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マーケティングコミュニケーション-はじめに

'_あなたが販売する製品を製造したとしたら、潜在的な顧客にどのように手を差し伸べますか?_

人々があなたの製品について知るまで、あなたはそれを売ることができません。 したがって、製品を普及させるには、人々とコミュニケーションをとる必要があります。 現在、製品のマーケティング、製品のリーチの改善、およびビジネスパフォーマンスの最適化に役立つさまざまなコミュニケーション手法があります。

マーケティングコミュニケーションとは

マーケティングコミュニケーションとは、企業または個人が製品やサービスに関するプロモーションメッセージを伝えるために使用する手法です。 マーケティングコミュニケーションの専門家は、さまざまな種類の説得力のあるコミュニケーションを設計し、ターゲットオーディエンスに送信します。

マーケティングコミュニケーションツールとは何ですか?

ターゲットオーディエンスを引き付けるために使用されるさまざまなツールがあります。 ただし、使用するツールは、対象ユーザーの地理的位置、製品の人気など、さまざまな要因によって異なります。 以下は、マーケティングコミュニケーションに一般的に使用される重要なツールです-

  • パンフレット
  • パンフレット
  • メール
  • 広告
  • ウェブサイト
  • 販売促進とキャンペーン
  • 展示会
  • 個人販売
  • プレスリリース

マーケティングコミュニケーションが重要な理由

マーケティングコミュニケーションの唯一の目的は、説得力があり、有益で、肯定的なメッセージによって販売量を増やすことです。 マーケティングコミュニケーションは、製品/サービスに関するメッセージを奨励することにより、新しい事実を提供します。

マーケティングコミュニケーション重要

マーケティングコミュニケーションは、ターゲットユーザーに情報を提供して説得し、市場の信頼性を強化することを目的としています。

マーケティングコミュニケーションプロセス

通信とは、単に情報を送信者から受信者に渡すことを意味します。 しかし実際には、これは他の多くの要因を伴う複雑なプロセスです。 ただし、Kotlerは、マーケティングコミュニケーションプロセスを定義するための最も効果的なモデルの1つを与えています(次の図を参照)-

マーケティングコミュニケーションプロセス

この図では、さまざまなコンポーネントについて説明しています。最初の2つのコンポーネントは、「送信者」と「受信者」*です。 2番目の2つのコンポーネントは *'message' および 'media。' です。このモデルの他の機能は 'encoding、' 'decoding、' 'response、' および 'feedback。' です。最後の機能は「ノイズ」です。ノイズはランダムであり、他の競合メッセージが通信を妨害する頻度が高くなります。

このモデルは、効果的なコミュニケーションに重要な役割を果たす主要な重要要因を強調しています。 メッセージを送信する前に、市場の反応とターゲットオーディエンスを知ることが不可欠です。

効果的なマーケティングコミュニケーションのヒント

以下は、効果的なマーケティングコミュニケーションのために注意する必要がある重要なポイントです-

  • 説得力のあるメッセージ-顧客ごとに要件と期待が異なります。したがって、説得力のあるメッセージをそれに応じてカスタマイズすることが非常に重要です。
  • デザイン-すべての通信媒体(雑誌、新聞、テレビ、デジタルメディア、パンフレットなど)には、独自のデザインと要件があります。 したがって、それに応じてメッセージを計画および設計する必要があります。
  • フィードバック-視聴者からフィードバックを収集する必要があります。マーケティングコミュニケーションの改善に役立ちます。

マーケティングコミュニケーションミックス

一般に、マーケティングコミュニケーションミックスは、個人販売、ダイレクトレスポンスマーケティング、販売促進、メディア広告、および広報を含む統合された用語です。 これらは、ターゲットオーディエンスと通信するための戦略的アクティビティに関連するツールです。

次の表は、マーケティングコミュニケーションミックスの一般的なプラットフォームを示しています-

Sales Promotion Personal Selling Advertisement Public Relations
Programs Sales meetings Print media Speech
Game, Contest, Lotteries, Coupons etc Sales Presentations Electronic media, Motion pictures Press Release, Seminars
Gifts, Sampling Incentive programs Brochures, Booklets, Magazines, etc. Charitable donations, Lobbying
Exhibition, Trade shows, Offers Exhibition, Trade shows, Offers Billboards, Displays, etc. Sponsorships
Low interest financing Brochure, mailing, etc. Logos, Symbols,etc. Publications, Company magazine, etc.
Rebates Digital shopping Audio & Video materials Community Relations
Entertainment TV shopping Point-of purchase display Events

あなたの進行状況を確認

  • マーケティングコミュニケーションとは何ですか?
  • マーケティングコミュニケーションが重要な理由
  • マーケティングコミュニケーションプロセスを定義します。
  • 効果的なマーケティングコミュニケーションで何を理解していますか?
  • マーケティングコミュニケーションミックスについて説明する。