべてのWebサイト所有者が自分のWebサイトをGoogle検索の上位にランク付けすることを望むのと同じです。 バイヤーが製品を検索すると、同じ製品を異なるオファーで販売している多くのセラーが存在する場合があります。
Amazonは、製品のメインページにすべての売り手をリストすることはできません。 むしろ、売り手をフィルタリングして選択し、その売り手から購入するように人々を促します。 この選択された売り手は「購入ボックス」です。
Amazonの「購入ボックス」のコンセプトは、顧客が信頼できる迅速な選択を行えるように便利にすることです。 購入ボックスの対象となる販売者は、パフォーマンスベースの要件を満たしているプロの販売者です。
Buy Boxの資格を得るための追加料金はありません。また、売り手はBuy Boxの資格のステータスを維持するためにパフォーマンスレベルを維持する必要があります。
以下は、購入ボックスでのポジションを確保するのに役立ついくつかの方法です。
- プロのFBAマーチャントになりましょう-FBAマーチャントは、購入ボックスに入っている可能性が高いです。 非FBAマーチャントが購入ボックスに入る可能性はめったにありません。
- 低価格-2人のFBAマーチャントが購入ボックスに参加している場合、リスト価格の低い方がパイを奪います。
- 製品を正確にリスト-本物の販売者リストに掲載するには、製品とその状態を適切に説明する必要があります。
- 納期-バイヤーに適切な製品を納期内に納品するための信頼できる配送方法を構築し、予定納期に間に合わせるのに十分な時間を確保します。 配送予定日を作成できない場合は、問題が何であれ、同じ時間内に顧客に通知してください。
- 顧客との対話-注文のステータスについて顧客に通知します。 顧客への適切な更新は、顧客の信頼の構築に役立ちます。
- 顧客に優しいサービスを提供-払い戻し、返品、交換などの取引後の問題に注意してください。
より多くの努力を注ぎ、パフォーマンスを向上させるほど、購入ボックスに入る可能性が高くなります。