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ブランド管理
'_買い物中または買い物を計画している間、私たちの多くは特定のブランドにこだわっています。 たとえば、私はウッドランドの靴のみを履き、ブラックベリーのズボンのみを購入し、アップルのラップトップのみが好きです。_
それで、この類似性と硬直性は何ですか? なぜ特定のブランドにそんなにこだわりがあるのですか? この章では、ブランドとその重要性について説明します。
ブランドとは?
ブランドとは、市場における企業の名前と信頼性です。 大きなブランドは、一貫した定期的な品質の生産とサービスでかなりの期間を経て進化します。 ブランド名は、顧客が製品/サービスにコミットし続けるようにします。
信頼できるブランド名は、顧客が高品質の製品を識別し、他と差別化するのに役立ちます。 製品/サービスの購入中に顧客が感じる金銭的および安全上のリスクを軽減します。 たとえば、ブリティッシュおよびエミレーツ航空のサービス、ランボルギーニの比類のないデザインなど。
ブランド管理とは何ですか?
- ブランド管理*は、ブランドの徹底した知識から始まるものです。 それは約束をし、その約束を維持することを伴います。
言い換えれば、ブランド管理は、高品質の製品と迅速なサービスを通じて、ブランドの信頼性を向上および維持する手法です。
ブランド管理は両方の側面を管理します。 製品の品質、パッケージング、価格などの*有形、および製品/サービスとの感情的なつながりを含む*無形*。
ブランドの顕著な特徴
良いと評判のブランドは、次の顕著な特徴を持っている必要があります-
- それは創造的で独特でなければなりません、例えば、Apple、Maybach Exeleroなど。
- エミレーツ航空などの製品の品質とサービス、たとえば質の高いサービスを認識する必要があります。
- 間違った解釈や製品との不一致があってはなりません。 「Feo」は化粧品の良いブランド名ではありません。 Spanishいという意味のスペイン語です。
- 外国でも簡単にアクセスできる必要があります。
ブランド属性
ブランド属性は、基本的にブランドの特性を示唆しています。 品質、イメージ、行動、顧客満足度などを通じて開発されたブランドの物理的側面と質的側面を強調しています。
大きく人気のあるブランドには、次の属性があります-
- 関連性-優れた強力なブランドは、関連性があり、成果を上げているか、人々の期待どおりに結果を出さなければなりません。
- ユニーク-それは市場の人々の注目を集めるのに十分ユニークで創造的でなければなりません。
- 持続可能-競争市場で持続しなければなりません。
- 一貫性-顧客の信頼を築くには、市場で一貫している必要があります。 会社は常に、観客に伝える品質とテーマに固執する必要があります。
- 信頼性-信頼性を高めるために、人気ブランドは常にその約束を果たすべきです。 製品の約束と品質は同じでなければなりません。
- 魅力-それは人々を説得するのに十分魅力的でなければなりません。
ブランディングプロセス
ブランディングプロセスには、次の画像に示すいくつかの手順が含まれます-
上の画像に示されているように、最初にアイデアを定義する必要があります。アイデアを現実に発展させるのに役立ちます。 アイデアが形になった後、プレゼンテーションが行われます。 プレゼンテーションは一種の内部レビューです。 展開前にエラーを修正するのに役立ちます。
ブランドポジショニング
ブランドポジショニングは、共通の目的、つまり 市場での拠点を作成します。 この手法の目的は、顧客の頭の中の場所を占有し、購入する説得力のある理由を提供することです。顧客との健全な関係を確立することを強調しています。
さらに、それはあなたのブランドが競合他社と比較して明確でユニークであることを保証し、会社が目標を達成するのを助けます。
あなたの進行状況を確認
- ブランドごとに何を理解していますか?
- ブランド管理で何を理解していますか?
- ブランド管理の属性を定義します。
- ブランドのポジショニングで何を理解していますか?
- ブランディングプロセスを説明します。