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コーポレートコミュニケーション

'__ 「コミュニケーションはコミュニティにつながります。つまり、理解、親密さ、相互評価につながります。」

−ロロメイ '__

コーポレートコミュニケーションとは何ですか？

コーポレートコミュニケーションは、計画された目標を達成するために、企業によって生成されたすべてのコミュニケーション活動を含む手法です。

コーポレートコミュニケーションは、企業が信頼できる強力で魅力的なアイデア、意見、立場を生み出すため、重要な活動です。 最終的には、ビジネスの成長に役立ちます。

コーポレートコミュニケーションの仕組み

コーポレートコミュニケーションは

• 組織-会社の内部および外部の活動を調和させる必要がある。
• 管理-会社の従業員および聴衆/顧客とのコミュニケーションを管理する必要があります。
• マーケティングコミュニケーション-戦略的マーケティングコミュニケーションの開発と応用。

コーポレートコミュニケーションの種類

通常、コーポレートコミュニケーションは次のように分類されます-

• 内部-従業員、利害関係者などが含まれます。
• 外部-代理店、チャネルパートナー、メディア、政府、教育機関、一般市民などが含まれます。

コーポレートコミュニケーションのツール

以下は、コーポレートコミュニケーションのツールです-

• 会社のロゴ
• 会社デザイン（フォントと書体を含む）
• 会社の定置（例： レターヘッド、名刺、挨拶など）
• インターネットブランディング
• 行動規範（人事行動を含む）
• 顧客との関係
• 報酬、評価、および評価
• 広告、キャンペーン、ダイレクトマーケティングなど
• サイトサイネージ
• 個人および商用車のブランド

コーポレートコミュニケーションの責任

コーポレートコミュニケーションには次の重要な責任があります-

• コーポレートコミュニケーションの管理
• 実践的な企業コミュニケーション計画
• 内部および外部の対象者への対処
• メディアへの対処
• 企業情報の説得と普及
• ブランド管理
• 市場と観客の反応の監視と規制
• 危機管理
• 従業員と役員に助言を与える
• 論争の解決
• 利害関係者およびその他の海外の顧客/クライアントとの調整

マーケティングコミュニケーションvs. コーポレートコミュニケーション

次の表は、マーケティングコミュニケーションとコーポレートコミュニケーションの違いを示しています-

Marketing Communications	Corporate Communications
It has customers	It has multiple stakeholders
It is defined by a set of channels	It is defined by the multiple channels
It emphasizes on a product or service	It emphasizes on the whole organization
More creativity	Less creativity
Communication is controlled	Variety of communications
It is required to be consistent with the product/service attribute	It is required to be consistent with corporate identity

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• コーポレートコミュニケーションの仕事は何ですか？
• コーポレートコミュニケーションで何を理解していますか？
• コーポレートコミュニケーションのさまざまな責任を定義します。
• マーケティングコミュニケーションと企業コミュニケーションの違いは何ですか？